XIII Jornada de mercados emisores de la FEHM Situación mercado emisor alemán Viernes, 20 de octubre de 2017 Álvaro Blanco Volmer – Director OET Múnich Hotel Barceló Illetas Albatros alvaro.blano@tourspain.es alvaro.blanco@tourspain.es 1

XIII Jornada de mercados emisores de la FEHM Situación mercado emisor alemán Viernes, 20 de octubre de 2017 Álvaro Blanco Volmer – Director OET Múnich Hotel Barceló Illetas Albatros alvaro.blanco@tourspain.es 2

Situación de la economía alemana (I) Previsión de crecimiento para 2017: +2% (una décima más que en 2016) Tasa de desempleo (sept. 2017): 5,5% Regreso de la inflación (+1,8% en sept.) Superávit financiero (21,1 millardos € ene.-jul.) Confianza de los consumidores en máximos desde 2015 (ligera corrección a la baja en sept.)

Situación de la economía alemana (II) Principal impulso al crecimiento viene de la demanda interna y sector construcción. Preocupan: - Proceso de formación de nueva coalición de gobierno. - Brexit y política económica de Trump. - Situación del sector del automóvil.

Situación actual del mercado y de la demanda

Estabilidad de la intensidad viajera de la población alemana

Volumen del mercado turístico alemán

España, con diferencia el 1º destino extranjero

Datos Frontur - agosto de 2017

Datos Egatur - agosto de 2017

Últimos datos facturación en aa.vv. alemanas (Ene.- sept. 2017)

Cuestiones candentes en el sector turístico alemán Liquidación de airberlin y sus consecuencias. Demanda de un sistema de garantía frente a insolvencia de aerolíneas. Incremento de precios en destinos más demandados. Bajos márgenes comerciales. Insolvencia del operador JT Touristik como síntoma de agotamiento de un modelo.

Tendencias generales de la demanda alemana de turismo (I) Disminuye el miedo a actos terroristas pero sigue condicionando modo y destino del viaje. Se mantiene la polarización de las reservas (tempranas vs. last minute). Fuerte recuperación de destinos competidores. Demanda hacia Turquía sigue muy débil, pero creciendo.

Tendencias generales de la demanda alemana de turismo (II) Incremento ventas a destinos de largo radio. Suave incremento de viajes cortos, en los que predomina el “city break”. Incesante demanda del producto cruceros (con “peros”) Se mantiene el interés por el “todo incluido” Progresivo envejecimiento de la demanda.

Estado ventas tt.oo. alemanes (offline y online) (Fuente: Gfk) Estado ventas año turístico 16/17 vs. 15/16: +0,9% (global) (Invierno -2,3%, verano +2,4%) Estado ventas año turístico 16/17 vs. 15/16: -0,7% (España) (Invierno +4,8%, verano -3,0%) (Mallorca -4,9% total, verano -6,9%) ------------------------------------------------------------------------------------- Estado ventas año turístico 17/18 vs. 16/17: +7,1% (global) (Invierno +3,8%, verano +33,2%) (Mallorca invierno: -1,2% ) Estado ventas año turístico 17/18 vs. 16/17: +4,6% (España) (Invierno +3,5%, verano +11,6%)

Noticias negativas sobre Mallorca en medios alemanes Efectos del turismo masivo. Manifestaciones (turismofobia). Impuesto sobre estancias turísticas y de medidas de impulso del turismo sostenible. Incremento de precios. Problemas abastecimiento y depuración aguas.

Tendencias de la demanda y del mercado Experiencias, experiencias, experiencias. Cada vez más clientes se atreven a hacer más cosas. Combinación de turismo activo con otras actividades. Hipersegmentación en detrimento de la segmentación tradicional del mercado.

¡Gracias por su atención! www.tourspain.es Twitter: @AlvaroBlancoV 23