“Venciendo Objeciones” Catalina Aristizábal y Leonardo Lara Lideres Rubí, Team Work Award (2012), Growth 100 (2012) (2013), Growth 25 (2014) Motivador Platino Premiere

¿Qué es una objeción?

¿En que momento vencemos las objeciones? -Comenzamos a vencer las objeciones desde el momento de la invitación/calificación -Obtener Información clave

¿cómo hacer una buena calificación? PREGUNTANDO!

¿cómo hacer una buena invitación? PREGUNTANDO!

¿cómo hacer una buena presentación? PREGUNTANDO!

¿cómo vencer bien las objeciones? PREGUNTANDO!

¿cómo hacer un cierre? PREGUNTANDO!

1.- No tengo dinero

1.- No tengo dinero Si el dinero no fuera un impedimento, estás list@ para empezar? (Es mas un bloqueo mental)

1.- No tengo dinero Desde la calificación obtienes información Situación de trabajo? Tiene tarjeta de crédito? Cuenta con apoyo familiar?

1.- No tengo dinero Antes de presentar, hacer preguntas como; estás list@ para: Generar cambios en tu vida? Tener dinero extra Salir de tu zona de confort? Re-inventarte?

1.- No tengo dinero Confianza Testimonio – Empatía Inversión Vs. Compra Ingreso adicional (Opciones)

2.- No tengo tiempo

2.- No tengo tiempo Antes de presentar, hacer preguntas e identificar: Situación de trabajo? Situación familiar/hijos? Ideal de trabajo?

2.- No tengo tiempo Antes de presentar, hacer preguntas como; estás list@ para: Generar cambios en tu vida? Salir de tu zona de confort? Re-inventarte?

2.- No tengo tiempo Esa es la única objeción que tienes?

2.- No tengo tiempo Dormir Trabajar Tiempo libre

2.- No tengo tiempo Dormir Trabajar Tiempo libre

2.- No tengo tiempo Dormir Trabajar Tiempo libre

2.- No tengo tiempo Dormir Trabajar Tiempo libre

2.- No tengo tiempo Dormir Trabajar Tiempo libre

2.- No tengo tiempo Parte del entrenamiento organizamos nuestra agenda para poder hacer este negocio Recuerda el apalancamiento USANA paga por productividad Volver a las preguntas de calificación y presentación

3.- Es una pirámide Te refieres a que si es una pirámide legal o que si es ilegal? Has tenido una experiencia directa?

3.- Es una pirámide Legal Empleo

3.- Es una pirámide Ilegal o estafa Explicar Esquema Ponzi Bernard Madoff Investment Securities DMG

$ $ 3.- Es una pirámide Sistema de distribución Ventas indirectas RECOMENDACIÓN $ Comisiones PLAN DE COMPENSACIÓN Network=Red Marketing=Mercadeo

4.- Se va a saturar, es de meter gente? Preguntar si se refiere a que se acabará la gente para ingresar? Cambio generacional P.E.A. Jóvenes egresando todos los años Explicar cifras y % población-distribuidores Expansión Internacional

5.- No me veo haciendo esto, son ventas, no conozco a mucha gente Cómo te imaginas que se hace este negocio? Qué te imaginas que hay que hacer? Aprendemos el arte de vender, vendemos el concepto del mercado Diferencia entre vender y “comunicar”

6.- Déjame esperar el momento ideal Cuando crees que es el momento ideal? Entender el costo de oportunidad El momento de USANA Colombia hoy No existe un momento ideal Normalmente las oportunidades llegan en los momentos críticos “Siempre habrá un pretexto para no hacerlo”

7.- Ahí te lavan el cerebro Te refieres a que si hay mucho trabajo de desarrollo personal y crecimiento? Quieres cambios?, la información nueva es la materia prima para esos cambios (cambio educativo)

7.- Ahí te lavan el cerebro

7.- Ahí te lavan el cerebro

8.- Tu trabajas para Myron Wentz o tu upline Te refieres a que si soy empleado de USANA o que solo estoy haciendo que gane dinero quien me inscribió?

8.- Tu trabajas para Myron Wentz o tu upline No soy empleado, soy parte del sistema de distribuidores, socios de USANA Archivos de riqueza, “Los secretos de una mente millonaria” La gente rica se relaciona con personas exitosas

9.- Primero quiero ver que te vaya bien a ti! A que refieres a que me vaya bien en el negocio o a que los productos me ayuden en mi salud o subir de rango? Todos inician en este negocio buscando a 2 o 4 líderes y por eso pensé en ti Qué resultados esperas ver si apenas estoy iniciando?, te quiero a ti en mi equipo!

10.- Esto no será como la empresa “X”? Te refieres a que no te gusta como te han abordado personas de otras empresas? Industria legítima el mercadeo en red Nunca hablar mal de otras empresas Hablar bien de USANA Destacar las cualidades: Autoconsumo Vs. Venta directa Binario Vs. Multinivel Sistema educativo diferente

11.- Es demasiado bueno para ser verdad Te refieres a que no crees en la información que te he estado dando? Hablar de los casos de éxito Yo no estaría haciendo esto si no creyera Las malas noticias siempre las creemos y las buenas nos cuesta trabajo Y SI, SI ES VERDAD?????

12.- Conozco a alguien le fue mal Quién es?, conoces bien sus circunstancias?, sabes si hizo lo que tenía que hacer? Has chocado?, conoces alguien que haya chocado y deje de manejar para siempre?

13.- Voy a a ver quien me dice que si entra ó tengo que consultarlo Te refieres a que les vas a llegar a contar lo que yo te he dicho en 1 hora? Si vas a contar lo que hemos hablado, esto es solo la punta del Iceberg, primero hay que aprender, no hablar de USANA sin hacer parte (eso da confianza)

13.- Voy a a ver quien me dice que si entra ó tengo que consultarlo Con quién lo vas a consultar? Es importante que para un verdadero cambio tomes TU la decisión. Y hablemos con la persona que tienes que consultar para que le demos juntos la información correcta.

14.- Interesante, déjame pensarlo. Que es lo que tienes que pensar? Estas oportunidades son para tomar decisiones inmediatas, no es necesario que pagues ahora, pero si tienes que tomar la decisión hoy. Poner en una hoja en blanco los PROS y dejar que él ponga los CONTRAS