Informe “Empleadores DUOC UC 2010” Escuela de Ingenería 15 de Septiembre de 2010

Principales Resultados Temas: Antecedentes Objetivos Metodología Principales Resultados Conclusiones

Antecedentes del Estudio

Antecedentes Duoc UC, en línea con su Misión, que es “la formación de personas en el área técnica y profesional, con una sólida base ética, capaces de actuar con éxito en el mundo laboral y comprometidas con el desarrollo del país”, constantemente requiere de información que le permita tomar decisiones e implementar soluciones que tendientes a cumplir con este objetivo superior. En este mismo sentido la preocupación por la calidad ha llevado a la institución a incorporar como proceso de mejora continua la fijación de objetivos que apunten a la Acreditación Académica, ya que este es uno de los aspectos que tangibilizan el esfuerzo constante que hace DUOC UC para proporcionar una formación de calidad a sus alumnos y que sin duda es garantía de desempeño de sus egresados en el mundo laboral. Con el objetivo de apoyar la argumentación de los planes de acción de la institución en el marco de la acreditación académica, DUOC UC anualmente lleva a cabo un programa de estudios que aportan con información relevante acerca de: a) la percepción y evaluación que hacen los egresados sobre la formación recibida y de su situación laboral actual; b) La percepción y evaluación que los empleadores hacen de los egresados de DUOC UC; c) Las razones que explican la deserción de alumnos y por tanto los caminos que se deben seguir para desincentivar este comportamiento. Dentro de este marco de programas de estudios, el presente informe da cuenta de la segunda arista de evaluación: La percepción y evaluación que hacen los empleadores sobre sus empleados egresados de DUOC UC. A continuación se presentan los resultados agregados para la Escuela de Ingenería.

Objetivos

Objetivos Centrales Conocer la percepción y evaluación que hacen los empleadores de alumnos egresados de Duoc UC. Hacer una análisis comparativo de la evaluación de los egresados de Duoc UC con los egresados de otras instituciones. 6

Objetivos Específicos Conocer la percepción que los empleadores tienen acerca de las competencias laborales de los egresados Duoc UC en el desempeño de su cargo. Medir el nivel de satisfacción general que los empleadores tienen con los egresados de Duoc UC. Determinar el nivel de recomendación que hacen los empleadores para la contratación de egresados de Duoc UC. Conocer las expectativas que los empleadores se forman acerca de la proyección de los egresados Duoc UC en su empresa. egresados de Duoc UC. Determinar la disposición actual de los empleadores a la contratación de egresados de Duoc UC. Identificar cuáles son los drivers en la contratación de egresados de Duoc UC. Conocer cuáles son las áreas de trabajo y cargos con mayor frecuencia cubiertos por alumnos egresados de Duoc UC.

Metodología

Metodología Diseño de investigación Población en estudio Estudio cuantitativo concluyente, sobre la base de Entrevistas Telefónicas a los empleadores de egresados del DUOC UC. Población en estudio Jefes Directos o Jefes de Recursos Humanos de las empresas donde actualmente trabajan egresados de Duoc UC. Diseño Muestral La Muestra total de este estudio es de 260 entrevistas. El margen de Error Muestral, a nivel total, es de un 6,0 % bajo supuestos de aleatoriedad simple, un nivel de confianza del 95% y varianza máxima. Para este informe, la muestra se distribuye de la siguiente manera por carreras: Selección de entrevistas Se realizó una selección aleatoria de números telefónicos, desde una base de datos compuesta de los registros entregados por Duoc UC. Instrumento de medición Cuestionario estándar elaborado por Activa Research, con preguntas cerradas y abiertas, y escalas de medición ad hoc. De una duración aproximada de 15 minutos en su aplicación. Trabajo de campo Desde el 04 de Agosto hasta el 08 de Septiembre de 2010. Ingeniería en Electricidad y Electrónica 2 Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica 23 Técnico en Electricidad y Electrónica 15 Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica Total Escuela 42

Principales Resultados Escuela de Ingeniería

Escuela de Ingeniería Escuela y Carreras Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica Técnico en Electricidad y Electrónica Ingenería en Mecánica Automotriz y Autotrónica Ingenería en Electricidad y Electrónica ¿Qué veremos? Resultados por escuela: Descripción de la Organización donde trabajan los egresados. Percepción de la formación entregada por DUOC UC a sus egresados. Percepción de las competencias de los egresados del DUOC UC. Evaluación y Satisfacción con los empleados del DUOC UC. Evaluación comparativa de los empleados del DUOC UC y egresados de otras instituciones. Recomendación y Disposición a la Contratación. Expectativas de Renta y Proyección de empleados egresados de DUOC UC. Sugerencias y comentarios del empleador a DUOC UC.

¿Donde Trabajan los Egresados?

Promedio Total Empleados Promedio Empleados Duoc UC Empleados a su Cargo En total, ¿cuántos empleados tiene a su cargo? (Base: %Total Entrevistados; N=42) ¿Cuántos empleados del DUOC UC tiene a su cargo? (Base: %Total Entrevistados; N=42) Promedio Total Empleados 33,5 Promedio Empleados Duoc UC 3,7 ¿Qué proporción de los Empleados Totales son egresados de Duoc UC? 10,9

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Tiempo que es o fue Jefe Directo de algún Egresado de DUOC UC  ¿Durante cuánto tiempo fue o es Jefe de Directo de algún egresado de Duoc UC? Promedio de Meses: 22,6 Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Clasificación de la Empresa ¿Qué tipo de organización es la empresa en la que usted trabaja? (Base: %Total Entrevistados; N=42) ¿Cuál es el tamaño de su organización? (Base: %Total Entrevistados; N=42)

Tipo de Actividad de la Empresa   ¿Qué tipo de actividad identifica mejor a la empresa? (Base: %Total Entrevistados; N=42)   ¿Qué tipo de actividad identifica mejor a la empresa? INDUSTRIA N=14 COMERCIO N=5 SERVICIOS N=22 Automotriz - Piezas/ repuestos de automóviles 14,3 Automóviles - Vehículos - Piezas 80,0 Automotriz 22,7 Minera - Minerales Constructora e Inmobiliaria 20,0 Transporte de carga y pasajeros 18,2 Tecnología - Computación e Informática Otros Electricidad Prestación de servicios Agricultura 7,1 Industrial Comercial 9,1 Transporte Marítimo Mantención Materiales para la construcción Salud – Medicina Mecánica Agrícola 4,5 Siderurgia y Metalúrgica Educación Energía Telecomunicaciones/ Comunicaciones *Respuesta Múltiple *Se excluyen de la tabla porcentajes menores a 3%

Principales Resultados

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? *Se excluye % “Ni de acuerdo ni en desacuerdo”, porque constituye una posición neutra. Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? *Se excluye % “Ni de acuerdo ni en desacuerdo”, porque constituye una posición neutra. Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? *Se excluye % “Ni de acuerdo ni en desacuerdo”, porque constituye una posición neutra. Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Evaluación de Competencias de los Egresados de Duoc UC en el Desempeño de su Cargo ¿Cómo evalúa las siguientes competencias de los egresados de Duoc UC en el desempeño de su cargo considerando una escala de 1 a 7, donde 1 es Pésimo y 7 es Excelente? *Se excluye % Nota 5, porque constituye una posición neutra. Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Evaluación de Competencias de los Egresados de Duoc UC en el Desempeño de su Cargo ¿Cómo evalúa las siguientes competencias de los egresados de Duoc UC en el desempeño de su cargo considerando una escala de 1 a 7, donde 1 es Pésimo y 7 es Excelente? *Se excluye % Nota 5, porque constituye una posición neutra. Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Evaluación General de Egresados Duoc UC En términos generales, ¿qué nota le pone a los egresados de Duoc UC? (de 1 a 7 donde 1 es Pésimo y 7 es Excelente). Pésimo + Muy Mala + Mala + Regular 9,5 Muy buena + Excelente 66,7 Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC? Razones Evaluación Empleados de DUOC UC ¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC? Bueno Muy Bueno + Excelente *Respuesta Múltiple *Se excluyen de la tabla porcentajes menores a 3% Base: N=10 Base: N=28

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Satisfacción con Formación de los Egresados Duoc UC Pensando en la formación entregada por Duoc UC a sus egresados usted diría que se encuentra Muy Satisfecho, Satisfecho, Ni Satisfecho Ni Insatisfecho, Insatisfecho o Muy Insatisfecho? Muy Insatisfecho + Insatisfecho 7,1 Muy Satisfecho + Satisfecho 85,7 Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Razones Satisfacción con la Formación de Empleados de DUOC UC ¿Por qué se encuentra …. con la formación entregada a sus empleados egresados de Duoc UC? Satisfecho + Muy Satisfecho *Respuesta Múltiple Base: N=35; Se excluyeron los NS/NR.

¿De qué instituciones egresaron? Empleados de otras Instituciones similares a DUOC UC ¿De qué instituciones egresaron? (Base: N=28) ¿Tiene empleados a su cargo egresados de otras instituciones de un perfil similar al de Duoc UC? (Base: N=80) *Respuesta Múltiple

Evaluación Comparativa de Egresados Duoc UC En comparación a sus empleados egresados de otras instituciones de perfil similar a Duoc UC, ¿cómo considera Ud. que es la formación de sus empleados del Duoc UC? Considere una escala de 1 a 7, donde 1 es Mucho Peor y 7 es Mucho Mejor. 4 constituye la posición neutra o intermedia. Peor (1 a 3) 14,3 Mejor (5 a 7) 67,9 Base: N=28; Entrevistados que tienen empleados a su cargo de instituciones similares a Duoc UC. Se excluyen los NS/NR.

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Recomendación de Egresados Duoc UC Y si tuviera que recomendar un egresado de Duoc UC a un amigo o familiar en el ámbito profesional ¿hasta qué punto lo recomendaría...? Lo desaconsejaría + No lo recomendaría 7,1 No tendría inconveniente en recomendarlo + Lo recomendaría seguro 88,1 Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: N=41; Se excluyeron los NS/NR. Disposición a Contratar nuevamente a Egresados de Duoc UC Suponiendo que en estos momentos tuviera que volver a contratar a una persona para un cargo del perfil de los empleados a su cargo, ¿hasta qué punto consideraría un egresado de Duoc UC? Es una institución que no tendría en cuenta + Es una institución que podría tener en cuenta Es una de la pocas instituciones que tendría en cuenta + Es la primera institución que tendría en cuenta 4,8 73,2 Base: N=41; Se excluyeron los NS/NR.

Razones Disposición a Contratar Empleados de DUOC UC ¿Por qué razones Ud. considera a Duoc UC como … para la contratación de una persona para un cargo similar? Es una de tantas instituciones tendría en cuenta Es una de las pocas instituciones que tendría en cuenta + Es la primera institución que tendría en cuenta *Respuesta Múltiple Base: N=9; Se excluyen los NS/NR. Base: N=30; Se excluyen los NS/NR.

Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42 Otras Instituciones que tendría en cuenta para la Contratación de Empleados ¿Qué otras instituciones consideraría Ud., aparte de Duoc, para la contratación de una persona para un cargo similar? *Respuesta Múltiple Base: % Total Escuela de Ingenería; N=42

Base: N=41; Se excluyeron los NS/NR. Otras Instituciones que tendría en cuenta para la Contratación de Empleados - Razones ¿Por qué razones consideraría Ud. a esa institución para la contratación de una persona para un cargo similar? *Respuesta Múltiple Base: N=41; Se excluyeron los NS/NR.

Renta Bruta Promedio de Egresados de Duoc UC ¿Cuál es la renta bruta promedio de un egresado de Duoc UC en su empresa? Considerando… a) Que está iniciándose en el mundo laboral. b) Que tiene experiencia laboral a) Renta Bruta Promedio de un Egresado de Duoc UC con Menos de cinco años Laborales b) Renta Bruta Promedio de un Egresado de Duoc UC con Más de cinco años Laborales Promedio Renta Bruta $373.646 Promedio Renta Bruta $554.016 Base: N= 41; se excluyeron los NS/NR. Base: N=31; se excluyeron los NS/NR.

Base: N= 40; se excluyeron los NS/NR. Renta percibida por Egresados de Duoc UC en comparación con Egresados de Instituciones Similares En comparación a la renta percibida por los egresados instituciones similares, ¿considera Ud. que las rentas que reciben los egresados del Duoc UC, son inferiores a la media, están en la media o son superiores a la media de quiénes realizan una misma labor? Base: N= 40; se excluyeron los NS/NR.

Base: N=41; Se excluyen los NS/NR. Proyecciones de Crecimiento de Egresados de Duoc UC Pensando en la situación actual del o los egresados de Duoc UC en esta empresa, ¿Qué proyecciones de crecimiento, como ascensos dentro de la empresa puede tener en un año más? Estoy seguro de que crecerá + Probablemente crecerá Estoy seguro que crecerá + Probablemente crecerá 4,9 95,1 Base: N=41; Se excluyen los NS/NR.

Base: N=40; Se excluyen los NS/NR. Proyecciones de Crecimiento de Egresados de Duoc UC en Comparación con Egresados de otras Instituciones Pensando en la situación actual del egresado de Duoc UC en esta empresa, ¿qué proyecciones de crecimiento, como ascensos dentro de la empresa, puede tener en un año más, en comparación con los egresados de otras instituciones que realizan la misma labor? Mucho menores Proyecciones + Menores Proyecciones Mucho mayores Proyecciones + Mayores Proyecciones 5 30 Base: N=40; Se excluyen los NS/NR.

Base: N=41; Se excluyen los NS/NR. Sugerencias y Comentarios del Empleador a DUOC UC ¿Qué sugerencias o comentarios le gustaría hacer a Duoc UC, sobre sus egresados? *Respuesta Múltiple *Se excluyen de la tabla porcentajes menores a 3% Base: N=41; Se excluyen los NS/NR.

Av. Los Leones 2532, Oficina 603, Providencia, Santiago / Teléfonos: (5602) 2746439 – 2055201 / www.activaresearch.cl / info@activaresearch.cl