SAN SEBASTIÁN TURISMO Un modelo de colaboración público-privada San Sebastián, 28 de abril de 2008

ÍNDICE 1)Antecedentes históricos 2)Agotamiento del modelo 3)Nueva sociedad 4)Integración iniciativa privada 5)Diagnóstico actual 6)Ejemplos de participación

Antecedentes históricos. 2006

1909 Sindicato de Iniciativas y Propaganda 1. Antecedentes históricos.

1927 –CENTRO DE ATRACCIÓN Y TURISMO Sindicato de Iniciativas – modelo francés Origen del Festival Internacional de Cine, Festival de Jazz, etc. Ensayo de colaboración privada. 1. Antecedentes históricos.

1988 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN CONVENTION BUREAU S.A. –Participado por Diputación Foral de Gipuzkoa, Ayuntamiento de San Sebastián y Cámara de Comercio. 1. Antecedentes históricos.

2. Agotamiento del modelo AGOTAMIENTO DEL MODELO CENTRO DE ATRACCIÓN Y TURISMO Falta de interlocución ante el sector. Ineficacia a la hora de abordar nuevos proyectos Incapacidad de avanzar en el modelo de gestión del destino. CONVENTION BUREAU Limitaciones del propio modelo. Problemas de representatividad en su seno.

3. Nueva sociedad Inicio del proceso de reflexión sobre el camino a seguir: Patronato, Fundación, Sociedad pública, etc. Circunstancias concretas: Creación de varias sociedades mercantiles municipales (Servicios Funerarios, Sociedad de Fomento, etc.) Desinterés de Cámara y DFG por mantenerse en una nueva sociedad de turismo. Mayor agilidad burocrática. Conclusión : Creación de una sociedad mercatil 100% municipal

4. Integración iniciativa privada MISIÓN San Sebastián Turismo – Donostia Turismoa, S.A. es una sociedad anónima de capital municipal que tiene por objeto la gestión estratégica y operativa de Donostia–San Sebastián como destino turístico, con la vocación de apoyar el desarrollo económico de la ciudad sobre la base de la sostenibilidad (social, económica y medioambiental), mediante la colaboración entre agentes público y privados, y potenciando sinergias con otros municipios y comarcas de Gipuzkoa así como con otros territorios SAN SEBASTIÁN TURISMO S.A.

VISIÓN Ser el referente del Turismo en la ciudad liderando y coordinando las iniciativas público-privadas en el ámbito turístico para convertir a Donostia–San Sebastián en un destino turístico de calidad, que innove, potencie la creatividad, y que sea capaz de lograr un equilibrio entre el/la visitante y la ciudadanía, trabajando en la mejora continua de la calidad de los servicios y los sistemas de gestión internos y formando un equipo de profesionales eficiente y motivado. 4. Integración iniciativa privada SAN SEBASTIÁN TURISMO S.A.

4. Integración iniciativa privada SOCIO-COLABORADOR El SOCIO – COLABORADOR es aquella persona física o jurídica legalmente establecida que colabora voluntariamente con la sociedad San Sebastián Turismo – Donostia Turismoa S.A. con el fin de contribuir en la consecución de los fines de la sociedad y cuyas condiciones de participación se establecen en estas Bases.

4. Integración iniciativa privada ESTRUCTURAS DE PARTICIPACIÓN DE LOS SOCIOS-COLABORADORES Se establecen cuatro ámbitos de participación de los socios colaboradores: 1.Reunión anual de socios. 2.Consejo Consultivo. 3.Consejo de Administración 4.Comités técnicos.

4. Integración iniciativa privada REUNIÓN ANUAL DE SOCIOS Es un Ó rgano de car á cter informativo y de participaci ó n en el que se da cuenta de las decisiones y actividades de la sociedad y sus distintos Ó rganos de Gobierno. La Reuni ó n Anual de Socios se realizar á anualmente siguiendo el periodo natural del a ñ o.

4. Integración iniciativa privada CONSEJO CONSULTIVO Funciones Órgano asesor del Consejo de Administración de la sociedad Tiene como funciones emitir opinión y asesorar al Consejo de Administración en lo relativo al plan de gestión anual y presupuesto correspondiente, al grado de consecución de los objetivos fijados, a los objetivos estratégicos planteados, y a cualquier solicitud formulada por dicho órgano de la sociedad.

La duración del cargo será de cuatro años desde su nombramiento, El Consejo Consultivo se reunirá con el Consejo de Administración cada vez que este Órgano lo considere necesario. La Gerencia de la sociedad también podrá recabar la opinión y asesoramiento del Consejo Consultivo, fijando para ello un mínimo de 4 reuniones al año, dentro del mes siguiente a la finalización de cada trimestre. CONSEJO CONSULTIVO Funciones 4. Integración iniciativa privada

CONSEJO CONSULTIVO Composición El Consejo estará formado por un número máximo de 12 miembros: Presidencia: el gerente de la sociedad Secretaría: el adjunto/a a gerencia de la sociedad 9 Representantes de los agentes privados, uno por cada una de las agrupaciones del sector. Para poder ser miembro del Consejo Consultivo se requiere ser socio colaborador de San Sebastián Turismo-Donostia Turismoa, S.A.

4. Integración iniciativa privada Alojamiento: hoteles, pensiones, agroturismos, campings. Hostelería: restaurantes, bares, discotecas, cafeterías, catering, sidrerías. Infraestructuras: Palacios de Congresos, Parques Tecnológicos, etc. Recursos culturales, museísticos y de ocio: Museos (Chillida Leku, Kutxaespacio de la Ciencia, Museo San Telmo, Museo Naval..), otros recursos (Aquarium, Koldo Mitxelena, Arteleku..) Talaso La Perla, Casino Kursaal, otros. Comercio: comercios Agencias de viaje: agencias de viaje, agencias de receptivo. Organizadores de eventos e incentivos: OPCs, agencias especializadas incentivos, Transporte: autobuses, taxis, alquiler de coches, ferrocarril, transporte aéreo, parkings. Otros servicios: montajes, servicios informáticos, comunicación...

4. Integración iniciativa privada CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Funciones y duración del cargo de acuerdo a los estatutos de la sociedad Funciones Participación de 4 representantes de agentes privados del sector en el Consejo Elegidos por los miembros del Consejo Consultivo Composición

4. Integración iniciativa privada Los Comités Técnicos se constituyen a solicitud de la gerencia de la sociedad y/o del Consejo Consultivo para asesorar técnicamente a los mismos en temas relacionados con el turismo. Su duración es limitada en el tiempo y finalizan con el cumplimiento del objetivo concreto para que fueron creados. COMITÉS TÉCNICOS Composición Dichos Comités estarán formados por socios y entidades colaboradoras de la sociedad y por agentes no socios. Los integrantes de cada Comité, los temas objeto de análisis y la duración del mismo serán competencia del Consejo Consultivo Funciones

5. Diagnóstico actual Estrategias compartidas: PLAN DIRECTOR DE TURISMO Plan de Gestión anual Primeros resultados: Incremento participación Participación activa en las acciones: Compra sin que te pese San Valentín Guía de pintxos Día del turismo donostiarra

Incremento significativo nº de socios: Participación económica (a 31 de marzo) 5. Diagnóstico actual

6. Ejemplos de participación D Í A DEL TURISMO DONOSTIARRA

6. Ejemplos de participación D Í A DE SAN VALENT Í N

6. Ejemplos de participación GU Í A DE PINTXOS

PINTXOS.SANSE 6. Ejemplos de participación

COMPRA SIN QUE TE PESE

6. Ejemplos de participación TARJETA SAN SEBASTI Á N CARD

6. Ejemplos de participación GU Í A DE VACACIONES

MUCHAS GRACIAS