SEMANA DEL EXPORTADOR DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL Caso PROEXPORT COLOMBIA

Algodón 100% Todas las tallas 18 colores diferentes

SHIRT COLOMBIA El 22 de marzo de 2001, José Pinzón Gómez Gerente de SHIRT COLOMBIA, fue sorprendido por un recibido de la compañía alemana RATCO, solicitando la cotización de camisetas de la Ref catálogo virtual-, a ser entregadas en Frankfurt, en plazo no superior a 30 días. Cierre de ofertas: 25 Marzo de 2001

QUÉ QUIERE EL CLIENTE EN EL EXTERIOR? PRODUCTO CORRECTO EN EL LUGAR ADECUADO EN EL MOMENTO OPORTUNO CON EL MENOR PRECIO

PRECIO DE EXPORTACIÓN PRECIO MERCADO INTERNO + X % ????

PRECIO DE EXPORTACIÓN COSTO DEL PRODUCTO + UTILIDAD + DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL US$

PRECIO DE EXPORTACIÓN COSTO PRODUCCIÓN US$3.00 UTILIDAD 20% 0.60 VALOR EXWORKS 3.60 DFI 7% 0.25 EN FRANKFURT 3.85 Contrapropuesta 15% menos US$3.27 OK

Vendedor RIOHACHA Comprador FRANKFURT DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

INCOTERMS 2000

Establecer un conjunto de reglas internacionales para la interpretación de los términos utilizados en el comercio internacional. Así podrán evitarse las incertidumbres derivadas de las distintas interpretaciones de tales términos en diferentes países. Los INCOTERMS no determinan la propiedad de una mercancía, este punto debe ser previsto en otra cláusula en el contrato de venta. Los INCOTERMS determinan el punto exacto de la transferencia del riesgo y la responsabilidad del cuidado de la mercancía entre vendedor y comprador. FINALIDAD DE LOS INCOTERMS (ICC)

PLANEANDO LA DFI

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO Posición Arancelaria Colombia: “T shirts” y camisetas de punto de algodón” Unidad Comercial: Camiseta Peso Neto: 200 Gr. Valor Exworks: US$3.06 Tipo de cambio $2.220/ US$

CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Y CLIENTE Mercado - Alemania Posición Arancelaria: “T shirt camisetas” Tratado: SGP Andino Gravamen: 0% VAT: 16% Cliente Distribuidor, Mayorista, Minorista

CARACTERÍSTICAS DEL EMBARQUE Cantidad : CAMISETAS Peso Neto :2.000 KG Peso Bruto:2.200 KG Unidad de Empaque: –Caja Cartón Corrugado: 60*40*50 CMS –Peso Bruto: 20 KG. (100 camisetas) –Volumen del Embarque = 12 M3 Modo de Transporte: P/D Embalaje y Unitarización –Paletas: 1.20*0.80 *1.10 Mts. –Contenedor 20 pies.

CARACTERÍSTICAS MERCADO, PRODUCTO Y CLIENTE QUE AFECTAN LA DFI Termino de Venta: DDP Forma de Pago:No se precisa. L/C Tiempo de Entrega: 30 días Moneda de Negociación: USD Normas de Empaque: NC Tipo de Cliente: NC Margen sobre precio del importador: NC

INFORMACIÓN INSUFICIENTE PARA PRESENTAR UNA OFERTA

EMPAQUE Materiales y Diseño Normas Técnicas Legislación Ecológica Protección DFI Bolsa Caja Mano de Obra Zuncho Total US$ 116

EMPAQUE-MARCADO Marcas Estándar Marcas Informativas Marcas Manipuleo

EMBALAJE Modo de Transporte Materiales Carga Normalización Palet Esquineros Zuncho Mano obra PARA TRANSPORTE MARÍTIMO Total US$140

DOCUMENTACIÓN EXIGENCIAS EXACTITUD CLARIDAD CONSISTENCIA DEX CERTIFICADO DE ORIGEN US$ 7 LISTA DE EMPAQUE FACTURA COMERCIAL

UNITARIZACIÓN Modo de Transporte –Tipo Unidad Clase de Carga Verificación Unidad Llenado Transporte - Bodega Amarre TM US$ 49 TA US$ 0

MANIPULEO TIPO DE CARGA MODO DE TRANSPORTE EQUIPOS DISPONIBLES Local X TA: Mano de obra US$5 TM: Equipo de carga US$36 Manipuleo Pre embarque TM: Costos Portuar. e Inspección US$200 TA: 0 Local Puerto Aeropuerto

CADENA TRANSPORTE FLETE RECARGOS CARGA VOLUMEN TIEMPO COSTO RUTAS OFERTA

RUTAS

SEGUROS TIPO DE CARGA SINIESTRALIDAD RUTA MODO DE TRANSPORTE COBERTURA T M LOCAL: 0.30 % : US$93 INTERNACIONAL: 0.30%: US$99 TA LOCAL: 0.15 %: US$54 INTERNACIONAL: 0.30% US$124

AGENTES Normas regulatorias Capacidad Infraestructura Idoneidad Especialidad COSTO HONORARIOS PAIS EXPORTACIÓN TA US$170 TM US$147 PAIS IMPORTACIÓN TA US$ TM US$390.00

BANCARIOS CONDICIONES VENTA INSTRUMENTOS TIPO INTERMEDIARIO COMISIONES 1% TA US$413 TM US$369

COSTOS INDIRECTOS ADMINISTRATIVOS COSTO GESTIÓN: EJECUTIVA ADMIMNISTRATIVA OPERATIVA PAIS EXPORTACIÓN US$ ADMINISTRATIVOS COSTO GESTIÓN: EJECUTIVA ADMIMNISTRATIVA OPERATIVA PAIS EXPORTACIÓN US$ CAPITAL- INVENTARIO COSTO FINANCIERO DURANTE TIEMPO DE TRÁNSITO DESDE EXWORKS HASTA DDP AÉREO 6 DÍAS US$98 MARÍTIMO 27 DÍAS US$452

DE EXWORKS A... DDP

VALOR DDP CAMISETA VALOR DDP VENDIDO Pérdida (3.734) (1.140) Más reclamación por 20 cajas que llegaron en mal estado (1000 camisetas mojadas US$3.270) RESULTADO DEL NEGOCIO AÉREO MARÍTIMO US$

CONCLUSIÓN FALTA DE PLANEACIÓN DE LA DFI  DISMINUYE MARGEN DE RENTABILIDAD.  PERDIDA ECONÓMICA DEL NEGOCIO  INCUMPLIMIENTO CON EL CLIENTE  PERDIDA DEL CLIENTE