Ministerio de la Protección Social República de Colombia

Servicios de Salud Amigables para adolescentes y Jóvenes. Colombia Servicios de Salud Amigables para adolescentes y Jóvenes. Colombia. Taller: DIÁLOGO SUR-SUR SOBRE PREVENCIÓN DEL EMBARAZO ADOLESCENTE EN EL ÁREA ANDINA Medellín, Colombia. Agosto 2011

Son servicios en los cuales … jóvenes encuentran oportunidades de salud cualquiera sea su demanda (…) son agradables para jóvenes y sus familias por el vínculo que se establece con el proveedor de salud y por la integralidad y calidad de sus intervenciones” Tomado del UNFPA y la OPS

Consulta Diferenciada MODALIDADES Consulta Diferenciada Unidad Amigable Centro Amigable JOVENES Y ADOLESCENTES

COMPONENTES DE LOS SERVICIOS AMIGABLES 1. Acceso a los servicios y oportunidad en la prestación 5.Participación juvenil social y comunitaria ADOLESCENTES y JOVENES 2. Profesionales y personal de salud 4. Disponibilidad de una amplia gama de servicios 3. Procedimientos Administrativos y de gestión 5

I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN 1. Accesibilidad Geográfica e Infraestructura Se comparte la infraestructura con el servicio de salud, pero tiene espacio exclusivo para adolescentes.

I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN 3. Ambiente 2. Identificación del Servicio El ambiente físico da la bienvenida a adolescentes y jóvenes. Existe señal visible dentro de la institución, que indica que el servicio atiende a jóvenes.

I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN. 4. Horarios y programación de citas. 5. Habilitación de los servicios Contacto inicial sin cita con enfermera. Horario diferenciado de consulta. Los horarios de atención se adecuan a los momentos en que adolescentes y jóvenes pueden acudir al servicio. Atención independiente del tipo de afiliación al SGSSS. Tiempo mínimo de consulta 30 minutos. Decreto 1011 de 2006, Resolución 412 de 2000: Normas Técnicas y Guías de Atención, versión actualizada de 2007; Política Nacional de Salud Sexual y Reproductiva.; Código de Infancia y Adolescencia;

I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN 6. Reconocimiento del Servicio Se cuenta con una estrategia de comunicación para promocionar el servicio amigable. *El establecimiento informa a la comunidad sobre los servicios para jóvenes. *Existen mensajes que animan a la gente joven a llevar a sus pares. *Existen anuncios que explicitan que la atención es confidencial. *Adolescentes y jóvenes reconocen fácilmente el horario del servicio.

II. PROFESIONALES DE SALUD Conocimiento y manejo de la norma. Habilidades para la evaluación de las situaciones. Reconocimiento de la diversidad cultural. Tener habilidades de comunicación. Hacer de los servicios amigables un espacio agradable. Promover la autonomía para la toma de decisiones libres y responsables. No sentirse obligado a abandonar sus creencias o valores.

5. PARTICIPACIÓN JUVENIL, SOCIAL Y COMUNITARIA. 2- Participación Social. -Se da a conocer la propuesta elaborada. -Se brinda a adolescentes y jóvenes, la oportunidad no sólo de realizar las acciones, sino de participar con alguna iniciativa. -A través de dramatizaciones, canciones, afiches, juegos, etc. Los adultos apoyan a adolescentes y jóvenes en la búsqueda de servicios de salud sexual y reproductiva.

V. PARTICIPACION JUVENIL, SOCIAL Y COMUNITARIA 3- Participación Comunitaria 4- Coordinación Intersectorial e Interinstitucional   Se establecen acuerdos de apoyo con entidades como secretarias de salud, EPS o EPS de régimen subsidiado entre otras. Se crean grupos de apoyo interinstitucionales e intersectoriales, incluyendo grupos de apoyo conformados por jóvenes. Se coordina en forma permanente con instituciones educativas, garantizando complementariedad en las acciones. Se realizan diagnósticos participativos sobre las necesidades o problemas de adolescentes y jóvenes, para encontrar soluciones

GESTIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SERVICIOS AMIGABLES EN COLOMBIA FORMACIÓN DE RECURSO HUMANO GUÍA DE CAPACITACIÓN 55 TALLERES REGIONALES. 4.000 PROFESIONALES DE LA SALUD CAPACITADOS. ASISTENCIA TÉCNICA PARA SOSTENIBILIDAD Y CONTINUIDAD GESTIÓN POLÍTICO TÉCNICA REVISIÓN DE LA HISTORIA Y LAS EXPERIENCIAS CONSTRUCCIÓN DEL MODELO ADVOCACY MONITOREO Y EVALUACIÓN SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN DE SASAJ FUNCIONANDO EVALUACION FORMATIVA PARTICIPATIVA EVALUACION EXTERNA LINEAS DE BASE COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Y COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL PROGRAMA DE EDUCACIÒN PARA LA SEXUALIDAD Y CONSTRUCCIÒN DE CIUDADANÌA COMISIÓN INTERSECTORIAL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE DERECHOS Y REDES CONSTRUCTORAS DE PAZ PLAN ANDINO DE PEA MATERIALES E INSUMOS 4.300 IMPLANTE S10.000 LIBROS DE MODELO DE SSAAJ VIDEOS EDUCATIVOS: 2.000 ACO EMERGENCIA: 3.000 dosis 118 MALETAS CON 16 JUEGOS DIDÁCTICOS DE ED. SEX.

SSAAJ FUNCIONANDO EN COLOMBIA Santamarta: 0 SSAAJ FUNCIONANDO EN COLOMBIA Cartagena: 12 Guajira: 6 34 Atlántico 94% Sector Público en Instituciones de Salud de baja y mediana complejidad Magdalena 8 27 Cesar 733 SSAAJ 568 . Municipios de 1.119 (50,8%) San Andrés 2 Providencia:1 25 Sucre 15 Bolívar Medellín: 33 14 Norte de Santander Córdoba: 3 Universidad Libre Universidad Simón Bolívar Universidad Metropolitana. de Barranquilla Universidad del Tolima. Universidad del Cauca. Universidad Tecnológica de Pereira. Universidad de Boyacá. Universidad de Cundinamarca. Universidad del Sinú en Cartagena Universidad de la Amazonía en Caquetá 52 Antioquia 64 Santander Arauca: 3 17 Choco 2 Caldas 32 Casanare 50 Boyacá 4 Risaralda 52 Cundinamarca Bogotá:30 Vichada 1 12 Quindío: 15 45 Valle del cauca 48 Tolima 35 Meta 26 Cauca 30 Huila Guainía: 1 43 Nariño Guaviare: 1 Vaupés:0 Putumayo 12 Caquetá: 3 34 DTS con SSAAJ Amazonas: 1 2 DTS sin SSAAJ Fuente : Secretarías de Salud Regionales AGOSTO 2011

COBERTURA NACIONAL DE SSAAJ Departamento No. De SASAJ municipios total de mcpios %COBERTURA AMAZONAS 1 11 9,1 ANTIOQUIA 52 18 125 14,4 ARAUCA 3 7 42,9 ATLÁNTICO 34 23 78,3 BOGOTA,D.C. 30 100,0 BOLÍVAR 22 45 48,9 BOYACÁ 50 123 40,7 CALDAS 2 27 7,4 CAQUETA 4 16 18,8 CAUCA 26 24 41 58,5 CASANARE 32 19 84,2 CESAR 25 76,0 CHOCÓ 17 31 54,8 CÓRDOBA 28 10,7 CUNDINAMARCA 54 116 46,6 GUAINÍA 9 11,1 GUAVIARE 25,0

EVALUACIÓN SUMATIVA SSAAJ. ANÁLISIS DE A4* 2009 - 2010. Según grado de desarrollo así: ALTO: % mayor a 75% en la respuesta equivalente a SI, para cada ítem. MEDIO: % entre 51 y 75% de respuestas equivalentes a SI, para cada ítem. BAJO: % entre 25 y 50% de respuestas equivalentes a SI, para cada ítem. INCIPIENTE: % menor a 25% de respuestas equivalentes a SI, para cada ítem *Instrumentos de Autoevaluación de grado de desarrollo de los servicios y **Encuesta Autoadministrada a Adolescentes

2009: 2010: 207 SERVICIOS 485 SERVICIOS Evaluación Sumativa de los SSAAJ Instrumentos de Autoevaluación de grado de desarrollo de los servicios. Anexo A4 2009: 207 SERVICIOS 2010: 485 SERVICIOS

Evaluación Sumativa de los SSAAJ 2009 - 2010 Encuesta Auto administrada a Adolescentes Anexo A11 2009: 2.024 ENCUESTAS 2010: 5.742 ENCUESTAS

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD SSAAJ. COLOMBIA 2010

PRÓXIMOS PASOS Estrategias de Fortalecimiento del Modelo de SSAAJ Inclusión capítulo de salud mental en SSAAJ. Actualización de Norma técnica del Joven: Guía de atención en salud sexual y reproductiva, prevención de riesgos y promoción de prácticas saludables con enfoque de género para adolescentes y jóvenes. Elaboración de Protocolo de Atención Integral de la Menor Embarazada. Estrategias de Implementación Diplomado en derechos y salud sexual y reproductiva de población adolescente” dirigido a profesionales de la salud y de las ciencias sociales en el componente de salud sexual y reproductiva para adolescentes. Fortalecimiento y capacitación a Grupos Organizaciones y Redes e implementación de Modelo de Veeduría Social en SSAAJ en seis regiones. 20

PRÓXIMOS PASOS Respuesta a solicitud de grupos especiales Piloto de SSAAJ en población indígena departamentos del Cauca y Nariño. Adaptación para contextos educativos en el espacio estudiantil. 21

GRACIAS