Supply Chain Excellence El ABC de la Nueva Logística en el Suministro de Mercancías

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Supply Chain Excellence Economic Snapshot for Latin America Regional currencies face turbulent start to 2016 Following a year of recession, better performance expected in 2016 BRAZIL | Political uncertainty continues to weigh on the outlook, recession is expected to continue MEXICO | Economic growth firms up in Q3, drug lord is recaptured amid high political costs for the government ARGENTINA | New Macri administration is moving swiftly to implement changes VENEZUELA | New Legislative Assembly takes office in early January amid high economic and political uncertainty INFLATION | Regional inflation ends 2015 at a 20-year high Source: Focus Economics

Supply Chain Excellence Panorama México Oficial Banxico (12 Agosto)2.1%3.0% Oficial SHCP (8 Septiembre)2.4%3.1% Encuesta Banxico (1 Septiembre)2.3%3.0% Encuesta IMEF (10 Septiembre)2.3%3.0% Encuesta Banamex (7 Sepmtiembre)2.3%3.0% Monex (menos optimista)1.9%2.2% Santander (más optimista)2.7%3.5% Expectativas de Crecimiento Crecimiento del PIB2.1%2.2%2.8% Inflación (fin de periodo)4.1%2.9%3.3% Tipo de cambio (fin de periodo) Proyecciónes

Supply Chain Excellence MéxicoMéxico se ubicó en la posición número 39 en el Índice Global de Competitividad 2015, lo que significó un avance de dos posiciones respecto al año pasado, cuando quedó en el lugar 41. El país está por arriba de países latinoamericanos como Colombia y Perú, ubicados en las posiciones 51 y 54, respectivamente, según el Instituto de Desarrollo de la Gestión de Suiza. En la edición 2015 del ranking, el país sólo mejoró en Eficiencia Empresarial con un avance de tres posiciones respecto al año anterior al ubicarse en el sitio 38, sin embargo, en Eficiencia Gubernamental el país se mantuvo sin cambio en el sitio 41. En este mismo sentido, México bajó un puesto en Infraestructura pasando del 51 al 52, mientras que en Desempeño Económico se quedó en la posición 19. Source: The Economist, Forbes México Antecedentes

Supply Chain Excellence Source: Forbes México, World Economic Forum Actualidad

Supply Chain Excellence Source: World Economic Forum Actualidad

Supply Chain Excellence POLÍTICAS COMERCIALES Políticas de Gobierno Tratados de Libre Comercio (44 países) Transparencia y rendición de cuentas Inversión en infraestructura FACTORES SOCIALES Crecimiento de la Clase Media en México Disminución de índices de violencia a nivel país MACROECONOMÍA Crecimiento de PIB Caída del precio del petróleo Apreciación del dólar Desaceleración China y Brasil Incremento de los salarios en China Nearshoring FACTORES LOCALES Inversión extranjera Facilidades crediticias Competitividad Inflación controlada (<5%) Actualidad

Supply Chain Excellence Estrategia Financiera / Créditos Estrategia Comercial I&D + Mercadotecnia Desarrollo de proveedores Cadena de Suministro en Tiempo Real Servicio al Cliente y Cercanía al Consumidor Planeación Proactiva Inventario Tiendas Gestión de órdenes Colaboración con proveedores Optimización de Inventario Distribución efectiva Visibilidad Total Nearshoring Hub Logístico Competitividad Acceso a nuevos mercados Exportación Mayor nivel adquisitivo Consumidor Inteligente PAÍSEMPRESACMC Deberías estar preparado

Supply Chain Excellence Administración y Finanzas Tecnologías de Información RH – Desarrollo Organizacional Planeación y Optimización Cadena de Valor Competitiva Gestión de Órdenes / Omni-canalidad Compras / Proveeduría Manufactura Almacenaje Transporte Tiendas / Atención a Clientes

Supply Chain Excellence Procesos Diferenciadores Procesos Competitivos Procesos Comunes-Base Plan Ventas-Operaciones Pronóstico de demanda con base en múltiples modelos matemáticos-estadísticos Revisión y análisis de históricos Pronóstico automatizado de demanda y plan de distribución Involucramiento de áreas administrativa, operativas y comerciales Replicar tendencias Optimización Multinivel de Inventarios Consideración de eventos y excepciones Proceso dirigido por 1 sola área Planeación de la Demanda y Abasto

Supply Chain Excellence Procesos Diferenciadores Procesos Competitivos Procesos Comunes-Base Gestión de Productividad del Personal Gestión de Distribución Automatizada por Sistema Gestión de Almacén con procedimientos manuales Red de Suministro Integrada Gestión Proactiva por medio de Eventos y Alertas Seguimiento a entregas con puntos de control Colaboración Automatizada con Clientes y Proveedores Gestión por KPIs – Herramienta de Reporteo Definición y medición de KPIs Fulfillment y Distribución

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Cadena de Valor Competitiva

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