AGENCIA ADUANAL REYES RETANA Y TAMBORREL, S.C.

Presentación del tema: "AGENCIA ADUANAL REYES RETANA Y TAMBORREL, S.C."— Transcripción de la presentación:

1 AGENCIA ADUANAL REYES RETANA Y TAMBORREL, S.C.
A.A. CARLOS TERESO SÁNCHEZ REYES RETANA

2 ¿Quiénes somos? Una empresa familiar de gran tradición en el medio aduanero, con una presencia en el mercado desde 25 años de experiencia como Agente Aduanal. Somos una empresa especializada en servicios integrales de logística aduanal y distribución de carga. Nos especializamos en el despacho de mercancías sensibles como Químicos, Textiles y confección, juguetes y perecederos entre otros. Con la experiencia obtenida en operaciones complejas, Reyes Retana se convierte en el proveedor ideal para su compañía.

3 Misión Ofrecer un servicio integral, excelente en comercio internacional, facilitando todo tipo de operaciones, trámites e información a nuestros clientes, a través de sistemas confiables, honestos, eficaces y eficientes en materias logísticas y aduanales. Visión Participar en el comercio internacional, generando un servicio de excelencia para satisfacer las necesidades del mercado. Siendo una de las Agencias Aduanales con mayor prestigio y presencia en el medio.

4 Clientes UNISIA MEXICANA S.A. DE C.V.

5 Información de la empresa

6 Contamos con oficinas propias en las aduanas de Altamira, Manzanillo, Lázaro Cárdenas y Nuevo Laredo. Y corresponsalías en las aduanas de Aeropuerto Internacional de México, Toluca y Veracruz.

7 Oficinas Laredo Texas Nuevo Laredo Tamaulipas Altamira Tamaulipas
Call Regional DR # United Industrial Center C.P Nuevo Laredo Tamaulipas Obregón No Colonia Juárez C.P Altamira Tamaulipas Avenida Miramar No. 600 Col. Ejido Ricardo Flores Magón C.P Lázaro Cárdenas Michoacán Jose Maria Morelos No P Int G. Col. Centro C.P Tel (753) Manzanillo, Colima Blvd. Miguel de la Madrid Hurtado No. 829 A/B Fracc. Playa Azul C.P Tel (314)

8 Agentes Aduanales El Agente Aduanal Carlos Tereso Sánchez Reyes Retana, Ingeniero Químico y Abodago, es el titular de la patente aduanal 3109, teniendo como Agente Aduanal Adscrito al Lic. Víctor Manuel Sánchez Tamborrel. Contamos con 5 patentes de protección estratégica, y alianzas comerciales para la prestación de servicios en otras aduanas.

9 SATISFACCION DEL CLIENTE
Operación Nuestros clientes gozan con la tranquilidad legal y emocional al trabajar con una agencia aduanal, que cuenta con sus recursos propios (no renta patentes), la cual se trasmite a la seguridad financiera. Ofrecemos servicios de calidad basados en nuestros valores, al tener personal capacitado, ofreciendo así eficacia y eficiencia en los despachos encomendados. Los servicios que ofrecemos van en función del marco legal que nos rige, destacándonos por la integración de logística y servicios conexos. Cabe destacar que brindamos asesorías y consultas con la finalidad de ser mas que un proveedor un socio. SATISFACCION DEL CLIENTE VALORES CALIDAD SERVICIO

10 Clasificación El proceso de clasificación se adapta a las necesidades de nuestros clientes, la clasificación de sus mercancías se puede hacer de varias maneras: Clasificando con muestras físicas del producto en cuestión. Mediante fotografías del producto. En cada una de nuestras oficinas se cuenta con personal de clasificación para atender los requerimientos de nuestros clientes.

11 Finanzas Los impuestos que depositan los clientes para el pago de los impuestos son manejados vía electrónica. Las cuentas de gastos se emiten posterior al despacho, integrando las facturas de gastos por terceros, en un tiempo de 5 días después de despachada la mercancía. La entrega de cuentas de gastos se puede hacer de manera electrónica o mediante paquetería.

12 Calidad Para asegurar la calidad de sus despachos medimos todas las etapas de operación de forma tal que nuestro seguimiento es en tiempo real por un Coordinador de Calidad. Se realizan reportes mensuales que nos permite ver el comportamiento de la operación así como la medición de objetivos siempre enfocados a la mejora continua. Nuestra empresa se encuentra en proceso de certificación ISO 9001:2008

13 Sistemas Programas de monitoreo de la disponibilidad de los servicios
Equipos y Servidores de Respaldo en sitio Sistema de vigilancia (CCTV) Sistemas de Firewall Sistemas de Antivirus/Spam/etc. Sistemas de Filtrado Estructura de Redes independientes y aisladas

14 Servicio de acuerdo a sus necesidades
DESPACHO ADUANERO CLASIFICACIÓN ARANCELARIA LEGALIDAD SEGURIDAD INTEGRACIÓN SERVICIOS DESPACHO ADUANERO TRANSPORTE REPORTES CUSTODIA

15 Contacto Oficina ventas WTC: Lic. Isabel Mejía
Montecito #38 piso 30 Of. 17 Col. Nápoles, CP 03810, Del. Benito Juárez, México DF Tel. (55)

16 Gracias por su tiempo