FONDOCCIDENTE - AUTOS COLECTIVO

Presentación del tema: "FONDOCCIDENTE - AUTOS COLECTIVO"— Transcripción de la presentación:

1 FONDOCCIDENTE - AUTOS COLECTIVO

2 Ventajas para Nuestros Asegurados Responsabilidad Civil Extracontractual
Responsabilidad Civil Extracontractual para vehículos particulares livianos $3,040MM y motos $840MM. Condicionado con menos exclusiones en RCE (Sura SI cubre Culpa Grave, daño ambiental y pagamos daño moral, lucro cesante) La mejor cobertura en honorarios de abogado. Asistencia en proceso civil y penal por $ Incluye la instancia mayor (casación). Sin restricciones en la conducción del carro asegurado por terceras personas. Sin exclusiones por licencia vencida, cancelada o no vigente por cualquier motivo. RCE Express. Arreglo con el tercero en el sitio de accidente. (Exclusivo Global – Póliza de Fondoccidente) Acompañamos a nuestros asegurado en el recobro del deducible.

3 Fijo Cali, Medellín, Bogotá: 4378888.
Ventajas para Nuestros Asegurados Otros Amparos Amplia cobertura de vehículo de reemplazo en casos de pérdidas totales a 20 días y Pérdidas Parciales 16 días. Sin limite de Kilometraje, proveedor con mayor cobertura en el mercado a nivel nacional (Localiza). Revisión técnico mecánicas DESCUENTO DEL 50% para vehículos Livianos, pesados y utilitarios. Asistencia operada por Sura – Línea 7/24. LINEA DE ATENCIÓN Desde cualquier celular #888 Fijo Cali, Medellín, Bogotá: Resto del país Deducibles por perdidas parciales por daños, hurto y terremoto 10% mínimo 1 SMMLV.

4 Ventajas para Nuestros Asegurados Proceso de Atención de Reclamaciones
Diversas opciones al reclamación: A domicilio con Facilitador, telefónicamente llamando a la línea de atención, en los talleres autorizados de la red SURA. Atención personalizada en centro de servicio Autos Sura en Cali, Medellín, Bogotá, Manizales, Pereira, Armenia, Ibagué, Barranquilla, Bucaramanga. Autorizaciones de reparaciones 1 día. Siempre utilizamos repuestos originales. Anticipos hasta del 90% por perdidas totales Atención de reclamos en concesionarios de la marca sin importar el modelo del vehículo

5 Asistencia Sura  ASISTENCIA SURA: Seguimiento, oportunidad, control, contratación directa por Sura. Conductor elegido ILIMITADO. Extendido al conyugue e hijos del asegurado. Grúa (flota propia) 150 SMDLV en grúa equivalen a km, que permite recorrer Colombia tranquilamente. Carrotaller (Flota Propia) Contamos con servicio de datafono para pagos de baterías o llantas, cuando se requiera. Mecánicos tecnólogos con experiencia. Facilitador en el sitio del accidente. para acompañamiento e indicaciones de cuál es el procedimiento a seguir. (Personal directo de la compañía). Asistencia Jurídica en el sitio o telefónica en caso de accidente.

6 LINEA DE ATENCIÓN SURA Para solicitar asistencia, se deben seguir los siguientes pasos: Llame a la línea de Atención Sura y siga las instrucciones: Desde Celular #888 Teléfono Fijo desde Cali, Bogotá , Medellín ó línea gratuita Marque la Opción 1. Asistencia por emergencia. Para asistencia Sura Marque 1 Para asistencia Sura Autos Marque 1 (Servicios de grúa, carrotaller, asistencia Jurídica y demás servicios de asistencia, excepto conductor elegido) Para servicio de conductor elegido marque 3 (El servicio aplica para vehículos livianos de uso particular y familiar y el servicio puede ser solicitado por el asegurado, conyugue o los hijos del asegurado)

7 LINEA DE ATENCIÓN SURA Para reportar un siniestro:
Marque opción 1 Para asistencia por emergencia. Marque 4 para generar reclamaciones de autos Los asesores de la Línea según sea el caso le indicarán el procedimiento, en los casos de pérdida parcial indicaran a que taller se debe llevar el vehículo para la atención de la reparación. Nota: Cabe anotar que la asistencia no constituye reclamación, por lo tanto además de solicitar la asistencia hay que radicar la reclamación en la linea ,

8 Valores agregados Exclusivo Plan Global
Centro de Servicios Autos Sura

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