Asociación Nacional de Hospitales Privados, A.C. Asamblea General Miércoles 25 de Enero de 2012.

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1 Asociación Nacional de Hospitales Privados, A.C. Asamblea General Miércoles 25 de Enero de 2012

2 Informe de Actividades 2010-2011 C.P. José Testas Antón Asociación Nacional de Hospitales Privados, A.C.

3 1 La ANHP siempre ha sido dirigida por Directivos destacados cuyas contribuciones han fortalecido sus objetivos. Durante el período 2010-2011 la Mesa Directiva estuvo integrada de la siguiente manera: PresidenteC.P. José Testas Antón Hospital Español Vicepresidente Ing. Ernesto Dieck Assad Hospital San José Tec de Monterrey TesoreroLic. Héctor Flores Hidalgo Hospital Español Secretario Dr. Carlos Dueñas García Hospital San Javier Vocal Lic. Rodolfo Acosta González Centro Médico Puerta de Hierro Vocal Dr. Horacio Garza Ghío Grupo Christus Muguerza VocalAct. Héctor Montes Rabell Médica Sur VocalDr. Filiberto Álvarez Campos Centro Médico Dalinde VocalLic. Álvaro López Aldana Centro Médico ABC

4 2 Los hospitales afiliados a la ANHP se reúnen cada 2 meses en diferentes sedes. En el período 2010-2011 se llevaron a cabo 10 Sesiones Ordinarias y 2 Asambleas Generales. Agradecemos a los siguientes hospitales el habernos recibido en sus instalaciones:

5 3 A estas reuniones asistieron como ponentes, representantes del sector salud de nuestro país y diversas personalidades. Durante 2010 y 2011 contamos con la presencia de: Dr. José Ángel Córdova Villalobos, Secretario de Salud. Dra. Maki Esther Ortiz Domínguez, Subsecretaria de Innovación y Calidad de la Secretaría de Salud. Dr. Enrique Ruelas Barajas, Secretario del Consejo de Salubridad General. Dra. Hilda Reyes Zapata, Directora General Adjunta de Articulación del Consejo de Salubridad General. Dra. Marcela González de Cossío Ortiz, Secretaria de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud. Lic. Rafael Adrián Avante Juárez, Director General de Inspección Federal del Trabajo. Dr. Humberto Vargas Flores, Director General Adjunto de Normatividad y Educación en Salud. Mtro. Ángel Trinidad Zaldivar, Comisionado del IFAI (Instituto Federal de Acceso a la Información Pública). Dr. Juan Antonio Gallardo Trejo, Presidente del Colegio de la Profesión Médica de San Luis Potosí. Lic. Sebastián Viramontes; Director Comercial del Hospital San José Tec de Monterrey.

6 4 Para cumplir con la misión y alcanzar la visión que la ANHP planteó desde hace 11 años, en marzo de 2010 desarrollé un Plan de Trabajo, integrado por elementos que buscaron mejorar los servicios otorgados a los asociados: Reforzar las relaciones de la Asociación con los funcionarios de la Secretaría de Salud, del Consejo de Salubridad General y de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Continuar el esfuerzo realizado por los Presidentes anteriores. Búsqueda de otras fuentes de ingresos.

7 A Enero de 2012, contamos con 86 hospitales afiliados. En estos 2 años se incorporaron 9 nuevas instituciones a la membresía de la Asociación. 5

8 6 Consejo de Salubridad General. Para reforzar la relación que la ANHP sostiene con el CSG, como Presidente participé con voz y voto en las 8 Sesiones de la Comisión para la Certificación de Establecimientos de Atención Médica; en estas reuniones se mostraron las calificaciones de los establecimientos de atención médica auditados y los dictámenes elaborados por dicha Comisión; en todas las reuniones, el Dr. Enrique Ruelas hizo notar la existencia de rezagos importantes en los hospitales de la Secretaría de Salud y de los Servicios Estatales de Salud, pues mostraron poco interés por certificarse; los listados de las instituciones de salud certificadas siempre estuvieron encabezados por los hospitales privados. La ANHP también ocupa un lugar con voz y voto en las Sesiones Ordinarias del Consejo de Salubridad General, el cual sesionó 4 veces en este periodo.

9 7 Las actividades conjuntas entre la ANHP y el CSG se desarrollaron de la siguiente forma: Enero y Febrero de 2010 Prueba Piloto JCI-CSG. En esta prueba participaron 2 hospitales afiliados a la ANHP: Centro Médico Puerta de Hierro y Hospital Español. Abril, 2010Ceremonia de Entrega de Certificados a las Unidades de Atención Médica. Se dio a conocer el logotipo que identifica a aquellos hospitales que se han certificado con los Estándares Internacionales. Junio, 2010Ceremonia de Entrega de Reconocimientos para hospitales certificados en Jalisco y en Nuevo León. De esta manera se reconoció localmente a aquellas instituciones que lograron certificarse y a la vez sirvió como un evento de promoción para aquellas instituciones que no se han inscrito en el proceso de certificación. Julio, 2010Curso de Inducción para conocer los Nuevos Estándares de Certificación del Consejo de Salubridad General. Este Curso se diseñó exclusivamente para los hospitales afiliados a la ANHP y se impartió en las instalaciones del Hospital Español; en total recibieron capacitación 126 participantes. Octubre, 2010Presentación de los Estándares para la certificación de hospitales versión 2011, los cuales comenzaron a utilizarse desde Enero de 2011.

10 8 Enero, 2011La Dra. Hilda Reyes Zapata y el Maestro Antonio Heras hicieron un Acuerdo de Trabajo en el que solicitaron a todos los hospitales del país, analizar la pertinencia de adoptar, adaptar e implementar las Guías de Práctica Clínica, basándose en las 10 primeras patologías de la institución, aclarando que este Acuerdo se tomara como una sugerencia y no como una exigencia u obligación. Julio, 2011Curso Teórico-Práctico de Calidad y Seguridad para gestores del proceso de certificación hospitalaria. Este Curso se diseñó en Julio de 2011 para apoyar a los Gerentes o Líderes de Calidad de los hospitales afiliados cuya certificación venciera en el año 2012 y que no estuvieran acreditados por Joint Commission International. Como el Gestor de la Calidad es quien guía al hospital en el proceso de certificación o recertificación, la Asociación solicitó apoyo a las Líderes de certificación hospitalaria del Centro Médico ABC y del Hospital Español para mostrar los puntos que evalúan los Auditores del CSG. Agosto, 2011Ceremonia de Entrega de Certificados a las Unidades de Atención Médica. ACTIVIDAD PERMANENTE La ANHP siempre atiende las Convocatorias para la formación de Evaluadores de hospitales con los estándares internacionales y muchos de los Auditores que actualmente apoyan al CSG, laboran en nuestras instituciones.

11 9 Desde Julio de 2011, el Consejo de Salubridad General ha sostenido reuniones con ANHP, Subdirección de Control de Operación de las ISES, AMIS, Secretaría de Hacienda, PEMEX, IMSS e ISSSTE. Acuerdo que obligó a partir del 1 de Enero de 2010, la certificación del CSG como requisito para que hospitales privados celebren contratos de prestación de servicios con las dependencias y entidades de las administraciones públicas de los gobiernos federal, estatales, del Distrito Federal y municipales. Se modificó dicho Acuerdo; ahora se agregaron a las unidades de hemodiálisis privadas y en caso que el hospital o la unidad de hemodiálisis obtenga un dictamen de “No certificado”, se le aplicarán las penalizaciones que la dependencia o entidad respectiva determine.

12 10 Hospitales que no han aprobado el proceso de certificación con los estándares homologados internacionalmente. En el último trimestre del año 2011, a aquellos hospitales que obtuvieron una calificación general promedio entre 4.0 y 5.9, el Consejo de Salubridad General les permitirá adelantar su proceso de certificación, como reconocimiento al esfuerzo de haber participado y en caso de reprobar nuevamente, deberán esperar un año para inscribirse en el proceso. A los hospitales que obtengan una calificación general promedio entre 5.0 y 5.9 y aprueben los estándares centrados en el paciente, se les otorgará un plazo perentorio de 6 meses para solventar estándares indispensables, observaciones de auditoría y estándares con calificación promedio menor a cinco. El resultado de dicha implementación se deberá constatar mediante una visita de verificación. Se modificará la vigencia del certificado de acuerdo con los siguientes niveles de calificación general aprobatoria: De 5 a 5.9: Certificado por 1 año De 6 a 8.9 :Certificado por 2 años De 9 a 10: Certificado por 3 años

13 11 Secretaría de Salud. Respecto a la relación que esta Asociación sostiene con la Secretaría de Salud, la ANHP estuvo presente en las reuniones que programaron las diferentes Direcciones y Subdirecciones de esta Secretaría y el personal de nuestros hospitales miembro colaboró con esta instancia, enviando información requerida. Colaboramos con el: Consejo Nacional de Vacunación. Plan de preparación y Respuesta en caso de terremoto. Comité de Farmacovigilancia del Estado de México. Comité de Guías de Práctica Clínica. Comité Nacional por la Calidad en Salud. Comité Técnico Especializado Sectorial en Salud. Comité Nacional de Lactancia Materna. Comité Consultivo Nacional de Normalización de Innovación, desarrollo, tecnologías e información en salud. Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud.

14 12 Durante 2010 y 2011, la ANHP y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) se reunieron una vez al mes. Los Comités Ejecutivos de ambas organizaciones han dado continuidad a los trabajos de “Homologación de Procesos entre hospitales y Aseguradoras”; IRONBIT es la empresa que se encargó de diseñar, implementar y administrar el sistema que debe facilitar los flujos de información entre Hospitales y Compañías Aseguradoras. Ambas Asociaciones son las dueñas del Sistema de Homologación y los costos se han dividido entre las dos organizaciones. Los hospitales que actualmente participan en este sistema son: Centro Médico ABC (campus Observatorio y campus Santa Fe), Christus Muguerza Sur, Christus Muguerza Alta Especialidad, Grupo Ángeles Servicios de Salud, Hospital San Javier, Hospital San José Tec de Monterrey, Hospital Español, Corporativo Hospital Satélite, Médica Sur y Centro Quirúrgico Nogalar. Como existen hospitales no certificados que mantienen Convenios de Pago Directo con ciertas Compañías Aseguradoras, en 2010 se creó una nueva dirección de correo electrónico para analizar y resolver este tipo de situaciones: anhp.amis@prodigy.net.mxanhp.amis@prodigy.net.mx AMIS.

15 13 Convenio de Colaboración ANHP-AMIS. Fase 1 Fase 2 Fase 3 Enero de 2010. Los hospitales privados ubicados en el D.F., Monterrey y Guadalajara, incluyendo las zonas conurbadas, gozaron del beneficio del pago directo por parte de las Compañías Aseguradoras. Enero de 2011. Los hospitales privados ubicados en Chihuahua, León, Querétaro, Puebla, Toluca, Tijuana y San Luis Potosí gozaron del beneficio del pago directo por parte de las Compañías Aseguradoras. Enero de 2012. Originalmente entrarían los hospitales ubicados en el resto de la República. AMIS presentó una propuesta pues hay estados en la República en los que no hay hospitales certificados.

16 14 Propuesta de AMIS para la 3ª Fase del Convenio de Colaboración ANHP-AMIS. Contemplar a aquellos municipios donde haya hospitales que se les pague más de 1 millón de pesos y que cuenten con al menos 2 hospitales certificados o en trámite: Ciudad Juárez, Saltillo, Torreón, Mexicali, Hermosillo, Tampico, Aguascalientes, Cancún, Cuernavaca, Morelia y Villahermosa. Aunque en Celaya, Ciudad Obregón, Culiacán, Pachuca y Zacatecas solo hay un hospital certificado o en trámite, y en Puerto Vallarta, Reynosa, Mérida y Acapulco a la fecha no existen hospitales certificados, algunas de estas instituciones de salud cuentan con las características necesarias para certificarse, por lo que se solicitará apoyo al Consejo de Salubridad General para que estos municipios se unan al proceso. Tanto ANHP como AMIS deben estudiar la manera de modificar el Convenio de Colaboración para incluir una Fase IV que contemple al resto de la República. Para ANHP es conveniente analizar la posibilidad de incluir en el Convenio de Colaboración, a aquellas Clínicas Ambulatorias (Hemodiálisis, Rehabilitación, Quimioterapia y Radioterapia) ya que muchas de ellas tienen pago directo por parte de las Aseguradoras y no están reguladas por el Consejo de Salubridad General.

17 15 Relación con otras instancias. Plan Sismo Federal

18 16 Situación de los hospitales afiliados a la ANHP respecto a la certificación del CSG. De los 86 hospitales afiliados:

19 17 Información del CD. En el CD que se les entregó al inicio de esta Asamblea General, está integrada la siguiente documentación: 1) Informe de Actividades 2010-2011. 2) Consejo de Salubridad General: DOF; 29 de Dic. de 2011. Requisito de Certificación para hospitales y unidades de hemodiálisis privadas. DOF; 29 de Dic. de 2011. Requisito de Certificación para Premios de Calidad. 3) 44 Guías de Práctica Clínica en sus 2 versiones: Resumen de Evidencias y Recomendaciones y Guía de Referencia Rápida.

20 18 4)Presentaciones del CONAVA (Consejo Nacional de Vacunación). 5) Comité Consultivo Nacional de Normalización de Innovación, Desarrollo, Tecnologías e Información en Salud: * Programa de Normalización 2012. * Versión Definitiva de NOM-006-SSA3, Anestesiología. * Versión Definitiva de NOM-007-SSA3, Laboratorios Clínicos. * PROY-NOM-025-SSA3, Cuidados Intensivos. * PROY-NOM-026-SSA3, Cirugía mayor ambulatoria. * PROY-NOM-027-SSA3, Urgencias. * PROY-NOM-028-SSA3, Ultrasonografía. * PROY-NOM-029-SSA3, Láser excimer. * PROY-NOM-030-SSA3, Accesibilidad personas con discapacidad. 6) Plan Sismo (Coordinación General de Protección Civil).

21 Gracias.