Diseño para Seis Sigma y la Seguridad Industrial en el P.H. El Cajón

Presentación del tema: "Diseño para Seis Sigma y la Seguridad Industrial en el P.H. El Cajón"— Transcripción de la presentación:

1 Diseño para Seis Sigma y la Seguridad Industrial en el P.H. El Cajón

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3 Prevención de Accidentes mediante la aplicación de DFSS y conceptos de Seguridad Industrial , durante la Construcción del P. H. El Cajón Nombre Proyecto (como esta en el Project Charter) # Proyecto (Número del proyecto en GPS, el BB lo carga en GPS) Fecha  Fecha de actualización presentación Proyecto GSI Marzo 2006

4 Antecedentes

5 La seguridad industrial en la CFE
La CFE sigue impulsando el desarrollo de una cultura de seguridad y salud en el trabajo, bajo el esquema de sus valores institucionales y con la noción de que las centrales generadoras están diseñadas, construidas y operadas para producir electricidad de una manera segura, confiable y eficiente; y de que el concepto de cultura de seguridad aplica a todos los empleados de la CFE.

6 La seguridad industrial en la CFE
La fortaleza de la cultura de seguridad de la CFE reside en el conocimiento y experiencia de su personal, por lo que un objetivo estratégico institucional es mejorar el soporte técnico y tecnológico de los procesos sustantivos mediante servicios especializados de valor agregado, logrados a través de un proceso de capacitación continua.

7 -DEFINICION -MEDICION -ANALISIS -DISEÑO -VERIFICACIÓN
DMADV FASES DE LA METODOLOGIA DMADV -DEFINICION -MEDICION -ANALISIS -DISEÑO -VERIFICACIÓN

8 DMADV DMADV 1.- Fase de Definición

9 CONTENIDO DE LA FASE DE DEFINICION
DMADV CONTENIDO DE LA FASE DE DEFINICION Project Charter SIPOC del P.H. El Cajón Grafica de Pastel con Definición del Problema Definición del Problema Establecimiento de la meta Plan de Comunicación Programa de Trabajo

10 Project Charter Alcance del Proyecto
DMADV DMADV Disminución de número de Accidentes mediante la aplicación de conceptos de Seguridad Industrial, durante la Construcción del P. H. El Cajón Alcance del Proyecto Input: Todos los empleados del P. H. El Cajón que laboran en las diferentes etapas de construcción del proyecto. Output: Incapacidades, fallecimientos, afectación al medio ambiente, mejorar la calidad de vida de los trabajadores y fomentar una cultura de prevención de riesgos en la CFE.

11 Project Charter DMADV DMADV
Meta: Reducir al menos un 80 % del número de accidentes mortales respecto al proyecto Aguamilpa. Justificación: Este proyecto se alinea con el esquema de los valores institucionales, Política de la GSI y con el concepto de cultura de seguridad que aplica a todos los empleados de la CFE. Fecha de inicio: Septiembre, Fecha de término: Marzo , 2006. Obstáculos: Posible falta de datos e información, resistencia al uso de Equipo de Protección Personal (EPP) y actitud negativa de algunos trabajadores.

12 Project Charter (cont..)
DMADV DMADV Project Charter (cont..) Supuestos: Disponibilidad de instructores, Capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) permanente, equipos de EPP disponibles, suficientes supervisores en SST tomando como base la población total de los trabajadores. Equipo de Trabajo Champion: Ing. Roberto Butrón Feregríno Cliente: S.C. P. H. Black Belt: Ing. Plutarco Cruz Pérez Equipo de T: Ing. Olivia Gómez Hernández Ing. M. Angel Jácome Reyes

13 Project Charter (Cont..)
DMADV DMADV Project Charter (Cont..) Preservación de la integridad de los trabajadores instalaciones y procesos “Y” Crítica de la GSI Reducir el número de Accidente ocurridos en el P.H. “Aguamilpa”, para el P.H. El Cajón, sin incrementar los costos de construcción. “Y” del Proyecto Durante todas las etapas de construcción del Proyecto Hidroeléctrico “El Cajón” Proceso Falta de equipo de seguridad Capacitación inadecuada a los trabajadores Falta de señalizaciones, y controles para reducir las siniestralidades Procedimientos inadecuados o Inexistentes, etc. Falta de una cultura de prevención de riesgos Actos Inseguros Toda esta información viene del Project Charter Disminuir el tiempo y mejorar la calidad en el proceso de construcción. Reducción de los costos por incapacidades o enfermedades laborales del P. H. El Cajón. Potenciar el desarrollo del capital humano. Mejorar la calidad de vida de los trabajadores Crear un enfoque estratégico de la cultura de prevención de riesgos en CFE. Beneficios

14 Project Charter (Cont..)
DMADV DMADV Project Charter (Cont..) Ahorros y Gastos del Proyecto Ahorros Esperados Por disminución de accidentes Gastos del Proyecto Capacitación al personal en materia de SST Equipo de protección personal. Puesto de atención (médicos, medicinas, equipo, etc.) Supervisión Asesorías Auditorias

15 Project Charter (Cont..)
DMADV Beneficios Tangibles: Reducción de los costos por accidentes, incapacidades o enfermedades laborales del P. H. El Cajón. Intangibles: Externos: Imagen de la CFE. Promoción de la Cultura de la Seguridad. Mantener el status de empresa de Clase mundial, Potenciar el desarrollo del capital humano. Internos: Mejora del Clima laboral mediante la reducción de eventos que provoquen lesiones permanentes o temporales a los trabajadores. Mejorar la calidad de vida de los trabajadores, Contribuir a la disminución del tiempo y mejora de la calidad en el proceso de construcción en caso de accidentes en personal especializado.

16 Árbol de objetivos – P.H. El Cajón
DMADV Árbol de objetivos – P.H. El Cajón “Y” de la GSI “Y” del Proyecto Agrupación Estrategias Minimizar el número de accidentes del personal Mejorar el ambiente de trabajo Liderazgo en materia de SST Capacitación a trabajadores Minimizar el número de accidentes que impacten a las instalaciones Implementación del Sistema de Administración de SST Preservación de la integridad de los trabajadores instalaciones y procesos Minimizar el número de accidentes que impacten al personal, instalaciones, equipo y procesos Capacitación competencia y concienciación en SST Involucramiento y compromiso en SST de todos los trabajadores Minimizar el número de accidentes que impacten a los equipos Desarrollo e implementación de una cultura de prevención de riesgos Mejorar las habilidades laborales Minimizar el número de accidentes que impacten a los procesos Modificar pro-activamente la actitud de los trabajadores Fomentar la innovación y desarrollo tecnológico

17 Diagrama SIPOC de P.H. El Cajón
DMADV Diagrama SIPOC de P.H. El Cajón Proveedores Entradas Proceso Salidas Clientes Solicitudes de capacitación de contratistas y CFE. GSI Cursos Capacitación Trabajadores Normas oficiales mexicanas (NOM) y normas mexicanas (NMX) Actualización en Marco Normativo Normas, listas de verificación y guías actualizadas Trabajadores STPS Inspección Y emisión de recomendaciones Procedimiento y listas de verificación SGC, SIE - GSI Reporte de inspección Área solicitante SGC, SIE - GSI Procedimiento y listas de verificación Auditorías y emisión de observaciones y no conformidades Reporte de auditorías Área solicitante Seguimiento a recomendaciones y no conformidades SGC - GSI Observaciones y no conformidades Programa de acciones correctivas Área solicitante

18 Obras complementarias
DMADV ETAPAS DEL PROYECTO DEFINICIÓN Obras prelimi. Casa de Máquinas Obras complementarias

19 Distribución de frecuencia de accidentes – P.H. El Cajón
DMADV A continuación mostramos la distribución de accidentes por etapa de construcción con el fin de identificar las variables más relevantes. Distribución de frecuencia de accidentes – P.H. El Cajón Obras preliminares Obras de excedencias Casa de máquinas Y= X1+X2+X3+Xn Obra de desvio Obras complementarias Obra de contención y embalse Como se observa en la Grafica de Pastel los mayores accidentes se presentan en las áreas X1, X2 a las cuales se enfocará el proyecto.

20 Definición del Problema
DMADV Definición del Problema Variables Criticas de Calidad (CTQ’s) Y= f( X1 + X2 + X3 + Xn) Obras de excedencia Número total de accidentes Obras de desvío y embalse Obras preliminares Casa de Máquinas Los problemas a resolver se enfocarán a prevenir el número de accidentes totales en cada etapa del proyecto

21 Establecimiento de la Meta
DMADV Establecimiento de la Meta Se establece una meta del 80% ó mas en la Prevención de accidentes totales atacando las áreas de mayor riesgo y las causas más importantes que las originan 100% 75% No. de accidentes 50% 20 % 25% ANTES META

22 Plan de Comunicación y Responsabilidades:
DMADV Plan de Comunicación y Responsabilidades:

23 DMADV Programa de Trabajo

24 DMADV DMADV 2.- Fase de Medición

25 Contenido de la Fase de Medición
DMADV DMADV Contenido de la Fase de Medición Normatividad aplicable Identificación de riesgos Datos del perfil del personal

26 Aspectos contractuales
DMADV DMADV Aspectos contractuales La protección ambiental y la seguridad en el trabajo están establecidas por contrato: 1. El Contratista, debe atender la normativa de protección ambiental de acuerdo a lo establecido por la Dirección General de Ordenamiento Ecológico e Impacto Ambiental, dependiente del Instituto Nacional de Ecología y conforme a lo establecido en el capítulo 14 2. El contratista deberá desarrollar e implantar un Sistema de Administración de Seguridad Industrial y Salud en el Trabajo, como se estable en el Capitulo 14 de las especificaciones civiles de esta Sección 8

27 Normatividad aplicable
DMADV DMADV Normatividad aplicable Reglamento de Seguridad e Higiene, Capítulo 700 Reglamento interno de licencias y libranzas para Centrales Hidroeléctricas. Procedimiento de Seguridad para uso de andamios. Procedimiento de seguridad para realizar trabajos de corte y soldadura. Procedimiento de seguridad para realizar trabajos con equipo de izaje. Reglamento aplicable a la seguridad física de las instalaciones. Programa de conservación de la audición.

28 Normatividad aplicable (cont…)
DMADV DMADV Normatividad aplicable (cont…) Recomendaciones de seguridad para manejo de sustancias peligrosas. Recomendaciones de seguridad sobre protección personal al trabajador. Lineamientos de seguridad sobre señalización. Señalización permanente en Centrales Hidroeléctricas Señalización audible y luminosa Señalización aplicable a la identificación de materiales peligrosos Señalización temporal

29 Normatividad aplicable (cont…)
DMADV DMADV Normatividad aplicable (cont…) Dispositivos delimitadores para protección de áreas y maniobras Señalización vial Normas Oficiales Mexicanas para uso de explosivos. Infraestructura de protección de la instalación actual, conforme lo señalan la NFPA y la especificación técnica CFE XXA00-19 aplicable a Centrales Hidroeléctricas.

30 Identificación de riesgos
DMADV DMADV Identificación de riesgos

31 DMADV DMADV

32 Antigüedad del personal
DMADV DMADV Antigüedad del personal De 2,949 trabajadores, un 74% ha permanecido en la empresa por lo menos un año; en el 2005, 3 de cada 10 nuevos empleados son reingresos a la empresa..

33 Lesiones por región anatómica
DMADV DMADV Lesiones por región anatómica La parte del cuerpo dañado con más frecuencia son las manos y dedos (25%), cabeza y cuello (13%) y pies y piernas (12 %) cada uno, por lo que se reforzó el uso de Casco y verificación del uso del equipo de protección personal en actividades con herramienta manual se reforzó considerablemente, así como la utilización adecuada del casco .

34 DMADV DMADV 3.- Fase de Análisis

35 DMADV DMADV ETAPA DE ANALISIS Con base en el análisis de riesgos, se analizan las alternativas para prevenirlos con referencia al índice de riesgo

36 DMADV DMADV ETAPA DE ANÁLISIS Definir las acciones para prevenir, disminuir o evitar la causa raíz de los accidentes (que contribuyeron en proporción mayoritaria en otras presas). En una siguiente etapa, aquella causas que contribuyeron menos, ahora se convierten en los de mayor contribución, por lo que habrá que definir nuevos controles) El producto son Acciones para evitar los accidentes (p. ej. Uso de EPP, ubicación de señales y equipos de seguridad, capacitación, etc. Aquí se incluirán las Guías de Seguridad desarrolladas por la GSI.

37 DMADV DMADV

38 Modelo de implementación
DMADV DMADV Modelo de implementación Se realizó un análisis de causas potenciales identificando Los riesgos y consecuencias no deseadas (peligros) durante Los trabajos en otras presas, planeándose acciones preventivas para evitar su ocurrencia Difusión de la responsabilidad que tiene el personal técnico Sobre el personal obrero en cuanto a seguridad personal Supervisiones por el personal de seguridad para identificar Y minimizar los riesgos y asegurar el uso adecuado de equipo e seguridad así como dar capacitación a los trabajadores Pláticas de 5 minutos con el personal para recordar lo que Debe hacer para cuidar su seguridad personal

39 Papel del personal médico en la Prevención
DMADV DMADV Papel del personal médico en la Prevención Actitud de servicio para facilitar el éxito en el planteamiento, elaboración, puesta en marcha y operación de programas preventivos en materia de seguridad, considerando: ▪ La identificación análisis, evaluación y control de riesgos para la salud. ▪ La promoción entre los trabajadores y jefes de áreas de una cultura prevencionista en salud, seguridad e higiene. ▪ La aplicación de procesos administrativos del servicio preventivo de la medicina del trabajo. ▪ El cumplimiento de la normativa correspondiente a la salud laboral. ▪ Investigación de las condiciones ambientales a las que quedan expuestos los trabajadores al hacer sus funciones.▪

40 Papel del personal médico en la Prevención
DMADV DMADV Papel del personal médico en la Prevención ▪ El análisis de los mecanismos de acción de los agentes agresores del hombre en el trabajo. ▪ Promueve el mantenimiento del ambiente más adecuado para el trabajo. ▪ Propone medidas que permitan prever avances, complicaciones y/o secuelas de enfermedades en el centro de trabajo. Lo anterior ha contribuido a optimizar el recurso humano, con experiencias muy valiosas e impactos importantes..

41 Papel del Supervisor de Seguridad en la Prevención
DMADV DMADV Papel del Supervisor de Seguridad en la Prevención ▪ El supervisor de Seguridad Industrial ocupa un lugar preponderante, orientado a la previsión de riesgos de trabajo para evitar que los trabajadores sufran daños en su persona, tanto por accidentes como por enfermedades consecuencia de sus labores.

42 Perfil del Supervisor de Seguridad industrial
DMADV DMADV Perfil del Supervisor de Seguridad industrial Debe ser un profesional en la materia, con habilidades de comunicación y liderazgo, requiere tener conocimientos específicos en materias de carácter legal, reglamentos y normativos en materia de seguridad, higiene, salud y medio ambiente en el trabajo, los cuales deben ser complementados con conocimientos y experiencia en la supervisión de obra civil y electromecánica, entre otras. Por lo anterior es muy difícil su reclutamiento, selección y contratación, por lo que la empresa debe invertir recursos en la formación integral de este tipo de profesionales, que al inicio son expertos en su profesión y después aprenden los aspectos de seguridad, salud e higiene.

43 Perfil del Supervisor de Seguridad industrial
DMADV DMADV Perfil del Supervisor de Seguridad industrial Debe ser creativo, para hacer llegar mensajes de prevención y de señalamiento de riesgo a los trabajadores, comunicando a través de distintos medios para llamar su atención hacia los riesgos que cotidianamente es factible encontrar en la industria de la construcción. Es un asesor y orientador muy cercano a las personas que ejecutan los trabajos en los frentes, para aclarar las dudas que se presentan, así como con los jefes y supervisores para ayudar en el análisis de riesgos de los trabajos que se ejecutan de acuerdo a programa de obra.

44 Perfil del Supervisor de Seguridad industrial
DMADV DMADV Perfil del Supervisor de Seguridad industrial Promueve que haya estrecha comunicación entre supervisores y trabajadores a efecto de que juntos puedan analizar los trabajos a realizar y detectar los posibles riesgos que implican las labores que van a desarrollar, concluyendo en las medidas preventivas que se tomarán y el equipo de protección personal que se utilizará para evitar los accidentes.

45 Necesidades básicas DMADV DMADV
El área denominada de “servicios” proporciona la asistencia en lo referente a campamentos, comedores, transporte, dotación de hielo y agua potable a todos los frentes; todas estas actividades se encuentran dentro de una regulación, la mayoría de los aspectos, por requerimientos de ley y además están contemplados en un Reglamento de Seguridad y Salud en el proyecto

46 DMADV DMADV 4.- Fase de Diseño

47 Medidas preventivas para evitar accidentes
DMADV DMADV Medidas preventivas para evitar accidentes Capacitación y adiestramiento del personal en general investigación de accidentes e incidentes Inspecciones periódicas en las instalaciones de los frentes de trabajos, juntas de evaluación, etc. Fomentar una cultura adecuada y educación en seguridad e higiene del personal, definiendo las obligaciones y responsabilidades de los trabajadores para el programa preventivo que se implementa en la empresa Inducción adecuada al personal de nuevo ingreso o de reingreso a la empresa.

48 DMADV DMADV Paros de trabajo 2005

49 DMADV DMADV

50 Servicios de alimentos
DMADV DMADV Servicios de alimentos Hay comedores las 24 horas del día, con comida tipo buffet, cuidando en que todos los días esté disponible dieta blanda y libre de sales Para asegurar la preparación de los alimentos y las medidas de higiene, los comedores son revisados por el equipo médico del proyecto y mensualmente por las autoridades de salud, dichas inspecciones incluyen la toma de muestra para el laboratorio de los alimentos La capacitación del personal de comedores es un aspecto donde también se ha trabajado con excelentes resultados.

51 Capacitación y prevención
DMADV DMADV A la fecha se han destinado horas hombre capacitación en estos rubros, de los cuales el 91% han sido relativos a la Seguridad en el Trabajo y el 9% hacia la cultura de la prevención de la salud.

52 Actividades de alto riesgo
DMADV DMADV Actividades de alto riesgo Las actividades de alto riesgo se han controlado mediante el trámite de “Liberación de actividades de alto riesgo” que realizan los frentes ante el personal de seguridad Industrial. En una primera etapa fue el uso de explosivos tanto en caminos como en el inicio de las obras subterráneas; Una segunda etapa se considera, sumándose a las anteriores, las explotaciones de banco a cielo abierto con uso de explosivos y las maniobras en espacios confinados; En una tercera etapa se integran otras actividades como el armado de acero, manejo de cimbras y colado en alturas, así como las maniobras y montajes de partes electromecánicas.

53 Actividades de alto riesgo
DMADV DMADV Actividades de alto riesgo La siguiente gráfica indica que se tienen 7,770 eventos de alto riesgo sin incidentes.

54 Siniestralidad DMADV DMADV
Los accidentes considerados son los de más de tres días de incapacidad del IMSS (n1), hubo tres etapas excediendo la meta de 1 accidente/250,000 Hrs. en la primera con 1.5 y mucha variabilidad. Con las medidas tomadas en capacitación, supervisión de actividades, inspecciones frecuentes y la disponibilidad de equipo de protección personal se ha reducido en la etapa tres a 0.5.

55 Horas hombre sin accidentes – n1
DMADV DMADV Horas hombre sin accidentes – n1 Se tuvo especial cuidado en las actividades de alto riesgo como armado de aceros, movimientos de cimbras y colados en alturas, los movimientos, transporte y montaje de piezas. Se reforzó la supervisión en frentes como estructura de control, actividades en alturas, casa de máquinas, capacitación y la comunicación con los responsables de construcción para prevenir la ocurrencia de accidentes

56 La comida es balanceada (9,000 diarias)
DMADV DMADV Alimentos La comida es balanceada (9,000 diarias) El agua se suministra de garrafones, cuidando su temperatura y puntos de distribución y factores como: el sol, el polvo, el tránsito de gentes y la densidad de los trabajadores, entre otros. El consumo es de 16,000 Lts./día con 5 ton/día de hielo Se cuenta con plantas potabilizadoras y purificadoras para el servicio de preparación de alimentos y lavado de loza: Potabilizadoras 5 Lts./seg. Purificadoras 3 Lts./seg.

57 DMADV DMADV Salud Dado el mal servicio por parte del IMSS y su lejanía a 70 Kms. de la PC, para reducir los tiempos muertos por falta de personal se proporcionan los siguientes servicios como valor agregado al proyecto: La empresa invierte buena parte de sus recursos en el surtimiento del cuadro básico de medicamentos La empresa proporciona una infraestructura medica acorde a las demandas de los empelados como son: Clínicas, médicos generales, médicos cirujanos, paramédicos y ambulancias. 3. Se cuenta con el apoyo de los Servicios de Salud del Estado de Nayarit para cumplimiento de la normatividad en agua y preparación de alimentos

58 Servicios de agua DMADV DMADV
Cualquier proyecto donde la temperatura promedio sea del orden de los 25°C requiere una serie de medidas preventivas; el agua que actualmente consumimos, es embotellada en garrafones y casi no contiene sales, lo cual provoca una leve falta de retención de liquidas en el cuero humano, por lo que En muchos de los frentes es necesario el suministro de suero La acción de hidratar se facilita reduciendo la temperatura del liquido; la planeación de los sitios de dotación es importante, cuidando factores como: el sol, el polvo, el tránsito de gentes y la densidad de los trabajadores

59 CUMPLIMIENTO DE LA META
DMADV DMADV CUMPLIMIENTO DE LA META Como se estableció en un principio la meta era reducir un 80% ó mas en el número de accidentes totales, afortunadamente con el uso de las herramientas seis sigma se pudo reducir más del 80 %. 100% 75% No. de accidentes 50% <20% 25% ANTES META

60 DMADV DMADV 5.- Fase de Verificación

61 DMADV DMADV ETAPA DE VERIFICACIÓN Verificación de la efectividad del modelo implementado para minimizar los accidentes.

62 DMADV DMADV n1: Accidentes incapacitantes por más de tres días al mes de Octubre de 2005

63 Horas Hombre Trabajadas sin accidente al mes de Octubre de 2005
DMADV DMADV Horas Hombre Trabajadas sin accidente al mes de Octubre de 2005

64 DMADV DMADV ACCIDENTES MORTALES