Ventajas y Soporte para los ISVs Ventajas y Soporte para los ISVs.

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1 Ventajas y Soporte para los ISVs Ventajas y Soporte para los ISVs

2 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Soporte para los partners ISV Nuri Demirci López Global Partner Support Delivery Team Manager ndemirci@microsoft.com

3 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Miembros Registrados EMPOWERED Quien tiene acceso a este soporte ? ISV Certified Partners ISV GOLD Certified Partners

4 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Servicio de asesoría para ISV de consulta telefónica diseñado para ayudar a los fabricantes independientes de software a crear mejores aplicaciones con las tecnologías de Microsoft De que consiste el soporte a ISVs ?

5 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Empowered: 10 Horas / año Certified ISV: 15 Horas / año Gold Certified: 20+20 Horas / año Limites de este servicio ADVISORY ?

6 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Tu Empresa Tiene : Asesoramiento de desarrollo Practicas Recomendadas Asesoramiento sobre desarrollo especifico Ejemplos de c ó digo Demostraci ó n de uso o acceso de las tecnolog í as de Microsoft. Demostraci ó n de secuencias de las llamadas a las funciones de API o caracter í sticas de los par á metros a las mismas. IF ( mi_empresa == ISV ) then { ??? }

7 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Tu Empresa Tiene ( MAS ) : Revisiones de á mbito limitado Revisiones de arquitectura. Revisiones de dise ñ os de aplicaciones. Revisiones de c ó digo. Talleres y charlas t é cnicas Mediante Live Meeting. IF ( mi_empresa == ISV ) then { QUE MAS ??? }

8 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Si Tu Empresa Es ISV CERTIFIED PARTNER : Servicio de soporte preventa gratuito e ilimitado ( Productos *.* MS ) 5 incidentes de soporte profesional BCPS ( Business Critical Phone Support ) Chat Support ( ingles ) IF ( mi_empresa == ISV AND ( (Certified) OR (Gold Certified ) ) then { algo mas ??? }

9 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Profundizame el servicion gratuito e ilimitado de soporte preventa Lo mejor en servicio de asistencia en la pre-venta ahora es aún mejor. Detrás de cada ganador hay un equipo. Y el equipo telefónico de Microsoft de Soporte técnico de preventa (TPTS) es su equipo de asistencia a las ventas cuando llega el momento de acelerar las ventas y cerrar acuerdos

10 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Como me podeis ayudar en mi preventa clara o futuro ? Proporciona apoyo técnico en la pre-venta en relación a: –Capacidades y funcionalidades de productos –Configuración e implementación –Compatibilidad –Prácticas recomendadas Proporciona apoyo en áreas de negocio en relación a: –Coste total de la propiedad –Licenciamiento Realización de Workshops. Demostraciones en laboratorio a través de LiveMeeting CASOS COMPETITIVOS.

11 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Si Tu Empresa Es ISV GOLD CERTIFIED PARTNER : A parte de lo que tienen los ISV CERTIFIED PARTNERS : Tiene un TSC ( Technical Service Coordinator ) asignado Informes mensuales Tareas proactivas Alertas de seguridad Un ú nico contacto con Microsoft – Abogado del Gold Partner IF ( mi_empresa == ISV AND ( (Certified) OR (Gold Certified ) ) then { algo mas ??? }

12 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Necesitamos implementar varias aplicaciones para Windows Ce 4.2.Net, utilizando un desarrollo que ya tenemos con Visual Studio 2005. El problema que me he encontrado es que Compact Framework 2.0 y Windows Mobile no funcionan con Ce 4.2.Net. Según he leído Microsoft solventará este problema a través del SP1 de CF2.0, que parece ser está previsto para la primera mitad de este año. ¿ Me podrías confirmar si hay fecha definitiva de este SP1 o incluso si ya existe algún Beta disponible ? Dame algunos ejemplos de tipos de consultas

13 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Gestión de variables de sesión: En vuestra aplicación ASP.Net 2.0 es posible navegar desde una página a otra (por ejemplo una ventana emergente con datos relacionados). Para poder mostrar datos de la ventana a la que navegamos pasan parámetros (por ejemplo ID del paciente) que sirven para identificar los datos necesarios. A lo largo del uso de la aplicación se abre/cierra un número de estas ventanas lo que causa que estos parámetros se acumulan en el estado de la sesión (consideraban pasar los parámetros en "query string" pero lo han descartado por razones de seguridad). Se trata de investigar si es posible un mecanismo para este escenario que permitiría algún tipo de "garbage-collection" de los parámetros que no se utilizan. Dame algunos ejemplos de tipos de consultas

14 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Su cliente necesita un conector de Outlook 2003 para mostrar información que viene tanto de Exchange Server 2003 como de Windows SharePoint Services. En el cliente Outlook se necesita visualizar la información sobre siguientes objetos: -citas/calendario -tareas -notas En algunos casos estos objetos se mantienen en Exchange Server y en otros en SharePoint Services. Necesitan información sobre la integración de cliente Outlook 2003 con SharePoint Services que es estándar para estimar el desarrollo necesario para el proyecto. Necesitan información sobre VSTO para Visual Studio 2005 (.Net 2.0) como hands on labs, enfocada en el tema de desarrollo de conectores para cliente Outlook 2003. Dame algunos ejemplos de tipos de consultas

15 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Estamos desarrollando una aplicación en entorno WEB en ASP.NET (C# como lenguaje principal de programación) y con una base de datos asociada Microsoft SQL Server 2005. Se está desarrollando la aplicación en una máquina y usamos otra máquina distinta como servidor de bases de datos. Queremos que la aplicación ejecute transacciones con la base de datos atacando a diferentes tablas relacionadas, como por ejemplo: INICIAR TRANSACCIÓN INSERT EN TABLA 1 INSERT EN TABLA 2 DELETE EN TABLA3 UPDATE EN TABLA4 FINALIZAR TRANSACCIÓN (ROLLBACK O COMMIT) Hemos realizado pruebas con el objeto TransactionScope, pero vemos que exige utilizar el MSDTC. ¿Hay alguna otra forma de montar transacciones sobre la base de datos sin tener que utilizar este objeto y, consecuentemente, depender del MSDTC? En las aplicaciones que veníamos haciendo hasta ahora en VB6 esto era muy sencillo, ya que el objeto de conexión con la base de datos tenía los métodos correspondientes para controlar la transacción, pero en.NET no hemos visto como hacerlo. También nos gustaría que nos indicaseis cual sería la estrategia a utilizar en caso de querer atacar a otro tipo de bases de datos. Dame algunos ejemplos de tipos de consultas

16 VENTAJAS Y SOPORTE PARA LOS ISVs Como contactar ? 902197198 sppspts@microsoft.com Preventa + Competitivo sppsisv@microsoft.com ISV Advisory Services

17 ¿Preguntas?