Oportunidad de Office 365 para el socio. | Copyright© 2010 Microsoft Corporation 2.

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1 Oportunidad de Office 365 para el socio

2 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation 2

3 ¿Qué dicen nuestros clientes? Las empresas avanzadas que han implementado los servidores y las herramientas más recientes de Office 2010 pueden entregar una mucho mejor experiencia de colaboración y comunicaciones Las compañías y sus empleados facultados esperan ser productivos desde el trabajo, el hogar, y en el camino, en cualquier dispositivo (PC, Mac, BlackBerry, iPhone, Android, tablets) La colaboración ha superado el firewall para involucrar a los socios y a los clientes La mayoría de las compañías no puede hacer nada de esto porque sus herramientas de productividad y colaboración están limitadas, no existen o están restringidas dentro del firewall Hasta ahora …

4 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation El futuro de la productividad 4

5 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Anuncio de Microsoft Office 365 ESTAMOS UNIENDO LAS VERSIONES DE NUBE DE NUESTROS PRODUCTOS MÁS FIABLES DE COMUNICACIONES Y COLABORACIÓN CON LA VERSIÓN MÁS RECIENTE DE NUESTRO SUITE DE DESKTOP PARA NEGOCIOS DE TODOS TAMAÑOS.

6 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Incluye… Almacene sus documentos importantes y comparta sus conocimientos usando Mis sitios personales Comparta documentos, listas de tareas y programas para mantener a las unidades de negocios en sincronización usando los sitios del equipo Trabaje sin esfuerzo con los socios y clientes al crear sitios para compartir la información de manera segura 10GB por arrendatario + 500 MB por usuario Buzón de correo de 25GB Outlook y Outlook Web App Anti-Virus/Anti-Correos no deseados Calendarios, Contactos & Tareas compartidos Correo electrónico móvil para la mayoría de los dispositivos incluyendo BlackBerry, iPhone, Nokia, Teléfono de Windows Archivo personal de correo electrónico y capacidades de cumplimiento Mensajes instantáneos y presencia Llamadas de audio y video de PC-a-PC Un clic para comunicarse desde Outlook, SharePoint, y otras aplicaciones de Office Reuniones en línea con PC-audio, video conferencia y uso compartido de pantalla Creación y unión a reuniones con un solo clic desde Outlook Integración del calendario con Outlook y Exchange Oferta flexible de servicio con licenciamiento por usuario a pagar conforme se adquiera La experiencia completa de Office con integración de servicios en Union Configuración simplificada para preconfigurar los servicios Siempre la versión más reciente de las aplicaciones de Office, incluyendo Office Web Apps Experiencia familiar para el usuario de Office para acceder a los servicios Una sola interfaz para comprar, administrar y usar con control de acceso basado en roles | Inicio de sesión único con Active Directory en las instalaciones | SLA respaldado financieramente al 99.9% | Soporte 24x7 por profesionales de TI | Geo-redundancia integrada en centros de datos regionales CONTROL Y EFICIENCIA

7 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Valor de Microsoft Office 365 MEJOR EXPERIENCIA DE PRODUCTIVIDAD Trabaje en equipo, de manera más inteligente ACCESO EN CUALQUIER LUGAR* Resuelva problemas desde más lugares FUNCIONA CON LO QUE YA CONOCE Herramientas familiares SEGURIDAD ROBUSTA Y FIABILIDAD Tiempo activo de 99.9%. Garantizado. CONTROL Y EFICIENCIA DE TI Lo mantiene en control * El acceso desde dispositivos móviles depende de la calidad y disponibilidad de la red de transporte ** Conéctese de manera segura no es una garantía de seguridad de conexión al 100%. ENTREGANDO EL PODER DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA NUBE A LOS NEGOCIOS DE TODOS TAMAÑOS, AYUDANDO A AHORRAR TIEMPO, DINERO Y A LIBERAR LOS RECURSOS VALIOSOS

8 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Acceso en cualquier lugar Acceso enriquecido en línea o fuera de línea para el cliente a través de las aplicaciones de desktop de Office en PCs y Macs Gran experiencia Web a través de Office Web Apps, Outlook Web Apps y SharePoint entre una amplia gama de exploradores (Internet Explorer, Firefox, Safari) Acceso transparente móvil en cientos de dispositivos desde teléfonos Windows, Nokia, Android, iPhone y BlackBerry Bandeja de entrada única para administrar el correo electrónico y el correo de voz con mensajes unificados Conectado de manera segura sobre Internet con HTTPS sin necesidad de VPN Teléfonos PCs y Macs Exploradores

9 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Productividad y colaboración Colabore con múltiples personas para editar hojas de cálculo, crear documentos y tomar notas en notebooks en tiempo real Comuníquese de manera transparente desde el correo electrónico y mensajes instantáneos hacia reuniones ad-hoc en línea, incluyendo audio, video y uso compartido en pantalla Cree sitios para almacenar sus documentos importantes y comparta información con colegas, socios y clientes Conéctese fácilmente con otros en la organización con el uso compartido de calendario y publicaciones, fotos de contactos, alimentaciones de actividades y tarjetas interactivas de contactos

10 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Funciona con lo que ya conoce Sólo funciona. Se requiere capacitación mínima del usuario para ser productivo de inmediato Múltiples planes disponibles que le ofrecen una manera efectiva para proporcionar capacidades familiares de productividad de negocios a todos en su negocio Siempre actualizado con la experiencia más reciente de productividad a través del servicio de suscripción Los escenarios de implementación híbrida permiten a los usuarios en las instalaciones y en línea trabajar de manera transparente En las instalaciones Servicio de nube

11 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Control y eficiencia de TI Soporte telefónico 24/7 por profesionales de TI o a través de boletas electrónicas Portal de salud del servicio para proporcionar información actualizada de disponibilidad de servicio y a través de alimentaciones RSS Administración simplificada con un solo centro de administración con acceso basado en roles PowerShell remoto para permitir scripting de tareas de rutina y acceso a datos sin procesar para generar informes Políticas de actualización del servicio amigables con TI que lo ponen en control

12 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Seguridad y fiabilidad empresarial Protección anti-correos no deseados y antivirus de primera con múltiples motores de escaneo de virus Los datos son copiados en un centro de datos geo-redundante para protegerlos contra fallas en todo el centro de datos Enfoque multidimensional basado en riesgos para ayudar a proteger los servicios y la privacidad de los datos Habilita el cumplimiento con ISO 27001, SAS 70 Tipo I, FERPA, HIPPA, FISMA, Sello de puerto seguro de EE.UU. Respaldado financieramente al 99.9% por un Contrato de nivel de servicio

13 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Los clientes están adoptando la productividad de la nube

14 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Ofertas de productividad para todos los segmentos de clientes 14

15 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Office 365 para negocios pequeños y profesionales Incluye… 15 Correo electrónico, calendario, contactos y archivo personal de Exchange Buzón de correo de 25 GB Soporte móvil ActiveSync Sitios 1 del equipo de SharePoint Office Web Apps Sitio Web 2 público sencillo Bases de datos de acceso en línea Cliente Lync enriquecido Reuniones 3 en línea Uso compartido del desktop IM multipartes y llamadas de PC a PC Auto ayuda y Soporte de la comunidad CAPACIDADES CLAVE 1 Colección en un sitio, acceso autenticado para el usuario externo habilitado para hasta 50 usuarios únicos/mes 2 Incluye plantillas listas para usarse, opción para agregar dominio personalizado. 3 Reuniones en línea limitadas a 50 participantes 1-25 usuarios (se permiten máximo 50) Sin necesidad de TI Fácil de probar Sencillo y fácil de usar Funciona con Microsoft Office Respaldado financieramente y con garantía de tiempo activo de 99.9% Autoayuda y soporte de la comunidad

16 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation ¿Cuándo no es suficiente Office 365 para los negocios pequeños? Existen varios escenarios donde Office 365 para Empresas satisface mejor las necesidades para las organizaciones pequeñas Necesita sincronización de Active Directory Capacidad para sincronizar/administrar grupos de usuarios Necesita capacidades avanzadas de archivo Archivo de correos electrónicos para cumplimiento legal 2 Necesita BES BlackBerry Enterprise Server 3 Crecimiento a >50 usuarios Organización de más de 50 PCs hoy o mañana 4 Soporte telefónico 24x7 Mayor contacto vs. soporte de la comunidad 5

17 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Ofertas para el segmento de usuarios: Familia del Plan K Buzón de correo de 500 MB Sin asignación de almacén en SharePoint Outlook Web Access (OWA completo, no Lite) Soporte POP Mensajes, calendario, contactos Anti-Virus / Anti-Correos no deseados Capacidades de búsqueda en sitios Office Web Apps Office 365 para empresas Segmentos de usuarios: Características correctas para los usuarios correctos 17 Oferta de características enriquecidas que satisface las necesidades totales de mensajes y colaboración Oferta de bajo precio para los usuarios que no tienen hoy capacidades de mensajes y colaboración Ofertas para el segmento de usuarios: Familia del Plan E Buzón de correo de 25GB Almacén de 500MB en SharePoint Conectividad total para el cliente (MAPI/IMAP) Movilidad Lync (comunicaciones en tiempo real) Capacidades avanzadas de Exchange & SharePoint Office Professional Plus Derechos de acceso en las instalaciones Diferenciadores clave

18 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Para los trabajadores de la información – Familia del Plan E 18

19 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Para los trabajadores de kiosco – Familia del Plan K Perfil de un trabajador de kiosco típico: Invierte 5-10% o menos de su tiempo en un PC Comparte una terminal con otros trabajadores de kiosco No ha tenido acceso a un buzón de correo corporativo en el pasado Ejemplos: trabajador de línea de manufactura, empleado de menudeo, mensajeros de correo Los Suites del Plan K están desarrollados para abordar diferentes necesidades del trabajador de kiosco: Office 365 K1: oferta de alto volumen para este segmento Aborda la mayoría de los escenarios de trabajadores de kiosco, donde el cliente desea proporcionar correo electrónico ligero y acceso al portal de una compañía Proporciona capacidad para ver documentos de Office Office 365 K2: Aborda trabajadores de kiosco que requieren acceso a la información y registro de datos sencillos Incluye las capacidades de edición de Office Web por un costo adicional 19

20 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Clientes nuevos Segmentos nuevos Escenarios nuevos Amplíe el alcance Cuotas de asesor Administre los servicios Ingresos anuales Aumente los ingresos Incremente la capacidad Amplíe la escala Incremente los márgenes Incremente la velocidad 20 Cartera de ofertas ampliada Nueva solución híbrida Mayor cuota de asesor Nuevas capacidades de SharePoint Oportunidades de Office Ventas completas de productividad Oportunidad de marketing con Office 2010

21 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation SocioClienteMicrosoft 21 CuotasVenta Cuotas netas adicionales pagadas al socio @ 12% $7,200 Cuota anual recurrente @ 6%$3,600 Cuota total para el socio Año 1$10,800

22 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Análisis de ingreso por asiento Análisis de 40 negocios Tamaño promedio de negocio: 141 asientos Ingreso promedio por negocio: $24,000 *Fuente: Entrevista con 20 socios de Microsoft Online Services Cuotas POR Migración e Integración Consultoría & Personalización Servicios administrados 12% 27% 40% 21% 22

23 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation 23 Microsoft Online Services Crecimiento de ingresos de muestra 12% neto adicional el primer año 6% residual cada año durante la vida de la suscripción Residual $36,000 Residual $72,000 Residual $108,000 Neto ad $72,000 Total $108,000 Total $144,000 Total $180,000 Oferta ampliada, ingresos nuevos Residual $86,400 Neto ad $172,800 Total $259,200 Residual $172,800 Neto ad $172,800 Total $345,600 Total $432,000 Residual $259,200 Neto ad $172,800

24 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Capacidad nueva Escenario habilitado Enfóquese en la audiencia de socios Nuevas oportunidades de SharePoint Personalice la interfaz del sitio con control Silverlight personalizado Cree menús personalizados Cree sitios seguros Cree plantillas para el cliente Desarrollador e Integrador de sistemas personalizados Diseñe formularios basados en el explorador usando InfoPath Cree y migre formularios de negocios estándar para recopilar datos estáticos e información Desarrollador e Integrador de sistemas personalizados Cree flujos de trabajo personalizados de documentos Cree y administre flujos de trabajo personalizados La interfaz integrada mejora el flujo de trabajo nativo Desarrollador e Integrador de sistemas personalizados Use soluciones Sandbox para crear partes Web personalizadas Consolide los elementos de la lista de SharePoint Desarrollador e Integrador de sistemas personalizados Diseño de taxonomía de administración de contenido Cree y defina taxonomías de administración de contenido. Integrador de sistemas 24

25 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Oportunidades de ingresos Socio de cuotas de registro Ingresos por implementación y migración Consultoría y servicios de negocios Administración de servicios 2009-2010 Entrevistas de monitoreo con 78 socios de EE.UU. y Europa sobre economía de los socios e Intune; estudio continuo de versión en desarrollo $19k $6k $18k $5k $28k $3k $2k Windows Intune ~$68,000 Office 365 ~$16,000 $12k $7k $10k CRM Online ~$37,000 (20 asientos) $8k 25

26 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Socios de soluciones Escaparate de soluciones 26

27 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation © 2010 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, Windows, Windows Vista y otros nombres de productos son o pueden ser registros y/o marcas registradas en EE.UU. y/u otros países. La información en la presente es sólo para fines informativos y representa el visión actual de Microsoft Corporation a la fecha de esta presentación. Debido a que Microsoft debe responder a las cambiantes condiciones del mercado, no se deberá interpretar como un compromiso por parte de Microsoft, y Microsoft no puede garantizar la precisión de ninguna información proporcionada después de la fecha de esta presentación. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA, IMPLÍCITA O REGULATORIA, EN CUANTO A LA INFORMACIÓN EN ESTA PRESENTACIÓN. 27