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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 1 Ing. Fernando Cevallos Ruales. M.Sc. DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS.

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001: Ing. Fernando Cevallos Ruales. M.Sc. DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS

2 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 SUELDO Y SALARIO SALARIO: ES EL ESTIPENDIO QUE PAGA EL EMPLEADOR AL OBRERO EN VIRTUD DEL CONTRATO DE TRABAJO. TANTO EL SALARIO COMO EL SUELDO DEBE PAGARSE EN DIAS Y HORAS LABORABLES ( Art. 80 C.T.E)

3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 SUELDO Y REMUNERACION REMUNERACION (SUELDO) : TODO LO que el trabajador reciba en dinero, servicios o en especies, inclusive lo que percibiere por trabajos extraordinarios o suplementarios, destajo, comisiones, participación en beneficios o cualquier otra retribución que tenga carácter normal en la industria o servicio. Art. 95 CTE.

4 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 SUELDO Y REMUNERACION Revisar art. 82,83, 84,85,86.87,90,91,96,97, 169, 172, , 188, del codigo de trabajo.

5 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS REMUNERACIONES SUELDOS Y SALARIOS CAPACIDAD DE PAGO DE LA COMPAÑIA DISPOSICIONES DE LEY TASA DE INFLACION INCREMENTO SALARIAL DE MERCADO

6 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONTRATO DE TRABAJO Es el convenio en virtud del cual una persona se compromete para con otra u otras a prestar sus servicios licitos y personales, bajo su dependencia, por una remuneración fijada a cambio.

7 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONTRATO DE TRABAJO: CLASIFICACION Expreso o tácito, el primero puede ser verbal o escrito. A sueldo, jornal, en participación o mixto Por tiempo fijo, indefinido, de temporada y ocasional A prueba Por obra cierta, por tarea y a destajo

8 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONTRATO A PLAZO FIJO Es aquel que se define porque, tiene un plazo máximo de extensión, es decir, existe certeza respecto a la fecha de termino: Estos contratos duran como máximo 1 año La causa por la que expiran es por el cumplimiento del plazo máximo Admiten una sola renovación, si pasa del año el contrato automáticamente pasa a ser renovado por otro de igual tiempo o a plazo indefinido.

9 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONTRATO INDEFINIDO Es el contrato que solo se lo puede dar por terminado por renuncia, despido o muerte del trabajador, no tiene vencimiento, su carácter es el de indefinido.

10 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONTRATO A PRUEBA Es el contrato que se celebra por primera vez, podrá señalarse un tiempo de prueba, de duración máxima de 90 días, vencido este plazo, automáticamente se entenderá que continua en vigencia por el tiempo que faltare para completar el año.

11 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ACTA DE FINIQUITO La extinción del contrato de trabajo suele plasmarse en un documento, llamado finiquito. El CTE, señala que el contrato de trabajo se extinguirá por mutuo acuerdo de las partes. Si bien la ley no establece forma alguna para el mutuo acuerdo, es frecuente la firma por el trabajador de un documento denominado ACTA de finiquito por cuya suscripción el trabajador declara extinguido el contrato y acepta encontrarse satisfecho por el empresario en todos los derechos que pudieran corresponderle, tras la liquidación de haberes adeudados correspondiente.

12 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Qué conceptos debe incluir el finiquito? a El finiquito tiene que reflejar la cantidad correspondiente a la parte de las vacaciones no disfrutadas, así como la parte proporcional de los beneficios de ley (décimo, tercero, cuarto). Puede incluir también la indemnización correspondiente por la extinción de la relación de trabajo, dependiendo de la forma como se haya terminado la relacion laboral. ACTA DE FINIQUITO

13 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Art Terminación sin desahucio.- En los casos previstos en el artículo 169, numeral 3 de este Código, la terminación de la relación laboral operará sin necesidad de desahucio ni otra formalidad; bastará que se produzca la conclusión efectiva de la obra, del período de labor o servicios objeto del contrato, que así lo hayan estipulado las partes por escrito, y que se otorgue el respectivo finiquito ante la autoridad del trabajo.

14 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Art Causas para la terminación del contrato individual.- El contrato individual de trabajo termina: 1. Por las causas legalmente previstas en el contrato; 2. Por acuerdo de las partes; 3. Por la conclusión de la obra, período de labor o servicios objeto del contrato; 4. Por muerte o incapacidad del empleador o extinción de la persona jurídica contratante, si no hubiere representante legal o sucesor que continúe la empresa o negocio; 5. Por muerte del trabajador o incapacidad permanente y total para el trabajo;

15 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. 6. Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibiliten el trabajo, como incendio, terremoto, tempestad, explosión, plagas del campo, guerra y, en general, cualquier otro acontecimiento extraordinario que los contratantes no pudieron prever o que previsto, no lo pudieron evitar; 7. Por voluntad del empleador en los casos del artículo 172 de este Código; 8. Por voluntad del trabajador según el artículo 173 de este Código; y, 9. Por desahucio

16 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 T erminación de la relación laboral. Causales Art Causas por las que el empleador puede dar por terminado el contrato.- El empleador podrá dar por terminado el contrato de trabajo, previo visto bueno, en los siguientes casos: 1. Por faltas repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia al trabajo o por abandono de éste por un tiempo mayor de tres días consecutivos, sin causa justa y siempre que dichas causales se hayan producido dentro de un período mensual de labor; 2. Por indisciplina o desobediencia graves a los reglamentos internos legalmente aprobados;

17 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Causales 3. Por falta de probidad o por conducta inmoral del trabajador; 4. Por injurias graves irrogadas al empleador, su cónyuge o conviviente en unión de hecho, ascendientes o descendientes, o a su representante; 5. Por ineptitud manifiesta del trabajador, respecto de la ocupación o labor para la cual se comprometió; 6. Por denuncia injustificada contra el empleador respecto de sus obligaciones en el Seguro Social. Mas, si fuere justificada la denuncia, quedará asegurada la

18 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Causales estabilidad del trabajador, por dos años, en trabajos permanentes; y, 7. Por no acatar las medidas de seguridad, prevención e higiene exigidas por la justificación los dictámenes médicos ley, por sus reglamentos o por la autoridad competente; o por contrariar, sin debida justificación los dictámenes médicos

19 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Causales Art. 173 Causas por las que el trabajador puede dar por terminado el contrato de trabajo, PREVIO VISTO BUENO: 1.- Por injurias graves proferidas por el empleador a sus familiares o representantes del trabajador 2.- Por disminución o falta de pago o por impuntualidad en el pago de las remuneraciones pactadas 3.- Por exigir el empleador al trabajador que ejecute una labor distinta a la convenida, salvo en casos de emergencias o lo dispuesto en el art. 52 cte.

20 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Rubros que conforman un finiquito INGRESOS: Dias trabajados en el mes xxx vacaciones xxx prestaciones sociales (décimo tercero, Décimo cuarto) xxx Préstamos a empleados xxx Anticipo dados a empleados xxx Retenciones laborales xxx

21 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Terminación de la relación laboral. Rubros que conforman un finiquito DEDUCCIONES aportes laborales 9,35% Dcto. Impuesto a la renta Retenciones laborales xxx ANTICIPOS de utilidad xxx Otros descuentos por deudas contraidas xxxx (farmacia, casa comerciales, comisariato, seguros medicos, de vida, etc.)

22 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 BENEFICIOS DE LEY/ PARTE DE LA NOMINA DECIMA TERCERA REMUNERACION O BONO NAVIDEÑO: LOS TRABAJADORES TIENEN DERECHO A QUE SUS EMPLEADORES LES PAGUEN, HASTA EL 24 DE DCBRE. 24h00, DE CADA AÑO, SE RECONOCE UNA REMUNERACION EQUIVALENTE A LA DOCEAVA PARTE DE LAS REMUNERACIONES QUE HUBIEREN PERCIBIDO DURANTE UN AÑO CALENDARIO. ESTE BENEFICIO SE EXCLUYE DEL PAGO DE APORTES AL IESS Y DE FONDO DE RESERVA

23 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 FORMA CALCULO VACACIONES La liquidación para el pago de vacaciones se hará en forma general y única, computando la veinticuatroava parte de lo percibido por el trabajador durante un año completo de trabajo, tomando en cuenta lo pagado al trabajador por horas ordinarias, suplementarias y extraordinarias de labor y toda otra retribución accesoria que haya tenido el carácter de normal en la empresa en el mismo período, como lo dispone el artículo 95. El periodo de calculo es de dcbre. Del año anterior a novbre. Del año vigente.

24 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 POSTERGACION VACACIONES Cuando se trate de labores técnicas o de confianza para las que sea difícil reemplazar al trabajador por corto tiempo, el empleador podrá negar las vacaciones en un año, para acumularla necesariamente a las del año siguiente.

25 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 BENEFICIOS DE LEY/ PARTE DE LA NOMINA VACACIONES: (Art. 69) : Todo trabajador tendrá derecho a gozar anualmente de un periodo ininterrumpido de quince días de descanso, incluido los días no laborables. Los trabajadores que hubieren prestado servicios por mas de 5 años tendrán derecho a gozar de un día adicional por cada año excedente.

26 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 BENEFICIOS DE LEY/ PARTE DE LA NOMINA DECIMO CUARTA REMUNERACION: LOS TRABAJADORES PERCIBIRAN UNA BONIFICACION ANUAL EQUIVALENTE A UNA REMUNERACION BASICA MINIMA UNIFICADA ($ 240) QUE SERA PAGADA HASTA EL 15 DE MARZO EN LA REGION COSTA E INSULAR Y HASTA EL 15 DE AGOSTO EN LAS REGIONES DE LA SIERRA Y AMAZONICA, SE REGIRA AL REGIMEN ESCOLAR. EL PERIODO DE CALCULO VA DEL 01 DE MARZO DEL AÑO ANTERIOR A FEBRERO 28 DEL AÑO VIGENTE.

27 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 UTILIDADES El empleador o empresa reconocerá en beneficio de sus trabajadores el quince por ciento (15%) de las utilidades líquidas. Este porcentaje se distribuirá así: El diez por ciento (10%) se dividirá para los trabajadores de la empresa, sin consideración a las remuneraciones recibidas por cada uno de ellos durante el año correspondiente al reparto y será entregado directamente al trabajador.

28 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 UTILIDADES El empleador o empresa reconocerá en beneficio de sus trabajadores el quince por ciento (15%) de las utilidades líquidas. Este porcentaje se distribuirá así: El cinco por ciento (5%) restante será entregado directamente a los trabajadores de la empresa, en proporción a sus cargas familiares, entendiéndose por éstas al cónyuge, los hijos menores de dieciocho años y los hijos minusválidos de cualquier edad. Quienes no hubieren trabajado durante el año completo, recibirán por tales participaciones la parte proporcional al tiempo de servicios

29 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De la duración Máxima de las jornadas de trabajo y de los descansos y vacaciones Artículo 47.- De la jornada máxima.- La jornada máxima de trabajo será de ocho horas diarias, de manera que no exceda de cuarenta horas semanales, salvo disposición de la ley en contrario. El tiempo máximo de trabajo efectivo en el subsuelo será de seis horas diarias y solamente por concepto de horas suplementarias, extraordinarias o de recuperación, podrá prolongarse por una hora más, con la remuneración y los recargos correspondientes.

30 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De la duración Máxima de las jornadas de trabajo y de los descansos y vacaciones Artículo 48.- Jornada especial.- Las comisiones sectoriales y las comisiones de trabajo determinarán las industrias en que no sea permitido el trabajo durante la jornada completa, y fijarán el número de horas de labor. La jornada de trabajo para los adolescentes, no podrá exceder de seis horas diarias durante un período máximo de cinco días a la semana.

31 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De la duración Máxima de las jornadas de trabajo y de los descansos y vacaciones Artículo 49.- Jornada nocturna.- La jornada nocturna, entendiéndose por tal la que se realiza entre las 19H00 y las 06H00 del día siguiente, podrá tener la misma duración y dará derecho a igual remuneración que la diurna, aumentada en un veinticinco por ciento.

32 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De la duración Máxima de las jornadas de trabajo y de los descansos y vacaciones Artículo 50.- Límite de jornada y descanso forzosos.- Las jornadas de trabajo obligatorio no pueden exceder de cinco en la semana, o sea de cuarenta horas hebdomadarias. Los días sábados y domingos serán de descanso forzoso y, si en razón de las circunstancias, no pudiere interrumpirse el trabajo en tales días, se designará otro tiempo igual de la semana para el descanso, mediante acuerdo entre empleador y trabajadores.

33 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De la duración Máxima de las jornadas de trabajo y de los descansos. Artículo 51.- Duración del descanso.- El descanso de que trata el artículo anterior lo gozarán a la vez todos los trabajadores, o por turnos si así lo exigiere la índole de las labores que realicen. Comprenderá un mínimo de cuarenta y ocho horas consecutivas.

34 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 TRABAJOS EN FINES DE SEMANA Artículo 52.- Trabajo en sábados y domingos.- Las circunstancias por las que, accidental o permanentemente, se autorice el trabajo en los días sábados y domingos, no podrán ser otras que éstas: 1. Necesidad de evitar un grave daño al establecimiento o explotación amenazado por la inminencia de un accidente; y, en general, por caso fortuito o fuerza mayor que demande atención impostergable. Cuando esto ocurra no es necesario que preceda autorización del inspector del trabajo.

35 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 TRABAJOS EN FINES DE SEMANA 2. La condición manifiesta de que la industria, explotación o labor no pueda interrumpirse por la naturaleza de las necesidades que satisfacen, por razones de carácter técnico o porque su interrupción irrogue perjuicios al interés público.

36 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 REMUNERACION POR HORAS SUPLEMENTARIAS Y EXTRAORDINARIAS Por convenio escrito entre las partes, la jornada de trabajo podrá exceder del límite fijado en los artículos 47 y 49 de este Código, siempre que se proceda con autorización del inspector de trabajo y se observen las siguientes prescripciones: 1. Las horas suplementarias no podrán exceder de cuatro en un día, ni de doce en la semana; 2. Si tuvieren lugar durante el día o hasta las 24H00, el empleador pagará la remuneración correspondiente a cada una de las horas suplementarias con más un cincuenta por ciento de recargo. Si dichas horas estuvieren comprendidas entre las 24H00 y las 06H00, el trabajador tendrá derecho a un ciento por ciento de recargo. Para calcularlo se tomará como base la remuneración que corresponda a la hora de trabajo diurno;

37 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 REMUNERACION POR HORAS SUPLEMENTARIAS Y EXTRAORDINARIAS 3. En el trabajo a destajo se tomarán en cuenta para el recargo de la remuneración las unidades de obra ejecutadas durante las horas excedentes de las ocho obligatorias; en tal caso, se aumentará la remuneración correspondiente a cada unidad en un cincuenta por ciento o en un ciento por ciento, respectivamente, de acuerdo con la regla anterior. Para calcular este recargo, se tomará como base el valor de la unidad de la obra realizada durante el trabajo diurno; y, 4. El trabajo que se ejecutare el sábado o el domingo deberá ser pagado con el ciento por ciento de recargo.

38 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ADMINISTRACION SUELDOS Y SALARIOS Bruno Pagnacco 38

39 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANTECEDENTES El concepto del salario ha evolucionado con el progreso y hoy constituye uno de los problemas mas complejos de la organización económica y SOCIAL de los pueblos. Los desequilibrios son capaces de provocar las mas graves perturbaciones (huelgas, alzamientos, revoluciones, etc.) mas de los dos tercios de la población mundial dependen, para su existencia, de las rentas que el trabajo por cuenta ajena proporciona. Bruno Pagnacco 39

40 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONCEPTO: IDALBERTO CHIAVENATTO Es el conjunto de normas y procedimientos que tratan de establecer o mantener, estructuras de salarios equitativas y justas en la organización. Los procesos de recompensar a las personas es el proceso mas importante para motivar e incentivar a los trabajadores de la organización siempre Bruno Pagnacco 40

41 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CONCEPTO: IDALBERTO CHIAVENATTO Que los objetivos organizacionales sean alcanzados y los objetivos individuales sean satisfechos. Video: Bruno Pagnacco 41

42 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Bruno Pagnacco 42 Procesos De Colocación de Talentos: Orientación a las personas, Modelos de trabajo, Evaluación de Desempeño PROCESO DE INTEGRACION DE PERSONAS PROCESO DE COMPENSACION DE LOS TALENTOS PROCESO PARA DESARROLLAR LOS TALENTOS PROCESO PARA RETENER A LOS TALENTOS MEJORES PERFILES MAYOR PRECISION MAYORES COMPETENCIAS MAYOR SATISFACCION MEJORES RESULTADOS MAYORES INCENTIVOS MAYORES GANANCIAS MAYOR SATISFACCION MENOR COSTO MEJORES RESULTADOS MEJOR APRENDIZAJE MAYOR CRECIMIENTO MAYOR SATISFACCION MAYOR PERMANENCIA MAYOR FIDELIDAD MEJOR CLIMA MAYOR SATISFACCION INFLUENCIA DE LOS PROCESOS EN LOS TALENTOS

43 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ELEMENTOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA ANALIZAR ALZAS SALARIALES EN LA ORGANIZACION SUELDO HORAS DE TRABAJO BONOS/INCENTIVOS UBICACION DEL PUESTO DE TRABAJO RESPONSABILIDAD RIESGOS EXPUESTOS

44 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 LA REMUNERACION COMO FUENTE DE MOTIVACION. PROCESO DE Capital CONVERSION Tecnología Materia prima esfuerzo humano La combinación de estos produce el efecto de PRODUCIR RESULTADOS DESEADOS.

45 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 LA REMUNERACION COMO FUENTE DE MOTIVACION. De la Recursos Naturales Combinación Dinero Acumulado Trabajo Administración inteligente Da lugar a MAS CAPITAL O RIQUEZA

46 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 LA REMUNERACION COMO FUENTE DE MOTIVACION. Cada recurso productivo tiene su propio costo y beneficio, inversión y rendimiento.

47 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 DIVERSOS TIPOS DE REMUNERACION REMUNERACION ECONOMICA EXTRAEC ONOMIC AS DIRECTOINDIRECTARELATIVAS AL PUESTO RELATIVAS AL AMBIENTE DE TRABAJO SUELDO LEYIdentificacion buen Ambiente laboral PREMIOSBeneficiosAutonomiaorgullo BONOSHoras extrasRetroalimentacionseguridad laboral COMISIONESVacacionesEmpoderamientoflexibilidad Iessreconocimiento Desarrollo profesional Politica Empresa Seguro medico Seguro Vida Prestamos Tarjetas de Dctos. Premios/producci on

48 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 COMPOSICION DE LOS SALARIOS EXISTEN DOS FACTORES: INTERNO : ORGANIZACIONALES EXTERNOS: AMBIENTALES

49 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 COMPOSICION DE LOS SALARIOS COMPOSICION DEL SALARIO FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS TIPOS DE PUESTOS EN LA ORGANIZACION POLITICA SALARIAL DE LA EMPRESA CAPACIDAD FINANCIERA DESEMPENO DE LA ORGANIZACION COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA Situation de mercado de trabajo Coyuntura economica (inflacion, recesion, costo de Vida) Sindicalismo, negociaciones colectivas Situacion de Mercado CLIENTES Competencia en el Mercado

50 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 INCENTIVOS Son pagos hechos por la organización a sus trabajadores: Salarios premios, beneficios sociales, oportunidades de progreso, estabilidad en el cargo, supervisión abierta,

51 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 QUE ES LO QUE GUIA SU NECESIDAD DE MEJORAR LA MANERA DE ADMINISTRAR SU DESEMPÈÑO? INTENSIDAD DE COMPETENCIA EXPECTATIVAS DE LOS ACCIONISTAS DEMANDA DE LOS CLIENTES NECESIDAD DE REDUCIR COSTOS 63% 53% 44% 33%

52 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CUAL ES LA TENDENCIA ? INDICADORES DE DESEMPEÑO CONOCIDOS ELABORAR ESTRUCTURAS, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD ALINEADOS

53 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 CUAL ES LA TENDENCIA ? TENER GENTE QUE HACE LA DIFERENCIA PERSONAL ALINEADO A VALORES Y PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN (Misión/Vision)

54 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO LAS ORGANIZACIONES ESTAN MIGRANDO HACIA LO QUE LLAMAMOS LA ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO, OSEA EL VALOR QUE LA FUERZA DEL TRABAJO APORTA A LA ORGANIZACION EN TERMINOS DE COMPETENCIAS Y HABILIDADES. Bruno Pagnacco 54

55 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO Bruno Pagnacco 55 HABILIDADES COMPETENCIAS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

56 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO LAS EVALUACIONES BUSCAN COMPROBAR SI SE ALCANZARON LOS OBJETIVOS Y COMO SE PODRIA MEJORAR EL DESEMPEÑO PARA ELEVAR LAS METAS Y LOS RESULTADOS. PERMITE QUE LAS PERSONAS TENGAN LIBERTAD PARA ESCOGER SUS PROPIOS MEDIOS Y UTILIZAR MEJOR SUS HABILIDADES INDIVIDUALES Y SOCIALES. Bruno Pagnacco 56

57 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO CONCEPTO: Aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados y que son relevantes a los objetivos de la organización, pueden ser medidos en términos de competencias individuales y como contribuyen al éxito empresarial. Bruno Pagnacco 57

58 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 APLICACIONES DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO 1) PROCESO PARA SUMAR E INTEGRAR PERSONAS: Constituye la construcción de un banco de talentos y la planificación de los recursos humanos contratados en un futuro y se integran e identifican con sus puestos, tareas y competencias. 2) PROCESO PARA RECOMPENSAR A LAS PERSONAS: Ayuda a que las personas se sientan motivadas y recompensadas por la organización y ayudan a que la organización decida quien debe recibir recompensas, como aumentos o promociones o quien debe ser separado, en suma deben fomentar la iniciativa, desarrollar el sentido de responsabilidad y el esfuerzo por hacer mejor las actividades. Bruno Pagnacco 58

59 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 APLICACIONES DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO 3) PROCESO PARA DESARROLLAR PERSONAS: Muestran los puntos fuertes y débiles de cada persona, sirve para evaluar quienes necesitan capacitación y en que áreas y cuales son los resultados conseguidos después del entrenamiento. Facilitan la relación de asesoría entre el colaborador y su superior, así como fomenta la colaboración y la motivación de los colaboradores para mejorar. 4) PROCESO PARA RETENER A LAS PERSONAS: Revelan el desempeño y el resultado que han tenido las personas. Bruno Pagnacco 59

60 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 RESUMEN La ADMINISTRACION del Desempeño es: Una valoración sistemática del desempeño de cada persona en función de las tareas que desempeña, las metas y los resultados que alcanza. La evaluación puede ser hecha por la propia persona (autoevaluacion) o por el Gerente, por sus pares, area de RR.HH. Bruno Pagnacco 60

61 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 rtnL0 Bruno Pagnacco 61

62 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 PARAMETROS PARA FIJAR LOS SALARIOS Criterios Relativos al Cargo Relativos a la persona (perfil profesional) Que desempeña el cargo. Relativos a la Empresa Relación con factores Externos de la empresa Bruno Pagnacco 62

63 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 RELATIVOS AL CARGO Para asignar un salario básicamente se debe considerar la complejidad del cargo. Se debe considerar las siguientes preguntas: Que hace,? Como se hace? Porque lo hace?, Cuando lo hace?, Para que lo hace?, Donde lo hace? Bruno Pagnacco 63

64 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 RELATIVOS A LA PERSONA QUE DESEMPEÑA EL CARGO En este parámetro se considera el desempeño y el tiempo que ha laborado en el cargo. VENTAJAS Reducción de costos Estandarización de las actividades Apoyo a la tecnología Bruno Pagnacco 64

65 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 RELATIVOS A LA EMPRESA Las características económicas y tecnológicas de las empresas también influyen en la determinación de los salarios, no es correcto pagar mas de lo que la organización pueda pagar- No es lo mismo mano de obra calificada, que la semicalificada o no calificada. Bruno Pagnacco 65

66 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 RELATIVOS AL FACTOR EXTERNO El entorno influye preponderantemente en la determinacion del salario, se debe estudiar el mercado de la mano de obra, de manera que se pague aproximadamente lo mismo que paga el promedio de las empresas o de la competencia. Gobierno: Encargado de regular en materia de salarios Bruno Pagnacco 66

67 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 DESCRIPCION DEL PUESTO, Chiavenatto Proceso que consiste en enunciar las tareas o responsabilidades que lo conforman y lo hacen distinto a todos los demás puestos que existen en la organización. Su descripción es la relación de : 1.Responsabilidades o, 2.Tareas del puesto (lo que hace el ocupante del puesto) 3.Peridiocidad de su realización (cuando lo hace)

68 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 DESCRIPCION DEL PUESTO, Concepto Mondy y Noe Es un documento que contiene las capacidades mínimas aceptables que debe tener una persona a fin de desempeñar un puesto específico. Los aspectos que se suelen incluir en este documento son los requerimientos educacionales, la experiencia, los rasgos de la personalidad y las habilidades físicas.

69 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS PARA REALIZAR LA DESCRIPCION DEL PUESTO Cuestionario con el superior y empleado directo a través de la entrevista y la observación directa con el ocupante La elección de una de estas combinaciones se deben considerar tanto las particularidades de la empresa como los objetivos del análisis y la descripción de puestos, el personal disponible para la tarea.

70 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS PARA REALIZAR LA DESCRIPCION DEL PUESTO LA ENTREVISTA: Es el método mas flexible, se debe preguntar sobre la naturaleza y la secuencia de las diversas tareas que componen el puesto, sobre los porqués y cuándos. Se puede desarrollar en relación con las habilidades que se requieren para el puesto, además es posible cruzar informaciones con otros ocupantes de otros puestos.

71 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS PARA REALIZAR LA DESCRIPCION DEL PUESTO La entrevista garantiza una interacción directa entre analista y empleado, lo que permite la eliminación de dudas y sospechas. La entrevista consiste en obtener los datos relativos al puesto que se desea analizar, por medio de un contacto directo y verbal con el ocupante del puesto y con su jefe inmediato.

72 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS PARA REALIZAR LA DESCRIPCION DEL PUESTO Metodo mixto: Son combinaciones de dos o mas métodos de análisis, los métodos mas utilizados son: Cuestionario de entrevista Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior para ampliar y aclarar los datos obtenidos Observación directa: Con el ocupante y entrevista con el superior

73 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 FICHA DE DESCRIPCION DE PUESTO DESCRIPCION DE PUESTO, 1.Nombre del puesto: Fecha elaboración Fecha revisión, Departamento o Área: Dirección: Descripción general: Descripción detallada:

74 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 QUIEN COMPLETA EL FORMULARIO? El formulario puede ser completado por: El supervisor o jefe directo El ocupante del puesto analista de recursos humanos

75 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Cuando hacer la descripción del Puesto? Cuando se decide hacer un ejercicio general de descripción de tareas Cuando se crea un puesto nuevo o cambia la organización Cuando se hace una búsqueda interna Cuando se debe hacer una revalidación del puesto Cuando se hace una nueva contratación para actualizar la ya existente

76 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANALISIS DE PUESTOS Revision comparativa de las exigencias del ocupante del puesto (requisitos). El puesto de trabajo determina en gran medida el rol que las personas juegan en las organizaciones. Esto hace que se espere un determinado comportamiento en un individuo por el simple hecho de

77 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANALISIS DE PUESTO ocupar un determinado puesto de trabajo Requisitos a evaluar Intelectuales Fisicos Responsabilidades del ocupante Condiciones de trabajo Bruno Pagnacco 77

78 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANALISIS DE PUESTOS ASPECTOS EXTRINSE COS REQ. INTELECTUALES Nivel Educacion Experiencia MINIMA Iniciativa Aptitudes REQ. FISICOS Esfuerzo fisico Necesario Complexion Fiisica Concentracion Visual Resp. Adquiridas Supervision de Personal Metodos y procesos Materiales y equipos Condiciones de Trabajo Ambiente de trabajo Riesgos Accidentes o enfermedades REQUISITOS A ANALIZAR EN EL ANALISIS DE PUESTOS

79 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 EVALUACION DE CARGOS Es el proceso por medio del cual se estima el valor relativo de cada cargo, se Clasifican en orden de importancia. Evaluar es conocer que tan complejo es un cargo con relación a otros. Las evaluaciones de cargo buscan: Bruno Pagnacco 79

80 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 EVALUACION DE CARGOS Acercamiento al valor real del cargo Importancia del Cargo, Diseñar la estructura de salario Bruno Pagnacco 80

81 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANALISIS DE PUESTOS Revision comparativa de las exigencias del puesto (requisitos) Intelectuales Fisicos Responsabilidades del ocupante Condiciones de trabajo

82 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ANALISIS DE PUESTOS ASPECTOS EXTRINSE COS REQ. INTELECTUALES Nivel Educacion Experiencia MINIMA Iniciativa Aptitudes REQ. FISICOS Esfuerzo fisico Necesario Complexion Fiisica Concentracion Visual Resp. Adquiridas Supervision de Personal Metodos y procesos Materiales y equipos Condiciones de Trabajo Ambiente de trabajo Riesgos Accidentes o enfermedades

83 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 PASOS PREVIOS PARA UNA EVALUACION DE CARGOS Nombramiento y capacitacion del comité de evaluacion de cargos Entrevistas Revision y analisis de documentos Identificacion del problema Trabajos por evaluar Promocion del PROGRAMA Bruno Pagnacco 83

84 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 VALUACION Y CLASIFICACION DE LOS PUESTOS COMPONENTE DE LA ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS QUE MANTIENE EL EQUILIBRIO INTERNO TECNICAS Y CRITERIOS UTILIZADOS PARA COMPARAR LOS PUESTOS Y CONSEGUIR UNA ESTRUCTURA LOGICA, EQUITATIVA, JUSTA Y ACEPTABLE.

85 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 VALUACION Y CLASIFICACION DE LOS PUESTOS TECNICA PROYECTADA PARA ASESORAR EL DESARROLLO DE UNA NUEVA ESTRUCTURA DE SALARIOS DETERMINAR LA POSICION QUE OCUPAN CADA UNO DE ELLOS EN RELACION CON LOS DEMAS

86 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 VALUACION Y CLASIFICACION DE LOS PUESTOS Las diferencias entre los puestos se colocan sobre una base comparativa, con el proposito de llegar a una distribucion equitativa de los salarios dentro de la organizacion.

87 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 VALUACION Y CLASIFICACION DE LOS PUESTOS En resumen la valuacion de puestos trata de ponerle precio al cargo. Finalidad: Determinar la posicion que ocupa cada uno de los puestos en relacion con los otros cargos.

88 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS DE VALUACION DE PUESTOS COMPARACION BASICA COMPARACION NO CUANTITAVA COMPARACION CUANTITAVA

89 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS DE VALUACION DE PUESTOS COMPARACION BASICA COMPARACION NO CUANTITATIVA COMPARACION CUANTITATIVA PUESTO CONTRA UN TODO PARTES DEL PUESTO O FACTORES PUESTO CONTRA PUESTO PUESTO CONTRA ESCALA JERARQUIZACION DE PUESTOS GRADOS PREDETERMINADOS COMPARACION DE FACTORES VALUACION POR PUNTOS

90 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS DE VALUACION DE PUESTOS BASE DE LA COMPARACION ESQUEMA DE COMPARACION PUESTO CONTRA UN TODO PARTES DE PUESTO O FACTORES PUESTO CONTRA PUESTO JERARQUIZACION DE PUESTO COMPARACION POR FACTORES PUESTO CONTRA CRITERIO GRADOS PREDETERMINADOS (VALUACION DE PUESTOS) PUNTOS

91 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 METODOS DE EVALUACION Escala Grafica Elección Forzada Investigación de Campo Incidentes Críticos Listas de Verificación Bruno Pagnacco 91


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