Informe “Empleadores DUOC UC 2012”

Presentación del tema: "Informe “Empleadores DUOC UC 2012”"— Transcripción de la presentación:

1 Informe “Empleadores DUOC UC 2012”
Resultados Globales Septiembre de 2012

2 Temas: Antecedentes Objetivos Metodología Principales Resultados
Conclusiones

3 Antecedentes del Estudio

4 Antecedentes Duoc UC, en línea con su Misión, que es “la formación de personas en el área técnica y profesional, con una sólida base ética, capaces de actuar con éxito en el mundo laboral y comprometidas con el desarrollo del país”, constantemente requiere de información que le permita tomar decisiones e implementar soluciones que tendientes a cumplir con este objetivo superior. En este mismo sentido la preocupación por la calidad ha llevado a la institución a incorporar como proceso de mejora continua la fijación de objetivos que apunten a la Acreditación Académica, ya que este es uno de los aspectos que tangibilizan el esfuerzo constante que hace DUOC UC para proporcionar una formación de calidad a sus alumnos y que sin duda es garantía de desempeño de sus egresados en el mundo laboral.

5 Antecedentes Con el objetivo de apoyar la argumentación de los planes de acción de la institución en el marco de la acreditación académica, DUOC UC anualmente lleva a cabo un programa de estudios que aportan con información relevante acerca de: a) la percepción y evaluación que hacen los egresados sobre la formación recibida y de su situación laboral actual; b) La percepción y evaluación que los empleadores hacen de los egresados de DUOC UC; c) Las razones que explican la deserción de alumnos y por tanto los caminos que se deben seguir para desincentivar este comportamiento. Dentro de este marco de programas de estudios, el presente informe da cuenta de la segunda arista de evaluación: La percepción y evaluación que hacen los empleadores sobre sus empleados egresados de DUOC UC. A continuación se presentan los resultados agregados para todas las carreras analizadas de Duoc UC.

6 Objetivos

7 Objetivos Centrales Conocer la percepción y evaluación que hacen los empleadores de alumnos egresados de Duoc UC. Hacer una análisis comparativo de la evaluación de los egresados de Duoc UC con los egresados de otras instituciones. 7

8 Objetivos Específicos
Conocer la percepción que los empleadores tienen acerca de las competencias laborales de los egresados Duoc UC en el desempeño de su cargo. Medir el nivel de satisfacción general que los empleadores tienen con los egresados de Duoc UC. Determinar el nivel de recomendación que hacen los empleadores para la contratación de egresados de Duoc UC. Conocer las expectativas que los empleadores se forman acerca de la proyección de los egresados Duoc UC en su empresa. egresados de Duoc UC. Determinar la disposición actual de los empleadores a la contratación de egresados de Duoc UC. Identificar cuáles son los drivers en la contratación de egresados de Duoc UC. Conocer cuáles son las áreas de trabajo y cargos con mayor frecuencia cubiertos por alumnos egresados de Duoc UC.

9 Metodología

10 Metodología Diseño de investigación Población en estudio
Estudio cuantitativo concluyente, sobre la base de Entrevistas Telefónicas a los empleadores de egresados del DUOC UC. Población en estudio Jefes Directos o Jefes de Recursos Humanos de las empresas donde actualmente trabajan egresados de Duoc UC. Cabe señalar que a diferencia de otros años donde se entregaron las bases por carreras, este año algunas de las bases fueron genéricas, correspondientes a Trabajando.com, o de diferentes sedes y otras rescatadas por Activa Research. Por otro lado, si bien año a año se presentan resultados comparados ,es importante, tener en cuenta, que siendo estrictos, los universos no son comparables, debido a que año a año las bases de empleadores son aportadas por distintas carreras dentro de DUOC UC. Diseño Muestral La Muestra total de este estudio es de 260 entrevistas, se distribuye de la siguiente manera: Selección de entrevistas Se realizó una selección aleatoria de números telefónicos, desde una base de datos compuesta de los registros entregados por Duoc UC y propios de Activa Research Instrumento de medición Cuestionario estándar elaborado por Activa Research, con preguntas cerradas y abiertas, y escalas de medición ad hoc. De una duración aproximada de 15 minutos en su aplicación. Trabajo de campo Desde el 21 de Agosto hasta el 06 de Septiembre de 2012. TIPO ORGANIZACION Pública 22 260 Privada 238 TAMAÑO ORGANIZACION Grande (100 funcionarios o más) 120 Mediana (entre 31 y 99 funcionarios) 46 Pequeña (30 funcionarios o menos) 94 ACTIVIDAD EMPRESA INDUSTRIA 35 COMERCIO 27 SERVICIOS 198 Total

11 Principales Resultados
Duoc UC

12 Resultados Generales ¿Qué veremos? Resultados Generales:
Descripción de la Organización donde trabajan los egresados. Percepción de la formación entregada por DUOC UC a sus egresados. Percepción de las competencias de los egresados del DUOC UC. Evaluación y Satisfacción con los empleados del DUOC UC. Evaluación comparativa de los empleados del DUOC UC y egresados de otras instituciones. Recomendación y Disposición a la Contratación. Expectativas de Renta y Proyección de empleados egresados de DUOC UC. Sugerencias y comentarios del empleador a DUOC UC.

13 ¿Dónde Trabajan los Egresados
de Duoc UC?

14 Empleados a su Cargo En total, ¿cuántos empleados tiene a su cargo? (Base: %Total Entrevistados; N=273) ¿Cuántos empleados del DUOC UC tiene a su cargo? (Base: %Total Entrevistados; N=273) Promedio Total Empleados 2011: 30,9 Promedio Total Empleados 2012: 19 Promedio Empleados Duoc UC 2011: 2,7 Promedio Empleados Duoc UC 2012: 2,6 2011 1 a 5 24,2 6 a 10 20,9 11 a 20 22,0 21 a 40 20,1 Más de 40 12,8 2011 1 50,9 2 23,4 3 o más 25,6 ¿Qué proporción de los Empleados Totales son egresados de Duoc UC? 2011 8,7 ¿Qué proporción de los Empleados Totales son egresados de Duoc UC? 2012 13,6

15 Tiempo que es o fue Jefe Directo de algún Egresado de DUOC UC
 ¿Durante cuánto tiempo fue o es Jefe de Directo de algún egresado de Duoc UC? Promedio de Meses 2011: 22,7 Promedio de Meses 2012: 25,5 Tiempo que ha sido Jefe directo de algún egresado de DUOC UC 2011 Menos de 6 meses 19,8 6 meses 8,4 Entre 6 meses y 1 año 13,6 Un año 14,7 Entre un año y un año y medio 0,7 Un año y medio 5,1 Dos años 17,6 Dos años y medio 0,4 Tres años 9,5 Tres años y medio Cuatro años 4,0 Cinco años Más de 5 años 1,5 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260

16 Clasificación de la Empresa
¿Qué tipo de organización es la empresa en la que usted trabaja? (Base: %Total Entrevistados; N=260) ¿Cuál es el tamaño de su organización? (Base: %Total Entrevistados; N=260) 2011 Pública 10,6 Privada 89,4 2011 Grande (100 funcionarios o más) 53,8 Mediana (entre 31 y 99 funcionarios) 24,9 Pequeña (30 funcionarios o menos) 21,2

17 Tipo de Actividad de la Empresa
  ¿Qué tipo de actividad identifica mejor a la empresa?   ¿Qué tipo de actividad identifica mejor a la empresa? (Base: %Total Entrevistados; N=273) INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS N=35 N=27 N=198 Constructora 17,1 Automóviles Vehículos -Piezas/Repuestos De Automóviles 25,9 Transporte De Carga Y Pasajeros (Terrestre, Aéreo,Fluvial) 9,6 Agricultura 11,4 Alimentos Y Bebidas 18,5 Salud / Medicina 9,1 Siderurgia y Metalúrgica 8,6 Maquinas Herramientas 11,1 Telecomunicaciones/Comunicaciones Alimentos 5,7 Productos Cosméticos, Higiene Y limpieza 7,4 Construcción 7,1 Automotriz Piezas/ repuestos de automóviles Tecnología Computación e Informática Turismo / Hoteles 6,1 Materiales para la construcción Electrónicos-Electrodomésticos 3,7 Automotriz 5,1 Minera Minerales Materiales Para La Construcción Educación 4,5 OTROS Productos Farmacéuticos Informática 4 Retail Servicios Financieros (Bancos, Aseguradoras, Factoring, Etc.) 3,5 Ventas S/E Servicio Mecánico Seguridad Diseño 3 Telecomunicaciones Agrícola 2011 INDUSTRIA 23,4 COMERCIO 13,2 SERVICIOS 63,4 *Respuesta Múltiple *Se excluyen de la tabla porcentajes menores a 3%

18 Percepción de Atributos Relacionados con la Formación entregada por
DUOC UC

19 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC
A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? Totalmente de acuerdo+ De acuerdo 2011 93,4 87,5 85,9 87,9 88,6 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260

20 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC
A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? Totalmente de acuerdo+ De acuerdo 2011 85,6 86,7 81,6 * 78,4 76,4 79,2 *% Los egresados de DuocUC muestran facilidad de expresión escrita: 73,1 % Los egresados de DuocUC muestran facilidad de expresión Oral: 76,6 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260

21 Percepción de Atributos relacionados con la Formación de Duoc UC
A continuación, voy a leer una serie de consideraciones que otras personas nos respondieron al momento de evaluar a Duoc UC y sus egresados. Considerando una escala de 1 a 5, donde 1 es Totalmente en Desacuerdo, 2 es En Desacuerdo, 3 Ni Acuerdo Ni en Desacuerdo, 4 de Acuerdo y 5 es Totalmente de Acuerdo. ¿Cuál es su nivel de acuerdo con la siguientes afirmaciones…? Totalmente de acuerdo+ De acuerdo 2011 64,6 57,2 57,9 53,4 53,7 38,2 30,8 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260

22 Principales Resultados

23 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260
Evaluación de Competencias de los Egresados de Duoc UC en el Desempeño de su Cargo ¿Cómo evalúa las siguientes competencias de los egresados de Duoc UC en el desempeño de su cargo considerando una escala de 1 a 7, donde 1 es Pésimo y 7 es Excelente? Nota 76,2 75,4 68,8 61,3 51,6 60,1 * 54,8 45,6 *Lenguaje computacional: 64 *Lenguaje técnico: 55 *Lenguaje oral: 54,9 *Lenguaje Escrito: 47,9 Base: % Total Empleadores Entrevistados; N=260

24 Pésimo + Muy Mala + Mala + Regular
Evaluación General de Egresados Duoc UC En términos generales, ¿qué nota le pone a los egresados de Duoc UC? (de 1 a 7 donde 1 es Pésimo y 7 es Excelente). 2011 Pésimo + Muy Mala + Mala + Regular 7,4 Muy buena + Excelente 69,5 Pésimo + Muy Mala + Mala + Regular 7,7 Muy buena + Excelente 61,1 Base: N=260; Se excluyeron los NS/NR.

25 ¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC?
Razones Evaluación Empleados de DUOC UC ¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC? *Respuesta Múltiple * Menciones sobre el 1% Base: N=260

26 Muy Insatisfecho + Insatisfecho Muy Satisfecho + Satisfecho
Satisfacción con Formación de los Egresados Duoc UC Pensando en la formación entregada por Duoc UC a sus egresados usted diría que se encuentra Muy Satisfecho, Satisfecho, Ni Satisfecho Ni Insatisfecho, Insatisfecho o Muy Insatisfecho? 2011 Muy Insatisfecho + Insatisfecho 10 Muy Satisfecho + Satisfecho 83,4 Muy Insatisfecho + Insatisfecho 2,7 Muy Satisfecho + Satisfecho 86,5 Base: N=260; Se excluyeron los NS/NR.

27 Razones Evaluación Empleados de DUOC UC
¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC? *Respuesta Múltiple * Menciones sobre el 1% Base: N=260; se excluyeron los NS/NR.

28 Empleados de otras Instituciones similares a DUOC UC
¿De qué instituciones egresaron? (Base: N=160, Se excluyeron los NS/NR) ¿Tiene empleados a su cargo, egresados de otras instituciones, de un perfil similar al de Duoc UC? (Base: %Total Entrevistados; N=260) 2011 SI 58,6 NO 41,4 *Respuesta Múltiple *Se excluyen del gráfico lo porcentajes menores a 1%

29 Evaluación Comparativa de Egresados Duoc UC
En comparación a sus empleados egresados de otras instituciones de perfil similar a Duoc UC, ¿cómo considera Ud. que es la formación de sus empleados del Duoc UC? Considere una escala de 1 a 7, donde 1 es Mucho Peor y 7 es Mucho Mejor. 4 constituye la posición neutra o intermedia. 2011 Peor (1 a 3) 3,9 Mejor (5 a 7) 63,2 Peor (1 a 3) Mejor (5 a 7) 77 Base: N=156; Entrevistados que tienen empleados a su cargo de instituciones similares a Duoc UC. Se excluyen los NS/NR.

30 Recomendación de Egresados Duoc UC
Y si tuviera que recomendar un egresado de Duoc UC a un amigo o familiar en el ámbito profesional ¿hasta qué punto lo recomendaría...? 2011 Lo desaconsejaría + No lo recomendaría 2,7 No tendría inconveniente en recomendarlo + Lo recomendaría seguro 86,6 Lo desaconsejaría + No lo recomendaría No tendría inconveniente en recomendarlo + Lo recomendaría seguro 96,1 Base: N=155; Se excluyeron los NS/NR.

31 Base: N=160, Se excluyeron los NS/NR.
Disposición a Contratar nuevamente a Egresados de Duoc UC Suponiendo que en estos momentos tuviera que volver a contratar a una persona para un cargo del perfil de los empleados a su cargo, ¿hasta qué punto consideraría un egresado de Duoc UC? 2011 Es una institución que no tendría en cuenta + Es una institución que podría tener en cuenta 5,2 Es una de la pocas instituciones que tendría en cuenta + Es la primera institución que tendría en cuenta 67,7 Es una institución que no tendría en cuenta + Es una institución que podría tener en cuenta Es una de la pocas instituciones que tendría en cuenta + Es la primera institución que tendría en cuenta 13,1 65 Base: N=160, Se excluyeron los NS/NR.

32 Razones Evaluación Empleados Egresados de DUOC UC
¿Por qué evalúa de esa manera a sus empleados egresados de Duoc UC? *Respuesta Múltiple Base: N=160; se excluyeron los NS/NR.

33 Base: N=260; se excluyeron los NS/NR.
Otras Instituciones que tendría en cuenta para la Contratación de Empleados ¿Qué otras instituciones consideraría Ud., aparte de Duoc, para la contratación de una persona para un cargo similar? *Respuesta Múltiple *Se excluyen porcentajes menores a 1% Base: N=260; se excluyeron los NS/NR.

34 Base: N=260; Se excluyeron los NS/NR.
Otras Instituciones que tendría en cuenta para la Contratación de Empleados - Razones ¿Por qué razones consideraría Ud. a esa institución para la contratación de una persona para un cargo similar? *Respuesta Múltiple Base: N=260; Se excluyeron los NS/NR.

35 Otras Instituciones que tendría en cuenta para la Contratación de Empleados - Razones
¿Por qué razones consideraría a esa institución para la contratación de una persona para un cargo similar? Instituto Profesional INACAP Universidad s/especificar Universidad Técnica Federico Santa María Pontificia Universidad Católica de Chile Universidad de Santiago Instituto Profesional AIEP Universidad de Chile NINGUNO N=129 N=23 N=19 N=14 N=13 N=10 RAZONES POSITIVAS DE EVALUACIÓN 76,7 69,6 82,6 84,2 85,7 92,3 80 31,6 Buena Experiencia 19,4 17,4 30,4 36,8 28,6 38,5 50 15,8 Tiene Prestigio 13,2 8,7 26,3 14,3 - 30 10,5 Entregan Buena Educación /Educación De Nivel /Buena Formación 12,4 4,3 21,4 15,4 20 Cumplen Con El Perfil De La Empresa 9,3 13 5,3 7,7 10 Tiene Buenas Herramientas / Conocimientos 4,7 Hay Buena Capacitación 5,4 23,1 Cumplen Con Las Expectativas 6,2 Especialización De La Carrera 3,9 7,1 Dan Buenos Resultados 3,1 Tiene Buenas Mallas Curriculares Entrega Todas Las Herramientas 1,6 Son Responsables Hay Buena Disponibilidad RAZONES NEUTRAS DE EVALUACIÓN 17,8 No Hay Diferencias Con Otras Instituciones 14 Depende Del Egresado Mas Que Del Instituto RAZONES NEGATIVAS DE EVALUACIÓN Hay Mejores Instituciones 2,3 Otros Ninguno / Nada No Sabe / No Responde 0,8 *Respuesta Múltiple

36 Renta Bruta Promedio de Egresados de Duoc UC
¿Cuál es la renta bruta promedio de un egresado de Duoc UC en su empresa? Considerando… a) Que está iniciándose en el mundo laboral. b) Que tiene experiencia laboral Iniciándose en el mundo laboral Tiene Experiencia Laboral a) Renta Bruta Promedio de un Egresado de Duoc UC con Menos de cinco años Laborales b) Renta Bruta Promedio de un Egresado de Duoc UC con Más de cinco años Laborales Promedio Renta Bruta 2011: $ Promedio Renta Bruta 2012: $ Promedio Renta Bruta 2011: $ Promedio Renta Bruta 2012: $ Base: N= 247; Se excluyen los NS/NR. Base: N=231; Se excluyen los NS/NR.

37 Base: N= 231; Se excluyen los NS/NR.
Renta percibida por Egresados de Duoc UC en comparación con Egresados de Instituciones Similares En comparación a la renta percibida por los egresados instituciones similares, ¿considera Ud. que las rentas que reciben los egresados del Duoc UC, son inferiores a la media, están en la media o son superiores a la media de quiénes realizan una misma labor? 2011 Son Inferiores a la Media 3,3 Están en la Media 80,5 Son Superiores a la Media 16,3 Base: N= 231; Se excluyen los NS/NR.

38 Proyecciones de Crecimiento de Egresados de Duoc UC
Pensando en la situación actual del o los egresados de Duoc UC en esta empresa, ¿Qué proyecciones de crecimiento, como ascensos dentro de la empresa puede tener en un año más? 2011 Estoy seguro de que crecerá + Probablemente crecerá 8,4 Estoy seguro que crecerá + Probablemente crecerá 78,8 Estoy seguro de que crecerá + Probablemente crecerá Estoy seguro que crecerá + Probablemente crecerá 5,6 85 Base: N=253; Se excluyen los NS/NR.

39 Proyecciones de Crecimiento de Egresados de Duoc UC en Comparación con Egresados de otras Instituciones Pensando en la situación actual del egresado de Duoc UC en esta empresa, ¿qué proyecciones de crecimiento, como ascensos dentro de la empresa, puede tener en un año más, en comparación con los egresados de otras instituciones que realizan la misma labor? 2011 Mucho menores Proyecciones + Menores Proyecciones 1,2 Mucho mayores Proyecciones + Mayores Proyecciones 29,2 Mucho menores Proyecciones + Menores Proyecciones Mucho mayores Proyecciones + Mayores Proyecciones 3,3 32,2 Base: N=242; Se excluyen los NS/NR.

40 Base: N=260; Se excluyen los NS/NR.
Sugerencias y Comentarios del Empleador a DUOC UC ¿Qué sugerencias o comentarios le gustaría hacer a Duoc UC, sobre sus egresados? *Respuesta Múltiple Base: N=260; Se excluyen los NS/NR.

41 Conclusiones El 91,5% de los egresados trabaja en una empresa grande (más de 100 empleados) y privada. En promedio llevan más de 2 años trabajando en la empresa. El 76,2 pertenece al rubro de servicios Se destaca de la formación entregada por DUOC UC que sean capaces de trabajar en equipo, la confianza que se le tiene a la institución y el perfil de egresados de DUOC UC En relación al desempeño destacan la Formación y consistencia ética, la capacidad para formar parte de equipos de trabajo y la formación ciudadana La evaluación general que hacen de los egresados es buena con un 61,1%, principalmente por la buena experiencia que han tenido con ellos, por los conocimientos y el buen desempeño laboral. El 86,5% dice estar satisfecho con la formación entregada por Duoc UC a sus egresados.

42 Conclusiones El 61,5% de los entrevistados tiene empleados de otras instituciones pero de un perfil similar al de Duoc, principalmente de INACAP, AIEP de U.T Federico Santa María. Comparativamente, los empleadores evalúan de mejor manera (77%) la formación que tienen los empleados de Duoc UC en relación a sus pares egresados de otras instituciones. Asimismo un 96% recomendaría profesionalmente a un egresado de DUOC. Y un 65% volvería a considerarlo para la contratación. Otras instituciones que tendrían en cuenta para la contratación de empleados en un cargo similar es principalmente INACAP (50%) Finalmente, la mayoría (85%) de los empleadores consideran que sus empleados de Duoc UC tienen posibilidades de crecimiento dentro de la empresa en la cual se desempeñan, sin embargo, en un 65% los empleadores declaran que los egresados de otras instituciones tienen iguales proyecciones.

43 Av. Los Leones 2532, Oficina 403, Providencia, Santiago / Teléfonos: (5602) – / /