CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LIMITADA Agregando valor a tu formación…

Presentación del tema: "CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LIMITADA Agregando valor a tu formación…"— Transcripción de la presentación:

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2 CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LIMITADA Agregando valor a tu formación…

3 NUESTRAS CERTIFICACIONES

4 Política de calidad En un afán de mejorar las competencias laborales y el desempeño de las empresas y organizaciones, “ CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LTDA.”. Se ha propuesto satisfacer las necesidades de capacitación, asignando los recursos necesarios, para entregar un servicio basado en: Satisfacer los requerimientos de sus clientesSatisfacer los requerimientos de sus clientes Mejora continua de sus procesosMejora continua de sus procesos “CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LTDA”, entiende que el cumplimiento de estos compromisos mantendrá a la empresa en una destacada posición con respecto de su competencia, mejorando la calidad de vida y creando relaciones de largo plazo con sus clientes y trabajadores

5 CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANÍA LTDA. Ofrecemos la oportunidad de mejorar las competencias y/o el desempeño de su personal en las funciones que realiza, mediante la entrega del conocimiento adecuado para cada labor. También podemos realizar capacitaciones puntuales de acuerdo a sus necesidades en cualquier área (administrativa, Calidad, Gestión y técnica). Todas nuestras capacitaciones cuentan con una evaluación inicial y final del participante, para evaluar el avance de cada uno de ellos. El enfoque de capacitación es fundamentalmente orientado al cumplimiento de objetivos para lo cual está dado con el siguiente enfoque

6 Nuestra oferta se basa en entregar Capacitaciones Integrales AbiertaInterna Asesoría y Consultoría

7 Capacitación Integral Esta modalidad de capacitación se refiere a un plan anual acordado con la empresa, en donde se fija el programa y el presupuesto que significa su desarrollo. Para la empresa esto significa liberarse de esta actividad dedicándose a su función principal que es producir, además de conocer y tener controlado los recursos destinados a este ítem. Permite el máximo aprovechamiento de las franquicias SENCE. Lo más importante de esta modalidad es que permite un mejoramiento ordenado, programado y continuo de la capacidad de su personal.

8 Capacitación abierta Entendemos como capacitación abierta aquella que es de interés común en varias empresas, la misma que se orienta a satisfacer el desarrollo de nuevas tendencias administrativas o la necesidad de fortalecer el conocimiento en temas específicos de calidad, gestión o técnicos.

9 Capacitación interna Esta basada en las necesidades específicas de cada empresa, lo que nos permite orientar las necesidades de la organización al cumplimiento de los objetivos internos de cada compañía, para lo cual contamos con una metodología que nos hace que garanticemos el aprendizaje y aplicabilidad del tema propuesto.

10 Asesorías y Consultorías CAPACITACIONES ARAUCANÍA LTDA. cuenta con una tecnología específica de prestación de los servicios, con la finalidad de volverlas más eficientes y eficaces a las empresas, ser más competitivas y rentables, la orientación fundamental se basa en los procesos ya sean estos de manufactura en empresas industriales y procesos operacionales en servicios, lo que nos permite conseguir esquemas sólidos y sistemáticos.

11 Definición de actividades a implementar Se define a la persona responsable para llevar a cabo con éxito el desarrollo de la capacitación Se determina el tiempo de duración, cuantas actividades se realizaran, quienes apoyaran y la validación del plan por parte de la máxima autoridad de la empresa. Se ejecuta la capacitación, se evalúa y se certifica. Planeación del diseño e implementación del servicio

12 Evaluación final del sistema Para garantizar el cumplimento absoluto del servicio se realiza la revisión final del mismo en el que se identifica el cumplimiento de las actividades propuestas para el desarrollo del servicio y se determina el estado de implementación, su utilidad y su solvencia para conseguir el correcto desempeño determinado en los objetivos del servicio realizado. Con esto permitimos cerrar el ciclo de la actividad asegurando al cliente la efectividad del mismo y la seriedad y el compromiso propuesto por nuestra organización.

13 Consultorías Este servicio parte fundamentalmente de necesidades específicas que son planteadas por los clientes en donde el mismo da a conocer sus necesidades al consultor, este analiza sus procesos, documentos, tiene entrevistas y evalúa la situación del cliente, luego procede a las recomendaciones que amerite dejando en total libertad al cliente, de decidir en su aplicación total o parcial. Este servicio tiene una duración variada dependiendo del área tema consultado.

14 Relatores Contamos con profesionales en diferentes áreas para satisfacer las necesidades de Capacitación de las Empresas, para lo cual se procede a diseñar la capacitación de acuerdo a las necesidades requeridas por esta.

15 Algunos de nuestros cursos. AREANOMBRE DEL CURSOHORAS Cobranza Gestión Estratégica del Crédito y la Cobranza16 Técnicas de cobranza y Negociación16 ContabilidadFlujo de Caja y Control Presupuestario16 Administracion de Inventario Administración de Bodega: Almacenamiento y distribución (operarios)24 Administración de Bodega, Logística y Control de Sotck (Jefes)24 Habilidades Blandas Manejo del Tiempo y reuniones efectivas24 Gestión de desempeño16 Gestión de Personas8 Coaching20 Técnicas de liderazgo Y supervisión20 Técnicas de trabajo en equipo16 Administracion y Ventas Gestión, Planificación y técnicas para lograr una venta exitosa30 Atención al cliente y manejo de objeciones16 Telemarketing Técnica de Call Center20 Técnicas Efectivas de cobranza telefónica16 Dirección de Marketing Moderno8 Microsoft Office Excel Intermedio16 Excel Avanzado24 Aplicaciones Office24

16 Algunos de nuestros cursos. Industria Maderera Operación general de máquinas y detección de fallas en industrias madereras28 Tecnoligía de la madera32 Técnicas para elaboración de la madera24 Buenas practicas de manufactura para producir con calidad8 Normas LegalesManejo de la Norma ISO 9001:2008 y su actualización a la versión 201515 Mantenimiento Industrial Formación preliminar integral de aprendices para la industria136 Operación, mantención y detección de fallas en equipo industriales30 Manteniemiento industrial40 Microbiología, higiene y aseo en la industria12 Hidráulica y electrohidráulica industrial40 Neumática y electroneumática industrial40 Calidad Energética Uso eficiente de la energía y riesgos eléctricos28 Exigencias de calidad y acuerdo, producción limpia y eficiencia energética12 Eficiencia energética6

17 Algunos de nuestros cursos. Manipulación de Alimentos Formación de manipuladores de alimentos34 Higiene en la manipulación de alimentos10 Higiene y salud en la manipulación de alimentos12 Higiene y zanitización en planta de alimentos12 Proceso de conservación de alimentos por frio30 Técnicas de aseo, higiene y zanitización en planta de alimentos24 Calidad e inocuidad en la producción y elaboración de alimentos10 Higiene Industrial Microbiología e higienen12 Técnicas de aseo y zanitización12 Procesos Pesqueros Formación preliminar integral de aprendices para la industria pesquera136 Proceso producción harina de pescado, exigencias de calidad y acuerdo producción limpia30 Uso eficiente y riesgoso de equipos industriales en procesos pesqueros40 Usoa eficiente, riesgoso y operación de equipos de empaque en procesos pesqueros40

18 CENTRO DE CAPACITACIONES ARAUCANIA LIMITADA HOCHSTETTER 560 OFICINA 707 TELEFONO: 45-2745446 TEMUCO, REGION DE LA ARAUCANIA