1 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ÍNDICE DE CONFIANZA PÚBLICA JOVENES ICP. INFORME DICIEMBRE 2013.

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1 1 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ÍNDICE DE CONFIANZA PÚBLICA JOVENES ICP. INFORME DICIEMBRE 2013

2 2 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 La confianza pública es la red que sostiene a la República. Unas generaciones la construyen y otras generaciones la erosionan. ASIA asume como responsabilidad empresarial y ciudadana, el monitoreo de la Confianza Pública en las principales Instituciones que vinculan a la ciudadanía joven (18–34 años) con el país. La información oportuna y pública es constructiva, alimenta una actitud vigilante y abre oportunidades para mejorar los desempeños y cultivar los valores.

3 3 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 FICHA TÉCNICA ESTUDIOContinuo FRECUENCIAMensual GRUPO OBJETIVOJóvenes y adultos jóvenes 18 a 34 años C1C2C3D LLAMADAS / MES5.000 aprox. MUESTRA360 personas / mes ERROR5,2% CONFIANZA95% MEDICIÓN DICIEMBRE26-11 al 4-12-2013

4 4 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN Realizar el monitoreo de la Confianza Pública en las principales Instituciones que vinculan a la ciudadanía joven (18–34 años) con la República: Credibilidad

5 5 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 DISEÑO Encuesta telefónica TAMAÑO MUESTRA 360 personas DISEÑO MUESTRA Probabilística, homóloga e independiente cada mes GRUPO OBJETIVO Jóvenes Hombres y Mujeres C1C2C3D, de 18 a 34 años de edad

6 6 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 RESULTADOS

7 7 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ÁMBITOS CONSIDERADOS

8 8 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ICP, DICIEMBRE 2013 POLÍTICA Presidente de la República Diputados y Senadores Partidos políticos del Gobierno Partidos políticos de oposición ECONOMÍAGestión del Gobierno en Economía EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación Universidades privadas Movimiento estudiantil SEGURIDAD Carabineros PDI Jueces Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia RELIGIÓN Sacerdotes católicos Pastores evangélicos SALUD Hospitales de Salud Pública Clínicas de Salud Privada Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente FAMILIA Su Familia actual Su Familia de origen, donde Ud. nació INDICADORES Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. El Índice de Confianza Pública es un estudio de frecuencia mensual que evalúa la confianza pública de los ciudadanos jóvenes y adultos jóvenes en siete ámbitos.

9 9 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 EN QUIÉN CREEN LOS JÓVENES ? Hablemos de decir la verdad, ¿ quiénes hablan con la verdad y son creíbles… ?

10 10 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ICP, DICIEMBRE 2013% POLÍTICA Presidente de la República52 Diputados y Senadores11 Partidos políticos del gobierno23 Partidos políticos de oposición12 ECONOMÍAGestión del Gobierno en Economía67 EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación35 Universidades privadas42 Movimiento estudiantil57 SEGURIDAD Carabineros73 PDI70 Jueces31 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 RELIGIÓN Sacerdotes católicos27 Pastores evangélicos27 SALUD Hospitales de Salud Pública45 Clínicas de Salud Privada52 Gestión del Gobierno en Salud37 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente36 FAMILIA Su Familia actual96 Su Familia de origen, donde Ud. nació97 CREDIBILIDAD Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. DICIEMBRE 2013

11 11 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD, ordenado de mayor a menor Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

12 12 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 EN QUIÉN CREEN LOS JÓVENES ? por EDAD por GSE por GÉNERO

13 13 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 TOTAL EDAD 18 a 2627 a 34 %% POLÍTICA Presidente de la República525352 Diputados y Senadores111012 Partidos políticos del Gobierno232423 Partidos políticos de oposición12159 ECONOMÍAGestión del Gobierno en Economía676668 EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación353140 Universidades privadas424144 Movimiento estudiantil575954 SEGURIDAD Carabineros737076 PDI706773 Jueces313626 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 RELIGIÓN Sacerdotes católicos272431 Pastores evangélicos272924 SALUD Hospitales de Salud Pública454643 Clínicas de Salud Privada525646 Gestión del Gobierno en Salud373836 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente363537 FAMILIA Su Familia actual969794 Su Familia de origen, donde Ud. nació979896 CREDIBILIDAD por EDAD Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. DICIEMBRE 2013

14 14 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ICP, ENERO 2013 TOTAL GSE C1C2C3D %% POLÍTICA Presidente de la República525850 Diputados y Senadores11712 Partidos políticos del Gobierno232125 Partidos políticos de oposición121113 ECONOMÍAGestión del Gobierno en Economía677265 EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación353833 Universidades privadas424044 Movimiento estudiantil57 SEGURIDAD Carabineros737671 PDI707667 Jueces312733 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 393541 RELIGIÓN Sacerdotes católicos272827 Pastores evangélicos272030 SALUD Hospitales de Salud Pública454346 Clínicas de Salud Privada525749 Gestión del Gobierno en Salud373538 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente363934 FAMILIA Su Familia actual969895 Su Familia de origen, donde Ud. nació979896 CREDIBILIDAD por GSE Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. DICIEMBRE 2013

15 15 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ICP, ENERO 2013 TOTAL GÉNERO HOMBREMUJER %% POLÍTICA Presidente de la República525747 Diputados y Senadores11165 Partidos políticos del Gobierno23 Partidos políticos de oposición121312 ECONOMÍAGestión del Gobierno en Economía677361 EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación353733 Universidades privadas42 43 Movimiento estudiantil575262 SEGURIDAD Carabineros737670 PDI707168 Jueces313330 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 394335 RELIGIÓN Sacerdotes católicos273123 Pastores evangélicos272628 SALUD Hospitales de Salud Pública454742 Clínicas de Salud Privada525548 Gestión del Gobierno en Salud373837 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente363834 FAMILIA Su Familia actual969796 Su Familia de origen, donde Ud. nació979896 CREDIBILIDAD por GÉNERO Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. DICIEMBRE 2013

16 16 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EDAD 18 a 26 AÑOS Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

17 17 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EDAD 27 a 34 AÑOS Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

18 18 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD GSE C1C2 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

19 19 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD GSE C3D Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

20 20 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD GÉNERO HOMBRES Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

21 21 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD GÉNERO MUJERES Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

22 22 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 Presidente de la República Diputados y Senadores Partidos políticos de Gobierno Partidos políticos de oposición CREDIBILIDAD EN LA POLÍTICA Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

23 23 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 Su familia actual Su Familia de origen, donde Ud. nació CREDIBILIDAD EN LA FAMILIA Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

24 24 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN EDUCACIÓN Gestión del Gobierno en Educación Universidades privadas Movimiento estudiantil Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

25 25 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN SEGURIDAD Carabineros PDI Jueces Gestión del Gobierno en Delincuencia Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

26 26 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN RELIGIÓN Sacerdotes católicos Pastores evangélicos Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

27 27 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN SALUD Hospitales de Salud Pública Clínicas de Salud Privada Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente Credibilidad en… Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

28 28 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN GESTIÓN DEL GOBIERNO Gestión del Gobierno en Control de la Delincuencia Gestión del Gobierno en Economía Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente Credibilidad en… Gestión del Gobierno en Educación Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % DICIEMBRE 2013 2012

29 29 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 POR QUÉ NO VOTAN LOS JÓVENES Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. % % DICIEMBRE 2013

30 30 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 POR QUÉ NO VOTAN LOS JÓVENES Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. DICIEMBRE 2013 ICP, ENERO 2013 TOTAL EDAD GSE GÉNERO 18 a 2627 a 34 C1C2C3D HOMBREMUJER %%%% No creen en los políticos, política, partidos 33 3238302837 No se sienten representados 2829272928 No hay / poco / falta interés en la política 21231724192120 Hay flojera, comodidad 10119 10119 Les falta motivación, entusiasmo, incentivo 10119 10155 Les falta información 101197 9 Los políticos mienten, no cumplen, mentirosos 7775868 No tienen conciencia política, educación cívica 6583885 Siempre salen los mismos, es la misma gente 6664775 Están desencantados, decepcionados, desengañados 5465537 No se ven / no hay cambios reales 4546445 Es una forma de protesta, de expresar molestia 4444444 Los políticos no los toman en cuenta 3163434 Hay corrupción, lucro, se enriquecen 2133113 No votar es irresponsable, deben votar 1011111 BASE: 360180

31 31 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 www.asiamarketing.cl