Seminario de Boletos Electrónicos

Presentación del tema: "Seminario de Boletos Electrónicos"— Transcripción de la presentación:

1 Seminario de Boletos Electrónicos

2 Objetivos Al finalizar el curso el agente de viajes tendrá la habilidad de: Describir que es un boleto electrónico y cuales son sus beneficios. Dar de alta la dotación de ETKT Dar de alta los itinerarios factura Verificar las placas en el sistema Emitir boletos electrónicos Identificar las causas de error Identificar el status del boleto electrónico Leer la historia del documento Desplegar los reportes de ventas y cancelar boletos en sistema

3 ¿Qué es el boleto electrónico?
Archivo electrónico que envía información a la aerolínea Impresión de itinerario factura Códigos compartidos No pases de abordar No para pasajeros que viajan gratis (INF) Emisión de 2 a 4 horas antes de la salida del vuelo Segmentos elegibles Contar con DR ( segmentos pasivos) INFO ETXX0

4 Beneficios del Boleto Electrónico
Pasajero: Boleto al momento No perdidas o robo No cargos por envío PTA Agente de Viajes: Reducción de costos por distribución de boletos. Venta en cualquier momento Reducción tiempo extra Aerolínea: Información en tiempo real de la emisión del boleto. Agilización de registro de los pasajeros en aeropuerto

5 Información varia 4GTA 4GS ó 4GI 4G/AT 4GTA IATA 9952773/CRT 021224
WORLDSPAN TRAINING MEXICO CITY MX PRT D IATA TKT TYPE DATE INV NBR LN LLI * 0200 TICKET NUMBERS ALLOCATED

6 Dotación de Itinerarios Factura
4GI >4GI IATA /CRT CAD822 WORLDSPAN DE MEXICO MEXICO CITY MX PRT D IATA TKT TYPE DATE INV NBR CAD80A LN LLI (000001X (   ENTER HERE WHEN COMPLETE ( > ______________________________________________________ >4G/AT TO/1820Z/27APR ALPHA VIAJES H AA/AF/AM/AR/AV/BA/CM/CO CP/DL/EU/GD/GU/HP/IB/JE

7 Emisión de boleto electrónico
Preparar el PNR: Campo de boletaje: 7TAW/00/27OCT-CMX Forma de pago: 5$CA Comisión: 5-CM1 Record localizador de la aerolínea .1A/HDQ MX AE40NC Datos de facturación del pasajero: 5-CBCOCA COLA DE MÉXICO SA DE CV 5-CBAV INSURGENTES 1245 5-CB06789 MEXICO DF Crear celda de boletaje 4P* Grabar tarifa 4PQ Finalizar Transacción ER Mandar a impresión: Usar el script diseñado para este fin.

8 Opciones de Impresión Forma de pago #$CA Efectivo
#$CCAX P Tarjeta de crédito Autorización de Tarjeta de Crédito #$*Z Inhibir autorización #$CCVI P0608*Z123 cambio de forma de pago Aerolínea validadora #CAM Validar la emisión Comisión #K Indicar comisión

9 Opciones de Impresión Casilla de Endosos y Restricciones
#ERNON END/NON REF Indicar endosos y restricciones Endosar boleto a otra aerolínea #ERTK-#CXX Es necesario verificar los convenios selección de nombres #N Imprimir un pasajero específico #N1.1/2.1 Imprimir dos pasajeros específicos Tipo de Pasajero #PCNN Impresión de boleto para menor en PNR sin adultos

10 Errores al emitir Boletos Electrónicos
“SEGMENT NOT ELEGIBLE FOR ELECTRONIC TICKETING”. “SEGMENTS NOT COMBINABLE”. “NO ELECTRONIC TICKET INTERLINE AGREEMENT”.

11 Boleto electrónico *ETA ETR OPEN FOR USE VOID PRINTED AIRPORT CONTROL
T- 1.T/23OCT P/W5K/CE*E I000001 *ETA ETR OPEN FOR USE VOID PRINTED AIRPORT CONTROL UNAVAILABLE USED *DH

12 Reporte de Ventas y Cancelación de boletos
DDP Despliega reporte de ventas del día DDP/11 Despliega más renglones del reporte del día DDP*27JUL Despliega el reporte con fecha diferente DDP*27JUL/11 Despliega más renglones del reporte de otro día DDP< DAILY ACTIVITY REPORT WORLDSPAN DE MEXICO IATA JUL 06 NBR A/L TKT NBR PNR FA S AGT GROSS CC APRVL E O2W MH E M85A03 V PB DDV1 DDV ETR

13 ¿Preguntas?

14 Temas relacionados HELP ETKT HELP 7@ HELP FOP HELP 5-CM HELP EZEL
HELP DDP HELP DDV INFO ETKTG INFO *DH

15 Tutoriales De clic en Training

16 Seleccione su ubicación Latinoamérica y el Caribe - Español
Tutoriales Seleccione su ubicación Latinoamérica y el Caribe - Español

17 Tutoriales 3 - Seleccione el País México
4 - Escriba el Log In y el Password y de clic en Entre 1 - De clic en tutoriales 2 -De clic en Firma del Estudiante

18 Tutoriales Seleccione el curso

19 Tutoriales

20 ¡G R A C I A S! Por participar en el seminario de boleto electrónico.
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