Manejo de Conflicto Itzia Nieves..

Presentación del tema: "Manejo de Conflicto Itzia Nieves.."— Transcripción de la presentación:

1 Manejo de Conflicto Itzia Nieves.

2 Conflicto

3 ¿Qué es un conflicto en un niño?
Ocurre : Cuando se te pide un cambio de comportamiento. Cuando las necesidades de otra persona requieren que tu hagas o dejes de hacer algo. En el momento del conflicto… Nace una decisión personal de ajustarse o no a lo que le han pedido

4 El mapa de la estructura del conflicto

5 ¿Qué debemos tomar en cuenta de las personas?
Las emociones y los sentimientos. La necesidad humana de explicarse. Justificarse, desahogarse, tener respeto y dignidad. Las percepciones del problema. Como le ha afectado lo que ha ocurrido.

6 ¿Qué se debe tomar en cuenta sobre el problema?
Los intereses y las necesidades de cada uno. La situación. Las posibles soluciones.

7 ¿Qué debemos tomar en cuenta sobre el proceso del conflicto?
Conflicto seguido hasta ahora.

8 Como educador, ¿Qué debo hacer?
Identificar el conflicto. Identificar a las partes del conflicto. Neutralizar la violencia. Manejo de traumas y efectos psicológicos. Definir mecanismos para manejo preventivo. Manejo del tiempo.

9 Como educador, ¿Qué no debo hacer?
Participar de la violencia, agresiones verbales y físicas. Parcializarse en el momento de la crisis con una de las partes en el conflicto. Confundir una de las partes. Fomentar la venganza o la no reconciliación. Fomentar la no esperanza o el cinismo. No hacer nada. No proyectar firmeza, confianza y sentidos de asertividad ante la crisis. No establecer mecanismo preventivos.

10 Los puntos más importantes cuando manejamos un conflicto
Identificar la naturaleza del conflicto. Identificar los recursos existentes para resolver un conflicto. Selección del recurso más adecuado. Implementación de solución. Seguimiento y monitoreo.

11 Visión para un manejo de conflicto efectivo
superación amistad madurez alegría entendimiento comprensión coraje venganza envidia