La importancia de la Usabilidad en los Geoportales IDE

Presentación del tema: "La importancia de la Usabilidad en los Geoportales IDE"— Transcripción de la presentación:

1 La importancia de la Usabilidad en los Geoportales IDE
Dra. María Ester Gonzalez 3era. Reunión Técnica IPGH México, junio de 2015

2 Geoportales IDE Las Infraestructura de Datos Espaciales (IDE) de los países, se hacen visibles a través de los denominados geoportales

3 Geoportales IDE Un tipo de portal utilizado para encontrar y acceder a información geográfica y servicios geográficos asociados (visualización, edición, análisis, etc.) a través de Internet. (Directiva INSPIRE, 2007/02/EC)

4 Visualización de mapas, Localización de datos y servicios,
Geoportales IDE Ofrecer como mínimo las cuatro operaciones (recomendadas por INSPIRE 2007/02/EC): Visualización de mapas, Localización de datos y servicios, Descarga de conjuntos de datos y Servicios para el procesamiento de los datos Infraestructura de Datos Espaciales (IDE): Las IDE son sistemas que ponen a disposición de los ciudadanos Información Geográfica proveniente generalmente de instituciones oficiales, ofreciendo como mínimo las cuatro operaciones (recomendadas por INSPIRE 2007/02/EC): Visualización de mapas, Localización de datos y servicios, Descarga de conjuntos de datos y Servicios para el procesamiento de los datos

5 Usuarios de Geoportales IDE

6 Para que cualquier ciudadano acceda ágilmente a IG…
Usuarios de Geoportales IDE Para que cualquier ciudadano acceda ágilmente a IG… IG para el ciudadano … ej. planificar vacaciones, decidir la escuela… Facilitar la utilización de IG como base para que cualquier usuario

7 ¿Quiénes utilizan los geoportales IDE?
Usuarios de Geoportales IDE Índice Índice ¿Quiénes utilizan los geoportales IDE?

8 ¿Quiénes utilizan los geoportales IDE?
Usuarios de Geoportales IDE Índice Índice ¿Quiénes utilizan los geoportales IDE? Perfil alto: Especialistas en IG. Administradores de sistemas, Analistas, ... Perfil medio: Funcionarios, Gestores, Inspectores, Editores de datos… Usuarios ocasionales: Turistas, Estudiantes, Periodistas, Ciudadanos común, … ?

9 Usuarios de Geoportales IDE

10 ”Medida de su facilidad de uso” (Jakob Nielsen)
Usabilidad ”Medida de su facilidad de uso” (Jakob Nielsen) Satisfacción del usuario Simplicidad +

11 Usabilidad Usabilidad: Grado en que un sistema, producto o servicio puede ser utilizado por usuarios específicos para lograr objetivos concretos con eficacia, eficiencia y satisfacción, en un determinado contexto de utilización. [ISO : ] [ISO : ]

12 Eficacia Eficiencia Satisfacción
Usabilidad Eficacia Logra lo que quiere Eficiencia Lo logra rápidamente Satisfacción Al utilizarlo Eficacia: Precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos. ¿Quiero algo? ¿Qué obtengo? = resultados/objetivos Eficiencia: Relación entre los recursos empleados y la precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos ¿Qué necesito para obtenerlo? = resultados/recursos Satisfacción: Ausencia de incomodidad y existencia de actitudes positivas hacia la utilización del producto Comodidad Aceptabilidad Percepción agradable

13 Usabilidad Pruebas de usabilidad Aproximación al usuario: usabilidad = centrarse en el usuario. Conocimiento del contexto de uso: soporte, entorno, motivación, …del usuario. El producto ha de satisfacer las necesidades del usuario: Usuario = Principal fuente de información sobre requisitos. Los usuarios determinan cuándo un producto es fácil de usar.

14 Usabilidad

15 Usabilidad

16 Usabilidad

17 Usabilidad Es fundamental que el geoportal responda a los mínimos parámetros de usabilidad para contribuir al logro de uno de los objetivos fundamentales de las IDE: difundir y acercar la información la IG a los ciudadanos.

18 Usabilidad de Geoportales IDE
Proyecto de Asistencia Técnica 2015 Usabilidad de Geoportales IDE

19 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE
Países participantes

20 Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Objetivo General: Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE

21 Objetivos específicos
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Objetivos específicos Diseñar una metodología para la evaluación de la usabilidad de geoportales IDE Aplicar la metodología de evaluación de usabilidad diseñada a los geoportales IDE de los países participantes. Definir estrategias para difundir los resultados y la metodología de evaluación de la usabilidad para geoportales IDE. Fase 1 Análisis y validación Fase 3 Resultados y Difusión Fase 2 Aplicación

22 Fase 1: Análisis y validación
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Fase 1: Análisis y validación Análisis y evaluación de la metodología de DCU y del proyecto GeoTest. Análisis la Norma ISO : 1998 Realización ajustes, adaptaciones y cambios a la metodología de DCU y GeoTest para que responda un enfoque de geoportales IDE. Validación de la metodología Aplicación de la metodología a un geoportal IDE como prueba piloto, realizando la evaluación de usabilidad basada en tareas.

23 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

24 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

25 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

26 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

27 Metodología para la evaluación de la usabilidad de geoportales IDE
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Metodología para la evaluación de la usabilidad de geoportales IDE Definición de los objetivos de la prueba de usabilidad Descripción y caracterización de los perfiles de usuarios Caracterización del contexto de uso Definición de las tareas Aplicación de dos metodologías para medir la eficacia, eficiencia y satisfacción SUM (Single Usability Metric) SUS (System Usability Scale)

28 Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE
Prueba piloto

29 Revisión y validación de la metodología
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Revisión y validación de la metodología

30 Fase 3: Resultados y difusión
Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE Fase 2: Aplicación Manual de procedimientos Aplicación de la prueba Fase 3: Resultados y difusión

31 ¡¡Gracias por su atención !!
Dra. María Ester Gonzalez