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“Toma de decisiones” PLANGED 2004
(DIRECTORES Y PERSONAL JERÁRQUICO)
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GESTIÓN PEDAGÓGICA GESTIÓN EDUCATIVA GESTIÓN ADMINISTRATIVA GESTIÓN INSTITUCIONAL
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TOMA DE DECISIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS
La resolución de conflictos debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:
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El ambiente físico contribuye a la resolución de problemas.
Debe permitir una máxima participación y un mínimo de intimidación
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REDUCCIÓN DE LA INTIMIDACIÓN
Las relaciones interpersonales amistosas reduce la intimidación. En un ambiente intimidatorio se manifiestan los “mecanismos de defensa”. Los problemas interpersonales pasan a ser objetivos del grupo.
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En una estructura autocrática el grupo no participa en las decisiones.
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En una estructura paternalista, el líder paternal se hace cargo de los problemas y piensa por todos.
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En la estructura permisiva no se generan las habilidades necesarias para trabajar en grupo.
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En la estructura participativa, se favorece el desarrollo de todos los miembros
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DESARROLLO DE OBJETIVOS DE GRUPO
Formular objetivos aumenta el sentido de “nosotros” La ausencia de objetivos puede llevar a la polarización del grupo.
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FLEXIBILIDAD DE ORGANIZACIÓN
El grupo debe formular un programa sobre la base de necesidades y la formulación de objetivos.
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CONSENSO EN LA ADOPCIÓN DE DECISIONES
El proceso de toma de decisiones debe proseguir hasta que el grupo haya formulado una solución aceptada por acuerdo general. A veces la elección suprime a la decisión.
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La persona que no habla intimida a las demás y limita su desarrollo.
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Pero, el que habla demasiado es difícil de soportar.
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ROLES QUE SE DESEMPEÑAN EN EL GRUPO
Armonizador Alentador Aclarador Iniciador Activador Interrogador Oyente Reductor de tensión Opinante Dominador Negativista Desertor Agresor
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El grupo debe evaluar sus objetivos y actividades.
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INTERAPRENDIZAJE
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