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MuniServi Plataforma e-Muni Luis M. Guzmán S. Jefe de Tecnología MuNet e-Gobierno
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Que es MuniServi? Es una herramienta tecnológica que automatiza por completo el proceso de gestión de servicios al ciudadano en línea.
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Capacidades de la herramienta: Permite la creación de flujos de trabajo gráficamente de cada servicio en línea a implementar. Permite definir visualmente los formularios necesarios para cada paso del flujo de trabajo. Posee personalización y automatización de notificaciones. Permite ver el estatus del trámite por parte del ciudadano y del personal del municipio para el correcto seguimiento en dos vías.
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