1 MANEJO PROACTIVO DE SINIESTROS DE RESPOSABILIDAD CIVIL.

Presentación del tema: "1 MANEJO PROACTIVO DE SINIESTROS DE RESPOSABILIDAD CIVIL."— Transcripción de la presentación:

1 1 MANEJO PROACTIVO DE SINIESTROS DE RESPOSABILIDAD CIVIL

2 2 EXPERIENCIA EN EL RAMO DE RESPONSABILIDAD CIVIL MANEJO PROACTIVO DE RECLAMOS Es CLAVE para lograr una buena siniestralidad y brindar un optimo servicio para nuestros asegurados en la atención de sus siniestros

3 3 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA Rápido conocimiento de los hechos y circunstancias en torno al hecho denunciado Permite llegar a un diagnóstico temprano de una situación que puede ser muy delicada

4 4 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA El tiempo borra evidencias y testimonios que pueden ser muy valiosos Testigos claves pueden ser posteriormente difíciles de ubicar

5 5 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA Reunir evidencia y testimonios para una sólida defensa del Asegurado Preservar evidencia Registro de testimonios

6 6 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA Detección temprana de potenciales responsabilidades Detección de Demandas inminentes

7 7 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA Identificar otros entes que pueden ser los verdaderos responsables Identificar responsabilidades compartidas o grados de responsabilidad

8 8 OBJETIVOS INVESTIGACION PROACTIVA Identificar casos que ameriten intentar un arreglo pre-judicial y evitar gastos legales

9 9 CLAVES COOPERACION DEL ASEGURADO Aviso Oportuno Cumplir con sus deberes ante la póliza Ante la duda es preferible un aviso preventivo / consultar dudas

10 10 CLAVES EL ROL DEL CORREDOR ES FUNDAMENTAL PARA EDUCAR AL ASEGURADO Conocimiento de la Póliza Deberes ante la Póliza Evitar potenciales conflictos

11 11 CLAVES LIQUIDADORES EXPERTOS EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD CIVIL Abogados Propios Amplia Experiencia Investigación Proactiva

12 12 CLAVES TRABAJO EN EQUIPO Asegurado Asegurado Asegurador Asegurador Corredor Corredor Liquidador Liquidador

13 13 CLAVES ENTENDER QUE SOMOS SOCIOS EN EL RIESGO Asegurado Asegurado Asegurador Asegurador Corredor Corredor Liquidador Liquidador

14 14 BENEFICIOS SERVICIO OPTIMO AL ASEGURADO Apoyo inmediato al asegurado en buscar solucionar situaciones que le son delicadas o complejas Soluciones inmediatas en momentos oportunos

15 15 BENEFICIOS SERVICIO OPTIMO AL ASEGURADO Aprendizaje mutuo de situaciones no previstas Implementar acciones para prevenir pérdidas evitables

16 16 BENEFICIOS OPTIMIZAR RESULTADOS Menor Siniestralidad Arreglos expeditos y pre-judiciales pueden significar grandes ahorros Ahorro en gastos de abogados y de juicio por ambas partes

17 17 Muchas Gracias