Orlando Moreno Tarjeta Global y E-global Network Inc. Desarrollo de Negocio Telecomm Por: Orlando A. Moreno Tel. 408.656.2498 Fecha:

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1 Orlando Moreno Tarjeta Global y E-global Network Inc. Desarrollo de Negocio Telecomm Por: Orlando A. Moreno omoreno@hotmail.com Tel. 408.656.2498 Fecha: Febrero 2002

2 Orlando Moreno Índice Compañía RemitenteCompañía Remitente Beneficios Beneficios Roles Roles BancoBanco Beneficios Beneficios Roles Roles PROSAPROSA Beneficios Beneficios Roles Roles GraficasGraficas ProcesosProcesos Siguientes pasosSiguientes pasos

3 Orlando Moreno Beneficios a Remitentes La creación de una tarjeta personalizada para la compañía remitente.La creación de una tarjeta personalizada para la compañía remitente. Provee a la compañía remitente de un sistema que optimiza el proceso de envío de remesas entre los Estados Unidos y México, simplificando el proceso interno, disminuyendo el costo considerablemente y en segundos.Provee a la compañía remitente de un sistema que optimiza el proceso de envío de remesas entre los Estados Unidos y México, simplificando el proceso interno, disminuyendo el costo considerablemente y en segundos. Incremento para el portafolio de servicios de la compañía remitente.Incremento para el portafolio de servicios de la compañía remitente. Amplia la gama de opciones mercadológicas.Amplia la gama de opciones mercadológicas. Amplia considerablemente la red de Agentes de pago. (18,000 ATM’s y 75,000 POS).Amplia considerablemente la red de Agentes de pago. (18,000 ATM’s y 75,000 POS). Crea lealtad del consumidor tanto en USA como en México.Crea lealtad del consumidor tanto en USA como en México.

4 Orlando Moreno Roles Compañía Remitente La compañía remitente será responsable de la relación con su red de Agentees para la introducción del sistema Tarjeta Global.La compañía remitente será responsable de la relación con su red de Agentees para la introducción del sistema Tarjeta Global. La compañía remitente será responsable de la distribución de la tarjeta de lealtad a través de su red de Agentees.La compañía remitente será responsable de la distribución de la tarjeta de lealtad a través de su red de Agentees. La compañía remitente será responsable de la manufactura de la tarjeta de lealtad en USA.La compañía remitente será responsable de la manufactura de la tarjeta de lealtad en USA. La compañía remitente será responsable del servicio al cliente por medio de su call center:La compañía remitente será responsable del servicio al cliente por medio de su call center: -Costumer service (Reclamaciones, devoluciones, etc.….). -Captura de datos (Opcional para primera vez).

5 Orlando Moreno Roles Compañía Remitente La compañía remitente será responsable de la educación y capacitación de su red de Agentees.La compañía remitente será responsable de la educación y capacitación de su red de Agentees. La compañía remitente será responsable del diseño de la tarjeta.La compañía remitente será responsable del diseño de la tarjeta. La compañía remitente en conjunto con Tarjeta Global serán responsables de la apertura una cuenta bancaria en México con el Sponsor Bank de Tarjeta Global para fines de compensación y garantía.La compañía remitente en conjunto con Tarjeta Global serán responsables de la apertura una cuenta bancaria en México con el Sponsor Bank de Tarjeta Global para fines de compensación y garantía. La compañía remitente será responsable de la compensación diaria, semanal o mensual de las comisiones a E-Global Network y Tarjeta Global.La compañía remitente será responsable de la compensación diaria, semanal o mensual de las comisiones a E-Global Network y Tarjeta Global.

6 Orlando Moreno Beneficios Banco Consolida la imagen del banco en lugares de alto flujo del mercado de remesas.Consolida la imagen del banco en lugares de alto flujo del mercado de remesas. El banco mantendrá la tesorería de los fondos que sean transferidos a través del sistema Tarjeta Global.El banco mantendrá la tesorería de los fondos que sean transferidos a través del sistema Tarjeta Global. Tarjeta Global proveerá al banco con la infraestructura de cajeros automáticos.Tarjeta Global proveerá al banco con la infraestructura de cajeros automáticos. Introducción al mercado de remesas de dinero.Introducción al mercado de remesas de dinero. Ampliación de su gama de servicios.Ampliación de su gama de servicios.

7 Orlando Moreno Roles Banco Crear un grupo de trabajo para fines de integración tecnológica y operativa con Tarjeta Global.Crear un grupo de trabajo para fines de integración tecnológica y operativa con Tarjeta Global. El banco será responsable de las compensaciones diarias con PROSA a través de la cuenta bancaria de E-Global-Remitente.El banco será responsable de las compensaciones diarias con PROSA a través de la cuenta bancaria de E-Global-Remitente. Los reportes diarios de transacciones serán entregados por el banco a Tarjeta Global.Los reportes diarios de transacciones serán entregados por el banco a Tarjeta Global.

8 Orlando Moreno Beneficios PROSA Introducción al mercado de remesas de dinero que se lleva acabo entre USA y México.Introducción al mercado de remesas de dinero que se lleva acabo entre USA y México. Incremento en el volumen de transacciones en la red de ATM’s y POS’s a nivel nacional.Incremento en el volumen de transacciones en la red de ATM’s y POS’s a nivel nacional. Ampliación de su gama de servicios en la RED.Ampliación de su gama de servicios en la RED.

9 Orlando Moreno Roles PROSA El procesamiento y ruteo de las transacciones del sistema Tarjeta Global-RemitenteEl procesamiento y ruteo de las transacciones del sistema Tarjeta Global-Remitente Proveer al sistema Tarjeta Global de la RED (ATM’s y POS’s).Proveer al sistema Tarjeta Global de la RED (ATM’s y POS’s).

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11 Nuevo Proceso 12 pasos Paso 1: El enviador solicita el sistema TarjetaGlobal al agente.Paso 1: El enviador solicita el sistema TarjetaGlobal al agente. Paso 2: Enviador crea número de identificación personal (NIP).Paso 2: Enviador crea número de identificación personal (NIP). Paso 3: Enviador remite los fondos al agente.Paso 3: Enviador remite los fondos al agente. Paso 4: Agente valida y procesa la transacción.Paso 4: Agente valida y procesa la transacción. Paso 5: EGN Global Money Transfer System (GMTS) procesa y maneja la transacción a través de la red de PROSA.Paso 5: EGN Global Money Transfer System (GMTS) procesa y maneja la transacción a través de la red de PROSA. Paso 6: PROSA valida la transacción de TarjetaGlobal.Paso 6: PROSA valida la transacción de TarjetaGlobal. Paso 7: Beneficiario acepta la transacción y cambia el (NIP)Paso 7: Beneficiario acepta la transacción y cambia el (NIP) Paso 8: Beneficiario recibe sus fondos a través de PROSA.Paso 8: Beneficiario recibe sus fondos a través de PROSA. Paso 9: Bank settles with PROSA networkPaso 9: Bank settles with PROSA network Paso 10: EGN settles account with BankPaso 10: EGN settles account with Bank Paso 11: Money remittance company settles with EGNPaso 11: Money remittance company settles with EGN Paso 12: Agente settles with money remittance companyPaso 12: Agente settles with money remittance company

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13 Proceso de Creación de Tarjeta del Beneficiario Proceso de Creación de Tarjeta del Beneficiario Requerimientos de InformaciónRequerimientos de Información  Beneficiario Completo Nombre  Beneficiario Dirección Calle  Beneficiario Dirección Estado  Beneficiario Dirección Zip Code  Beneficiario Telefono Número  TarjetaGlobal Beneficiario Account Número (BAN)  TarjetaGlobal Transacción Fecha  TarjetaGlobal Remittance Agente Nombre  TarjetaGlobal Remittance Agente Codigo  TarjetaGlobal Transacción ID  Enviador Nombre  Enviador Dirección Calle  Enviador Dirección Estado  Enviador Dirección Zip Code  Enviador Dirección Telefono Número  Initial Primary Account Número PIN  Monto de transferencia (Deposito inicial)  Tarifa de tipo de cambio  Tipo de Transacción = Tarjeta Nueva Beneficiario Información Enviador Información TARJETAGLOBAL Información Transacción Información

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15 Siguientes Pasos La firma del MOU.La firma del MOU. Firmar un contrato de integración.Firmar un contrato de integración. Creación de un grupo de trabajo.Creación de un grupo de trabajo. Lanzar una prueba piloto.Lanzar una prueba piloto.