Sistemas de Información Tema: Tipos de SI CARLOS ALBERTO TANGARIFE VILLA U. de A. F.N.S.P.

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1 Sistemas de Información Tema: Tipos de SI CARLOS ALBERTO TANGARIFE VILLA Email: ctanga@guajiros.udea.edu.coctanga@guajiros.udea.edu.co U. de A. F.N.S.P

2 Sistemas de información en la empresa? SI F.N.S.P.AE

3 Sie-eis SI F.N.S.P.AE

4 Conjunto de analisis de datos y herramientas de modeladoConjunto de analisis de datos y herramientas de modelado Herramienta que muestre el estado de todas las actividades claves de negocio.Herramienta que muestre el estado de todas las actividades claves de negocio. Tomar decisiones estrategicas (inf. Interna y externa)Tomar decisiones estrategicas (inf. Interna y externa)  SI SIE-HERRAMIENTAS

5 NIVEL: ESTRATEGICONIVEL: ESTRATEGICO IN: DATOS AGREGADOS, INTERNOS Y EXTERNOSIN: DATOS AGREGADOS, INTERNOS Y EXTERNOS PROCESSING: INTERACTIVO, GRAFICAS Y SIMULACIONESPROCESSING: INTERACTIVO, GRAFICAS Y SIMULACIONES OUT: PROYECCIONES Y RESPUESTA A CONSULTASOUT: PROYECCIONES Y RESPUESTA A CONSULTAS USERS: ALTA GERENCIAUSERS: ALTA GERENCIA Ej: PLAN OPERATIVO A 5 AÑOS EXECUTIVE SUPPORT SYSTEM.  SI

6  SIE

7  Nivel estrategico de la Organización  Faciles de usar  Facilidad para examinar el ambiente  Utilizan fuentes internas y externas  Agilizan la toma decisiones  Mejora el desempeño de la gerencia  Facilita la supervisión de actividades  Permite el analisis y comparación de tendencias…  SI EIS

8 SAP: Web-enabled mySAP.com™, Management CockpitSAP: Web-enabled mySAP.com™, Management Cockpit PeopleSoft: Web-enabled Enterprise Performance Management (EPM)PeopleSoft: Web-enabled Enterprise Performance Management (EPM) Oracle: Strategic Enterprise ManagementOracle: Strategic Enterprise Management  SI SIE-HERRAMIENTAS

9  EJEMPLO

10 Type of System Information Inputs Processing Information Outputs Users ESS Aggregate data; external, internal Graphics; simulations; interactive Projections; responses to queries Senior managers DSS Low-volume data or massive databases optimized for data analysis; analytic models and data analysis tools Interactive; simulations; analysis Special reports; decision analyses; responses to queries Professionals; staff managers MIS Summary transaction data; high-volume data; simple models Routine reports; simple models; low- level analysis Summary and exception reports Middle managers KWS Design specifications; knowledge base Modeling; simulations Models; graphics Professionals; technical staff Office systems Documents; schedules Document management; scheduling; communication Documents; schedules; mail Clerical workers TPS Transactions; events Sorting; listing; merging; updating Detailed reports; lists; summaries Operations personnel; supervisors  SI CARACTERISTICAS DE LOS SI

11 OBSERVACIONES, SUGERENCIAS, PROPUESTAS, PREGUNTAS SUGERENCIAS, PROPUESTAS, PREGUNTAS...OBSERVACIONES,