REPASEMOS LA TAREA Write a short email complaining to Staples about a product that you received. Use some of the vocabulary below to assist you: Dear sirs:

Presentación del tema: "REPASEMOS LA TAREA Write a short email complaining to Staples about a product that you received. Use some of the vocabulary below to assist you: Dear sirs:"— Transcripción de la presentación:

1 REPASEMOS LA TAREA Write a short email complaining to Staples about a product that you received. Use some of the vocabulary below to assist you: Dear sirs: Estimados señores Le estoy escribiendo porque I’m writing to you because.. Quiero que (subj).I want you to … ¿ Puede ayudarme?Can you help me? Gracias por su atención Thank you for your attention

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5 Hoy es jueves. Es el 12 de enero del 2012 ¿Cómo son los bancos en otras partes del mundo? PARA HACER AHORA ¿Cómo se dice…? 1.money _________________ 2.cash __________________ 3.to pay __________________ 4.to owe __________________ 5.credit card ________________ pagar en efectivo deber dinero la tarjeta de crédito

6 Vocabulario – el cajero automático y el banco la cuenta la cuenta corriente la cuenta de ahorros sacar dinero (retirar dinero) depositar dinero hacer un pago (realizar un pago) una tarjeta bancaria una tarjeta de crédito (débito) el número clave el teclado la pantalla esconder meter la tarjeta cobrar cambiar dinero account checking account savings account take out money deposit money Make a payment a bank card a credit card (debit card) PIN number keypad (keyboard) screen to hide to put the card in to charge to (ex)change money

7 Vamos a leer

8 En la tienda de electrónicos y electrodomésticos How can I help you? I would like to speak with… the boss the manager I received a… I don’t like it It doesn’t work It’s of poor quality I want you to return my money I’m not satisfied What can you do? We can.. return your money give you another… ¿Cómo puedo ayudarle? Me gustaría hablar con… el jefe el gerente recibí un(a)… no me gusta No funciona Es de mala calidad quiero que me devuelve el dinero No estoy satisfecho ¿Qué puede hacer? Podemos… devolver su dinero darle otro(a)…

9 ejercicios escritos Tell what the following people received for their birthday: (according to the indications) Use the verb “recibir” with the items and any other necessary information: 1.Yo ______________ ___________________ (cell phone) 2.Mi madre _______________ ______________ (tablet) 3.Todos mis amigos _____________ _______________ (videogames) 4.Mi hermano mayor ______________ ________________ (digital camera) 5.Tú _____________ __________________ ( laptop) 6.Roberto y yo _______________ ______________ (the same camera) 7.Mi padre _________________ ________________ (a new car) 8.Ronnell _________________ _________________ (headphones) 9.Cristobal _______________ __________________________ ( a hooded sweatshirt) 10.Mis primos ________________ _________________ (videocameras) recibíun teléfono celular recibióuna tableta recibieronvideojuegos recibí recibiste una computadora portátil recibimosla misma cámara recibió un carro nuevo recibió auriculares recibióun suéter con capucha recibieronvideocámaras

10 quejas (complaints) Best Buy recibir un teléfono celular llegar a mi casa el _________ abrir la caja alegrarse de recibirlo (lo/la) prender ver que no funcionar

11 resumen

12 trabajo en parejas Imagine that you received or bought an electrical appliance or gadget recently and there is a problem now. Create a dialogue in which you are speaking to a customer service representative. The conversation should contain approximately 10-12 lines of dialogue.

13 LA TAREA preparense para una prueba larga past tense regular verbs past tense of dar past tense of verbs that end in “car” “gar” and “zar” use of inidrect object pronouns with dar, regalar, and recibir complaint vocabulary electronics vocabulary