¿Quiénes somos? TRANSPORTACIÓN MARÍTIMA MEXICANA S.A. DE C.V. y TMM DIVISIÓN MARÍTIMA S.A. DE C.V. son empresas navieras Mexicanas cuyo principal giro.

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2 ¿Quiénes somos? TRANSPORTACIÓN MARÍTIMA MEXICANA S.A. DE C.V. y TMM DIVISIÓN MARÍTIMA S.A. DE C.V. son empresas navieras Mexicanas cuyo principal giro desde 1992 es la prestación de servicios marítimos especializados para la industria costa afuera. Ambas empresas son subsidiarias de GRUPO TMM. www.tmm.com.mx

3 Entre los principales servicios que ofrecemos destacan: Posicionamiento y manejo de anclas de plataformas marinas. Transporte de materiales, equipos y refacciones. Transporte de personal. Remolque de estructuras y barcazas. Servicios de protección con buques contra incendio.

4 Nuestra flota (32 buques): Isla Janitzio Eco III Isla León Isla Arboleda Isla MiramarIsla Arcas Isla Monserrat Isla Arena Isla Montague Isla Azteca Isla Passavera Isla Blanca Isla PelicanoIsla Ciari Isla San GabrielIsla Clarión Isla San IgnacioIsla Colorada Isla San LuisIsla Cozumel Isla Santa Cruz Isla Creciente Isla TiburónIsla de Cedros Isla VerdeIsla de Lobos Marmex IIIIsla del Carmen UOS ChallengerIsla del Toro Isla Guadalupe Isla Grande

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6 PROCESO SELECCIONADO: VERIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL, PROTECCIÓN AMBIENTAL Y CALIDAD (SIPAC)

7 OBJETIVO ESTRATÉGICO PERSPECTIVA FINANCIERA PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA INTERNA PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE Adoptar e implementar durante 2010 el Proceso de Disciplina Operativa en las Operaciones de la Flota Evitar pérdidas por eventos no deseados (daños, lesiones, suspensiones del servicio) Verificar que se cumplen los requisitos contractuales en Materia de SIPAC Realizar auditorías integrales de SIPAC Capacitar a los auditores internos para realizar auditorías integrales Mayor rentabilidad Mejorar el servicio al cliente Realizar auditorías en los periodos programados Reportar los hallazgos oportunamente

8 OBJETIVO ESTRATÉGICO PERSPECTIVA FINANCIERA PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA INTERNA PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE Adoptar e implementar durante 2010 el Proceso de Disciplina Operativa en las Operaciones de la Flota Evitar pérdidas por eventos no deseados (daños, lesiones, suspensiones del servicio) Verificar que se cumplen los requisitos contractuales en Materia de SIPAC Realizar auditorías integrales de SIPAC Capacitar a los auditores internos para realizar auditorías integrales Mayor rentabilidad Mejorar el servicio al cliente Realizar auditorías en los periodos programados Reportar los hallazgos oportunamente

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15 BASE DE DATOS INDICADORES EN MS EXCEL 2010 DIAGRAMA PIVOTE EN MS VISIO 2010 PROFESSIONAL

16 BASE DE DATOS INDICADORES EN MS EXCEL 2010 DIAGRAMA PIVOTE EN MS VISIO 2010 PROFESSIONAL