1/48 TELEFONÍA Definición de Telefonía IP (VoIP) Requerimientos Tecnologías relacionadas Clases de Telefonía IP Desafíos para la Telefonía IP.

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1 1/48 TELEFONÍA Definición de Telefonía IP (VoIP) Requerimientos Tecnologías relacionadas Clases de Telefonía IP Desafíos para la Telefonía IP

2 2/48 Es el empleo de tecnología basada en hardware y software para la transferencia de llamadas telefónicas empleando una plataforma IP por ejemplo, el Internet DEFINICIÓN DE TELEFONÍA IP (VoIP)

3 3/48 REQUERIMIENTOS

4 4/48 REQUERIMIENTOS

5 5/48 Protocolos ITU H.323 (1996) Familia de estándares definidos por el ITU para las comunicaciones multimedia sobre redes LAN IETF SIP -Session Initiation Protocol (1999, 2002) Desarrollado por el IETF MMUSIC Working Group con la intención de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video, voz, mensajería instantánea, juegos online y realidad virtual TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

6 6/48 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

7 7/48 Gateway Convierte llamadas de voz y de fax en tiempo real Convierte entre la Public Switched Telephone Network (PSTN) y una red IP Funciones principales: Compresión y decompresión Paquetización Ruteo de llamadas Señalización de control TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

8 8/48 Softswitch Función conmutadora física que puede ser realizada por servidores especializados Aplicación que trata de emular un switch de circuito utilizando una infraestructura basada en paquetes Utiliza varios gateway y es el cerebro del procesamiento de llamadas Se estila descomponer la función en un Call Agent y un Media Gateway TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

9 9/48 Gatekeeper Entidad central de control Ejecuta funciones administrativas en una red VoIP para aplicaciones multimedia como video conferencia Provee: Inteligencia a la red Resolución de direcciones Servicios de autorización Registro detallados de llamadas Controlan ancho de banda Proveen interfaces a sistemas legados Monitorean la red en tiempo real TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

10 10/48 SOFTSWITCH - ELEMENTOS

11 11/48 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO H.323

12 12/48 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO SIP

13 13/48 CODECS Algoritmo usado para comprimir/ descomprimir señales de voz o audio Ejemplos: G.711, G.723.1, G.729 Cifrado Compresión de voz Reducir ancho de banda A mayor compresión, menor calidad de voz Calidad de voz Requerimientos de procesamiento TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

14 14/48 FUNCIONAMIENTO GENERAL DE UN CODEC

15 15/48 CONSUMO DE ANCHO DE BANDA Depende de: Codec y periodo de muestreo empleados Cabecera IP Medio de transmisión Supresión de silencio 8000 hertz * 0.020 seg / 8 bit = 20 octetos 98 octetos / 0.020 segundos * 8 bit = 39,200 bps

16 16/48 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

17 17/48 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

18 18/48 CALIDAD DE SERVICIO QoS - PRIORIDAD DE ENCOLAMIENTO

19 19/48 NIVELES DE QoS

20 20/48 Telefonía IP Privada: Opera sobre las Intranet de las empresas para ofrecer acceso telefónico extendido VV Router/Gateway Teléfono análogo CLASES DE TELEFONÍA IP

21 21/48 Telefonía por Internet: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas realizadas entre dispositivos IP Softphone GW de voz que corre sobre una PC CLASES DE TELEFONÍA IP Internet

22 22/48 Telefonía IP Pública: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas efectuadas hacia y desde cualquier número telefónico regular PSTN Proveedor ISP CLASES DE TELEFONÍA IP

23 23/48 Tecnología: Retardo al enviar paquetes (latencia) Pérdida de paquetes Variaciones en el retado (jitter) Eco QoS, Diffserve, Rate Limit, otros Voice Activity Detection -VAD Seguridad (Igual que con cualquier otro servidor): Privacidad Protección Control DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

24 24/48 Servicio: Números de emergencia Disponibilidad Claridad (Mean Opinion Score –MOS) Inversión: Equipamiento (Teléfonos IP, Gateways o ATA) Cableado estructurado Capacidad del enlace PBX híbrida / IP-PBX PBX por software -Asterisk DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

25 25/48 Implementación: Validar los puntos de integración y la funcionalidad en su conjunto Certificar continuidad de soluciones implementadas Administrar el cambio y comunicación en la organización Mitigar los riesgos tecnológicos Introducción estructurada DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

26 26/48 Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen AGENDA

27 27/48 Local Central del Cliente INTERNET NAP Perú Enlace de datos (N x 64) PBX Gateway VoIP Router Cisco Líneas telefónicas de hunting actual Líneas telefónicas de RCP Red de Telefonía Básica Enlaces E1 Conexión telefónica VoIP, QoS, máximo asegurado Conexión de datos y a Internet, QoS, mínimo asegurado SOLUCIÓN INTEGRAL Kbps reservados por canal de voz Conexión telefónica estándar internacional SS7-TDM LAN V Dos (2) medios de acceso telefónico a su institución

28 28/48 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

29 29/48 RESUMEN Internet, una opción para transporte de telefonía Convergencia de soluciones: Un medio para ahorro y optimización de recursos Rapidez de implementación Escalabilidad Ventaja competitiva para nuevos servicios Mayor aprovechamiento del personal experto Ubicuidad de personal viajero Una mejor experiencia en servicios para el cliente

30 30/48 Fuente: Sumon Ahmed Sabir Joint Secretary ISP Association Bangladesh

31 31/48 BIBLIOGRAFÍA http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/cisintwk/ito_doc/qos.htm http://www.cisco.com/en/US/products/ps6558/products_ios_technology_home.html http://www.vocal.com/data_sheets/audio_codecs.html?glad http://www.faqs.org/rfcs/rfc3551.html http://www.webtorials.com/sndsmpl/samples.htm http://www.juniper.net/solutions/literature/white_papers/200087.pdf http://wp.bitpipe.com/resource/org_1074878654_467/Converged_SR_030105.pdf http://www.monografias.com/trabajos/atm/atm.shtml http://computer.howstuffworks.com/dsl.htm http://www.monografias.com/trabajos26/voz-sobre-ip/voz-sobre-ip.shtml http://www.monografias.com/trabajos33/telecomunicaciones/telecomunicaciones2.shtml http://neutron.ing.ucv.ve/revista-e/No5/MMata.htm http://es.wikipedia.org/wiki/H.323 http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt http://en.wikipedia.org/wiki/G.729 http://en.wikipedia.org/wiki/G.723.1 http://en.wikipedia.org/wiki/G.711 http://www.mundo-contact.com/revistas/mundocontact/ip/valorip.htm http://www.asterisk.org/ http://www.skype.com/ http://www.vonage.com/ http://www.newport-networks.com/pages/voip-bandwidth-calculator.html http://www.globalipsound.com/demo/index.php