Capítulo 3 Líneas Estratégicas Generales Capítulo 3 Líneas Estratégicas Generales.

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1 Capítulo 3 Líneas Estratégicas Generales Capítulo 3 Líneas Estratégicas Generales

2 3.1 Introducción. El desarrollo de estos Proyecto-Destino implica trabajar sobre la base de Líneas Estratégicas bien claras y definidas que sirvan de guía y proporcionen un marco de actuación. La planificación de los destinos turísticos deberá darse de manera ordenada y deberán participar en ella, lo mismo el sector público que el privado pero como condición fundamental del éxito deberán compartir la misma visión, los mismos objetivos y en consecuencia deberán apegarse a la misma guía orientadora.

3 3.2 Líneas Estratégicas Generales. 1.- Infraestructura. 10.- Prioridad al Medio Ambiente. 9.- Higiene 8.- Seguridad 7.- Accesibilidad del Destino 6.- Cultura Turística 5.- Formación de Recursos Humanos 4.- Marketing: Desarrollo de Productos Turísticos y Comerciales 3.- Ordenamiento del Territorio 2.- Imagen Urbana

4 3.3 Proyectos Estratégicos. A continuación se presentan las tablas contentivas de los Proyectos enmarcados en cada una de las 10 líneas estratégicas. TAPACHULA LÍNEA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUCTURA BÁSICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Red de drenaje pluvialGob. Municipal 1 Proyecto de rescate del mercado San Sebastián Gob. Del Estado 1 Proyecto para una central de autobuses turístico, regionales y que integre a taxistas, y otros medios de transporte Sectur 1 Programa de fomento para la mejora integral del transporte publico Sectur des. Económico 1 Mejora integral de la frontera c/Guatemala  Acceso  Señalamiento  Modulo de inf.  Baños  Carretera  Landscaping Sector /gob. Municipal 1

5 LÍNEA ESTRATÉGICA: IMAGEN – URBANA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Diseño de un mercado para reubicar a todos los “ambulantes “ alrededor de San Sebastián y otros sitios de la ciudad Gob. Municipal 1 Diseño de un nuevo sistema de rutas de transporte público Gob. Municipal 1 Reubicación de giros negros y aquellos no compatibles con la CD. que se quiere Gob. Municipal 1 Proyectos de 1.er. Cuadro peatonal y turístico Sectur 1 Rescate de fachadas, pintura adecuación y diseño con plantilla de colores Sectur 1 Proyecto de rescate remodelación y puerta en valor de la casa de la cultura Sectur 1 Reglamentar estrictamente la publicidad electora Gob. Municipal 1 Revisar adecuar en su caso, instrumentar y ejecutar en regla de anuncios Gob. Municipal 1 Revisión y adecuación del reglamento de transito Gob. Municipal 1 Proyecto para convertir reforestar y rescatar la orilla del río Coatan, colocando andadores, jardines y bancas Gob. Municipal 1 Reglamentar y preferentemente erradicar espectaculares en carretera Gob. Municipal Inmediato 1

6 LÍNEA ESTRATÉGICA: ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Impulsar la iniciativa para la creación del Implan Gob. Municipal Inmediato 1 Creación de las reseñas territoriales, y definición de los usos del suelo Gob. Municipal 1 Designar el corredor turístico del “puente de sam,s” a puerto madero Gob. Municipal 1 Crear la reserva territorial para un fracc. Residencial turístico con campo de golf en el corredor Gob. Municipal Sectur 1 Crear la reserva territorial para reubicar por una parte ambulante y por otra giros negros Gob. Municipal 1

7 LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de formación de lideres y cultura empresarial Sectur /des. Económico Gob. Municipal 1 Programa integral de capacitación en calidad Sectur 1 Programa de formación de instructores Sectur 2 Programa de formación para agentes turísticos (taxis, informadores, aeropuerto, etc.) Sectur 2 Programa de formación para meseros, camaristas, recepción etc. Sectur 1 Programa de formación de guías Sectur 1

8 LÍNEA ESTRATÉGICA: CULTURA TURÍSTICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Campaña de sensibilización ligada con Tapachula Elementos:  Lema e icono  Conferencias y charlas  Lonas  Postres  Botón gafete  Reconocimientos Gob. Municipal 2 Benchmarking con otros destinos. Sectur 4

9 LÍNEA ESTRATÉGICA: ACCESIBILIDAD DEL DESTINO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Mejora integral del apto, ampliación, diseño, logística, sensibilización y capacitación Sectur/Asur 2 Mejora integral de las carreteras de acceso desde tge, Guatemala, Motozintla Gob. Del Estado 1 Rescate, adecuación y puesta en valor de la vía ferroviaria Gob. Del Estado 1 Negociaciones con líneas aéreas, Tioo agencias de Tuxtla y aeropuertos de tge para establecer rutas y conexiones hacia Tapachula Sectur 1

10 LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGURIDAD PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Proyecto para establecer módulos de información y policía turística Sectur 1 Creación de la policía turística: 1.- Determinar el perfil de la policía Turística 2.- Reclutamiento y selección 3.- Programa de inducción 4.- Ingles básico turístico 5.- Uniformes 6.- Programa de capacitación especializado Gob. Municipal 1 Diseño del manual de procedimientos de seguridad y vigilancia del policía turística Gob. Municipal 2

11 LÍNEA ESTRATÉGICA: HIGIENE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de fomento e impulso para que la oferta hotelera y restaurantera acceda al distintivo H Sectur 1 Campaña de sensibilidad “mantengamos limpio Tapachula ó Ruta del Café ó Unión Juárez Gob. Municipal 1 Inversión en Contenedores y botes de basura para colocar estratégicamente en alianza con grandes marcas (Sabritas, coca cola, cervecerías etc.) Gob. Municipal 1 Programa para erradicar perros callejeros * perrera municipal Gob. Municipal 2 Para erradicar programa de mosquitos, otros insectos y prevención de enfermedades Gob. Municipal 2

12 LÍNEA ESTRATÉGICA: MARKETING DES. DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Y COMERCIALES PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Branding destination “Que algo suceda en la ciudad” Show de luces cada noche Gob. Municipal 2 Marimba en el Parque Patronato Festivales 1 Reactivación y puesta en valor del Museo Regional Sectur/ gob. Municipal 1 Autobús Turístico City Tour Empresario 1 Activación del lienzo charro como producto turístico Empresario 3 (*) Parador turístico de Izapa (z.a.)Sectur INVOLUCRAR A LA COMUNIDAD 2 Parador Turístico de Pozuelos Empresario c/ cooperativa 2 Programa de fomento para la adecuación y mejora de la oferta de alojamiento A Hotel Tapachula Hotel Sn. Fco. Hotel lomas real Hotel Kamico-confort Inn Hotel Dn. Miguel B otros hoteles Desarrollo Económico 1

13 Creación del club del producto para pequeños hoteles Sectur 1 Programa de fomento para la adecuación y mejora de la oferta de restaurantes y bares A rte la peña rte el barón rte el 7 mares rte el navegante rte yam yam Desarrollo Económico 1 Desarrollo de un andador y ciclopista a la orilla del río Coatán Sectur 2 Desarrollo del proyecto tren turístico Tapachula puerto Chiapas Sectur/ip 2 Proyecto para desarrollo un fracc. Residencial turístico con campo de golf en el corredor tap-Ppto. Madero Empresario 1 Impulso para una plaza comercial – turístico Recreativa en Tapachula Empresario 1 Proyecto para reactivar el centro de convenciones Loma –Real Empresario/des. Económico 1 Organización de festival de marimba en el centro de Tapachula Patronato Festivales 2 Continuación.. MARKETING DES. DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Y COMERCIALES

14 LÍNEA ESTRATÉGICA: MEDIO AMBIENTE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Elaborar y priorizar el plan de ordenamiento ecológico territorial del corredor- turístico Poet Gob. Del Estado 1 Campaña de concientización hacia la cultura de protección al medio ambiente Gob. Municipal 1 Programa municipal de Reciclaje Gob. Municipal 1

15 TABLA GENERAL DE PROYECTOS TAPACHULA TOTAL DE PROYECTOS 60

16 RUTA DEL CAFÉ LÍNEA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUCTURA BÁSICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Mejorar de manera definitiva, el camino de acceso, proyecto de empedrado mixto Gob. Del estado 1 Sistema de transporte turístico de calidad hacia la Ruta de Café Empresarios 1 Proyecto para conectar toda la ruta con un sistema de funiculares Sectur 2 Desarrollar una estación de servicio integral en la finca Eduviges  Gasolinera  Tienda de autos servicios  Servicios para el campista  Estacionamiento  Estación de radio  Base de transporte Empresarios Finca Eduviges 1 Desarrollar un centro de operaciones para la ruta del café en Tapachula Empresarios Ruta del café 2 Contar con líneas telefónicas y comunicación fluida en la ruta de café Teléfono Internet Líneas/los bancos Etc. Empresarios 1 Contar con sistemas modernos para controlar los mosquitos y chaquistes Empresarios 2

17 LÍNEA ESTRATÉGICA: IMAGEN URBANA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa integral de mejor de las rancherías Empresarios Ruta del Café 2 Programa rescate de fachadas de fincas abandonadas y/o con mal aspecto en la ruta Gob. Municipal 2 Reglamentar materiales de construcción para fututo proyectos turísticos Gob. Municipal 1

18 LÍNEA ESTRATÉGICA: ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Designar la zona de la Ruta del Café como de uso agro- turístico Gob. Municipal 1 Determinar usos de suelo y establecer densidades máximas para proyectos de alojamientos Gob. Municipal 1 Crear reservas para áreas naturales protegidas Gob. Del Estado 1

19 LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Etapa inicial: Programa de cursos básicos para todos Club del producto Ruta del Café 1 Etapa intermedia: convenio con universidad, formación de cultura Club del producto Ruta del Café 2 Etapa avanzada: universidad de la Ruta del Café Club del producto Ruta del Café 2

20 LÍNEA ESTRATÉGICA: CULTURA TURÍSTICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Campaña de sensibilización ligada con Tapachula Elementos:  Lema e icono  Conferencias y charlas  Lonas  Postres  Botón gafete  Reconocimientos Gob. Municipal 2 Benchmarking con otros destinos. Sectur 4

21 LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGURIDAD PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Proyecto para establecer módulos de información y policía turística Sectur 1 Creación de la policía turística: 1.- determinar el perfil de la policía turística 2.- reclutamiento y selección 3.- programa de inducción 4.- ingles básico turístico 5.- uniformes 6.- programa de capacitación especializado Gob. Municipal 1 Diseño del manual de procedimientos de seguridad y vigilancia del policía turística Gob. Municipal 2

22 LÍNEA ESTRATÉGICA: HIGIENE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de fomento e impulso para que la oferta hotelera y restaurantera acceda al distintivo H Sectur 1 Campaña de sensibilidad “mantengamos limpio Tapachula ó Ruta del Café ó Unión Juárez Gob. Municipal 1 Inversión en Contenedores y botes de basura para colocar estratégicamente en alianza con grandes marcas (Sabritas, coca cola, cervecerías etc.) Gob. Municipal 1 Programa para erradicar perros callejeros * perrera municipal Gob. Municipal 2 Para erradicar programa de mosquitos, otros insectos y prevención de enfermedades Gob. Municipal 2

23 LÍNEA ESTRATÉGICA: MARKETING DES. DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Y COMERCIALES PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Establecer esquemas de fomento para los proyectos Perú – París Santa Anita San francisco e Irlanda A efecto de que concluyan sus proyectos en 1ª fase Des. Económico 1 Diseñar el programa de rutas y combinaciones Inter.- fincas de la Ruta del Café Empresarios 1 Apoyar el proyecto de funicular de finca Hamburgo (Esto no es un proyecto sino una acción estratégica) Empresarios 2 Consolidar el portal electrónico de la Ruta del Café y las acciones de promoción contenidas en el capitulo dedicado a la Ruta del Café Empresarios 1 Museo Ruta del CaféGob. Municipal 2

24 LÍNEA ESTRATÉGICA: MEDIO AMBIENTE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Proyecto de centro de apoyo y transferencia de basura al centro nodal en Tapachula Gob. Del Estado 1 (*) Proyecto de planta de tratamiento de desechos exclusivos para Ruta del Café Gob. Del Estado 1

25 TABLA GENERAL DE PROYECTOS RUTA DEL CAFÉ NOTA: En el caso de la línea estratégica de Accesibilidad del destino NO se presentan proyectos, ya que estos han sido incluidos en la línea de infraestructura. TOTAL DE PROYECTOS 32

26 PUERTO MADERO LÍNEA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUCTURA BÁSICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Diseño y construcción de un malecón turístico en Puerto Madero y San Benito desde entrada a escaleras hasta el panteón en San. Benito Sectur Gob. Municipal 1 Remodelación, techado parcial del parque y construcción de un foro cultural de usos múltiples Sectur Gob. Municipal 2 Mejorar integración del poblado de San Benito Gob. Del estado Gob.Municipal 1 Creación de la villa turística De San Benito Dos andadores que conecten al malecón c/ el canal intercostero Gob. Del estado Gob.Municipal 1 Proyecto integral de redes de suministro subterráneas Gob. Del estado Gob.Federal 1 Desarrollo de fracc. para vivienda básica Gob. Del estado Gob.Federal 1

27 LÍNEA ESTRATÉGICA: IMAGEN URBANA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Diseño de una imagen conceptual y caracterológica de Puerto Madero y San Benito Sectur 1 Programa conceptual de fachadas y colores Sectur 1 Concepto de puerta de entrada a San. Benito Sectur 1 Diseñar reglamentos de construcción anuncios transito expreso para Puerto Madero - San Benito Gob. municipal 1

28 LÍNEA ESTRATÉGICA: ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Creación de las reservar territoriales y definición de los usos de suelo Gob. Municipal 1 Inversión en una imagen satelital georeferenciada de la costa Sectur de des. Económico Inmediato 1 Creación de un Poet para Puerto Madero y San Benito Gob. Del estado 1 Designar el corredor turístico de san benito a barra San Simón sectur Gob. Municipal 1 Crear la reserva territorial para fracc. Residencial- tur hoteles resort y campos de golf en el corredor del panteón a barra San Simón Sectur Gob. Municipal 1 Planificar el desarrollo turístico de laguna cabildos Sectur Gob. Municipal 1 (*)Planificar el desarrollo turístico del canal intercostero y esquematizar la posible reubicación de los habitantes en el canal Sectur Gob. Municipal 1 Creación reserva para vivienda (*) Sectur Gob. Municipal 1

29 LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Sensibilización al turismo y calidad Sectur 2 Formación de prestadores de servicio Sectur 2 Formación de los agentes turísticos Sectur 2 Programa de capacitación turística (similar a Tap) sectur 3

30 LÍNEA ESTRATÉGICA: CULTURA TURÍSTICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Campaña de sensibilización ligada con Tapachula Elementos:  Lema e icono  Conferencias y charlas  Lonas  Postres  Botón gafete  Reconocimientos Gob. Municipal 2 Benchmarking con otros destinos. Sectur 4

31 LÍNEA ESTRATÉGICA: ACCESIBILIDAD DEL DESTINO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Embellecimiento y excelente acceso a San Benito Sectur 1 Tren turísticoSectur 1 Señalamientos desde aeropuerto, puerto Chiapas y Tapachula Sectur 1

32 LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGURIDAD PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Proyecto para establecer módulos de información y policía turística Sectur 1 Creación de la policía turística: 1.- determinar el perfil de la policía turística 2.- reclutamiento y selección 3.- programa de inducción 4.- ingles básico turístico 5.- uniformes 6.- programa de capacitación especializado Gob. Municipal 1 Diseño del manual de procedimientos de seguridad y vigilancia del policía turística Gob. Municipal 2

33 LÍNEA ESTRATÉGICA: HIGIENE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de fomento e impulso para que la oferta hotelera y restaurantera acceda al distintivo H Sectur 1 Campaña de sensibilidad “mantengamos limpio Tapachula ó Ruta del Café ó Unión Juárez Gob. Municipal 1 Inversión en Contenedores y botes de basura para colocar estratégicamente en alianza con grandes marcas (Sabritas, coca cola, cervecerías etc.) Gob. Municipal 1 Programa para erradicar perros callejeros * perrera municipal Gob. Municipal 2 Para erradicar programa de mosquitos, otros insectos y prevención de enfermedades Gob. Municipal 2

34 LÍNEA ESTRATÉGICA: MARKETING DES. DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Y COMERCIALES PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Club de yates Sectur 2 (*) Canal intercostero turístico:  Paseo en barco  Parque temático (parque jaguar)  Restaurantes  Posible alojamiento ecológico Sectur 1 1 1 3 Desarrollo de oferta comercial turística en el malecón Determinar usos de suelo / giros Sectur 1 Desarrollo de ofertas comercial en la villa turística de San Benito Sectur 2 Actividades turístico- deportivas en lagunas cabildos y barra San Simón Sectur 1 Hotel Resort Sectur 1 Campo de golf Y fracc. Resid turístico Entre el panteón y laguna cabildos Sectur 1 Organización jazz festival en el parque y malecón Patronato Festivales 2 Jeep tour desde pto. Chiapas a cabildos para turismo de crucero 4 pax por jeep Sectur 1 Desarrollo De un balneario popular en chabelitas Des. Económico municipal 1

35 LÍNEA ESTRATÉGICA: MEDIO AMBIENTE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Prioridad el desarrollo de un Poet costero Gob. Del Estado 1 Programa de manejo de la zona costera y áreas de influencias Gob. Del Estado 1 Programa de certificación de playas limpias es bandera azul Gob. Del Estado 2 Programa de manejo del canal intercostero Gob. Del Estado 1 Programa de manejo de flora y fauna salvaje Gob. Del Estado 1

36 TABLA GENERAL DE PROYECTOS PUERTO MADERO TOTAL DE PROYECTOS 53

37 UNIÓN JUÁREZ LÍNEA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUCTURA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Diseño de una central de autobuses Sectur 1 Proyecto de mejor integral de la carretera Tuxtla chico U.J C/ acotamiento, señalamiento, miradores Gob. Del Estado 1

38 LÍNEA ESTRATÉGICA: IMAGEN URBANA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de rescate de fachadas Gob. Municipal 1 Revisión adecuada en su caso implementación y aplicación del reglamento de anuncios Gob. Municipal Inmediato 1 Embellecimiento de la carretera principal de acceso maleza miradores limpieza Gob. Estatal Y Municipal Inmediato y permanente 1 Mejora de la imagen de Cacahuatan Gob. Estatal municipio de Cacahuatan 2 Creación del reglamento de construcción para la oferta hotelera y turística en general de Unión Juárez Gob. Municipal 1

39 LÍNEA ESTRATÉGICA: ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Promover la creación del Implan Gob. Municipal 1 Creación de las reservas territoriales y definiciones de los usos del suelo Gob. Municipal Inmediato 1 Establecer la densidad máxima autorizada para proyectos turísticos Hoteleros y Residenciales Gob. Del Estado 2

40 LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Liderazgo para la calidad Sectur 1 Calidad en el servicio turístico y gestión de la emociones Dirigido a prestadores de servicio en general Sectur 1 Administración y turismo Sectur 2 (.) Manejo higiénico de los alimentos Sectur 2 (.) Marketing y promoción Sectur 3 (.) Técnicas de ventasSectur 3 (.) Cursos de cocinaSectur 3 (.) Cursos de hotelerIaSectur 3

41 LÍNEA ESTRATÉGICA: CULTURA TURÍSTICA PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Campaña de sensibilización ligada con Tapachula Elementos:  Lema e icono  Conferencias y charlas  Lonas  Postres  Botón gafete  Reconocimientos Gob. Municipal 2 Benchmarking con otros destinos. Sectur 4

42 LÍNEA ESTRATÉGICA: ACCESIBILIDAD DEL DESTINO PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de señalamiento viajes turísticos para unión Juárez Sectur 1 Impulso para la creación de la central de autobuses turísticos Sectur 1 Mejora de la carretera en integral panorámica Tuxtla chico- U.J. Incorporando miradores, señalamientos Sectur 1 Modulo de información en apto/ puerto Chiapas y control de autobuses mapa de los 4 proyectos Sectur 1

43 LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGURIDAD PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Proyecto para establecer módulos de información y policía turística Sectur 1 Creación de la policía turística: 1.- determinar el perfil de la policía turística 2.- reclutamiento y selección 3.- programa de inducción 4.- ingles básico turístico 5.- uniformes 6.- programa de capacitación especializado Gob. Municipal 1 Diseño del manual de procedimientos de seguridad y vigilancia del policía turística Gob. Municipal 2

44 LÍNEA ESTRATÉGICA: HIGIENE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Programa de fomento e impulso para que la oferta hotelera y restaurantera acceda al distintivo H Sectur 1 Campaña de sensibilidad “mantengamos limpio Tapachula ó Ruta del Café ó Unión Juárez Gob. Municipal 1 Inversión en Contenedores y botes de basura para colocar estratégicamente en alianza con grandes marcas (Sabritas, coca cola, cervecerías etc.) Gob. Municipal 1 Programa para erradicar perros callejeros * perrera municipal Gob. Municipal 2 Para erradicar programa de mosquitos, otros insectos y prevención de enfermedades Gob. Municipal 2

45 LÍNEA ESTRATÉGICA: MARKETING DES. DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Y COMERCIALES PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Funicular En el hotel campestre Empresario 3 Programa de caminatas y campamentos al volcán Tacaná Sec. turismo del estado 2 Fomento defunción y venta de rambután  Folleto informativo Gob. Municipal 2  Módulos de ventas Des. Económico 2  Difundir imagen en toda la zona Sectur 3 Sistema de funiculares tranvíasGob. Estatal sectur 2 Ruta turística en autocares turísticas expreso Tuxtla chico – cacahuatan Santo domingo unión Juárez Empresario Particular 1 Proyecto de mejor Integral de canto domingo  Acceso  Servicios alturita  Alojamiento/ a y b Gob. Estatal sectur 1 Programa de fomento para mejor alojamiento existente Gob. Estatal des económico 1 Programa de fomento para la creación de nuevas de alojamientos de clase turística Gob. Estatal Sector económico 1

46 LÍNEA ESTRATÉGICA: MEDIO AMBIENTE PROYECTO LÍDER IMPULSOR INICIATIVA PROYECTO ANTES DE 2 AÑOS 2 A 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS PRIORIDAD PUBLICAPRIVADAMIXTA Instrumentar el Poet Gob. Del Estado 1 Sistema de presentación cuidado y protección de ríos, selva, lagunas volcán y otros recursos naturales Gob. Del Estado 1 Certificación de recursos naturales y atractivos Gob. Del Estado 2

47 TABLA GENERAL DE PROYECTOS UNIÓN JUÁREZ TOTAL DE PROYECTOS 45

48 CUADRO RESUMEN EJECUTIVO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS INFRAESTR UCTURA BÁSICA IMAGEN URBANA ORDENAMI- ENTO TERRITORI- AL RECURSOS HUMANOS CULTURA TURÍSTICA ACCESIBILI- DAD SEGURIDADHIGIENEMARKETING MEDIO AMBIENTE Tapachula 51156243516 3 Ruta de Café 7 333203542 Puerto Madero 6 4842335135 Unión Juárez 2 5 382435103 TOTAL 20 231921811122043 13 Gran total: 190 Proyectos 115 Publica,25 Privada,50 Mixta

49 ACTI CONSULTORES EN TURISMO, S. C. Av. Tulum # 192, Plaza Tropical Loc. 15 Tels. (998) 884-88-20, 887-01-52, 887-54-91 Cancún, Q. Roo, México www.acticonsultores.com / info@acticonsultores.com