Xxxxx-xx/Footer - 0 - ROLES Y RESPONSABILIDADES (I) Posición Perfil Nivel de estudios: Carrera Profesional de universisdad reconocida. Tener automóvil.

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1 Xxxxx-xx/Footer - 0 - ROLES Y RESPONSABILIDADES (I) Posición Perfil Nivel de estudios: Carrera Profesional de universisdad reconocida. Tener automóvil propio. (Indispensable) Edad entre 22-26 años Características Buena presentación Carismático Enfocado en resultados Muy proactivo Experiencia en ventas Control de grupo (Liderazgo) Muy buenas relaciones públicas (principalmente porque estará buscando contactos en empresas y eventos en la ciudad correspondiente para generar ventas) Jefe de ciudad Resumen de las actividades y roles más importantes

2 Xxxxx-xx/Footer - 1 - ROLES Y RESPONSABILIDADES (I) Posición Rol Darse a conocer dentro de las tiendas afiliadas Conocer el mercado (consumidor final, tiendas, zona conurbada) Mantener buenas relaciones con los concesionarios, gerentes de tienda, vendedores y promotores Incentivar a los promotores y vendedores Estar 100% capacitado en el sistema de originación y de caja Conocer todos los productos de las tiendas Desarrollar un plan de rutas y logística diaria para cubrir las necesidades de las tiendas para el esquema Construcard Identificar el tipo de tienda para saber el grado de atención para “coaching” y saber los volúmenes de publicidad a entregar Diseñar una estructura adecuada para el programa de juntas quincenales viendo los temas más importantes en un orden adecuado Jefe de ciudad Resumen de las actividades y roles más importantes

3 Xxxxx-xx/Footer - 2 - ROLES Y RESPONSABILIDADES (I) Posición Responsabilidades Lograr el objetivo de ventas de cada concesionario en cuanto a número de aplicaciones, volumen de ventas y porcentaje de activación Visitar las tiendas por lo menos cada 2 días (siguiendo el plan de rutas predefinido) Capacitar a los vendedores CMAS de nuevo ingreso tanto en sistema de originación como en sistema de cajas Proponer estrategias de promoción con los concesionarios, mismas que deberán ser autorizadas por el Supervisor Promover iniciativas propias de los Construramas (estrategias de mercadotecnia) “coaching” Repartir la publicidad necesaria a cada tienda Mantener las tiendas con la papelería necesaria Monitorear control de solicitudes por cada tienda Monitorear control de entrega de tarjetas temporales por cada tienda (ver formato anexo) Compartir “mejores prácticas” con los promotores así como cambios, ideas, competencia sana y motivación (diplomas y/o premios) Recordar puntos importantes a los promotores como: explicación de primer pago a los clientes, importancia del historial crediticio, tasa, pagos, compromisos, políticas Encontrar formas de mantener el interés de los promotores y concesionarios en el programa Optimizar recursos: tiempos y movimientos Jefe de ciudad Resumen de las actividades y roles más importantes

4 Xxxxx-xx/Footer - 3 - ROLES Y RESPONSABILIDADES (I) Posición Métricas Número de solicitudes por tienda Tasa de aprobación (calidad de solicitudes) Porcentaje de activación por tienda Ticket promedio Acciones de mejora y su implementación específicas (transmitirla mediante minutas de las reuniones realizadas Evaluación de las tiendas: atención, capacitación, nuevas estrategias propuestas, motivación---Gerentes de tienda, promotores, vendedores Resultado de “Mistery Customers” Quórum en las juntas con promotores: que los promotores de todas las tiendas asistan Evaluación mensual Diario de campo semanal (monitoreo y seguimiento histórico) No. De solicitudes aprobadas Ventas por tienda Estrategias mercadotecnia propuestas por el jefe de ciudad y autorizadas por el jefe inmediato Cuentas morosas Jefe de ciudad Resumen de las actividades y roles más importantes