Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia Yulima Isabel López García Universidad Autónoma de Nayarit Victor Manuel Cab Pech Universidad Autónoma.

Presentación del tema: "Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia Yulima Isabel López García Universidad Autónoma de Nayarit Victor Manuel Cab Pech Universidad Autónoma."— Transcripción de la presentación:

1 Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia Yulima Isabel López García Universidad Autónoma de Nayarit Victor Manuel Cab Pech Universidad Autónoma de Yucatán Lisset Aracely Oliveros Rodríguez Universidad de Sonora Juan Carlos Alvarado Cruz Universidad Veracruzana 6° Congreso Internacional Retos y Expectativas de la Universidad 1, 2 y 3 de junio de 2006, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, México

2 Objetivos del estudio Estimar la frecuencia de comunicación de los estudiantes con sus instructores Estimar el grado de apoyo recibido por parte de compañeros, amigos y/o familia de los estudiantes Estimar la importancia que los estudiantes le dan a recibir apoyo Estimar las expectativas de apoyo del estudiante por parte de sus instructores y el apoyo que finalmente recibió al concluir el proceso educativo Determinar los factores que los estudiantes atribuyen a la discrepancia entre el apoyo esperado y el recibido

3 Características del apoyo requerido

4 Comparación del total de las medias las aplicaciones por separado

5 Comparación del total de las medias en ambas aplicaciones

6 Factores asociados a la satisfacción/insatisfacción del estudiantado

7 Propuestas De acuerdo con los resultados obtenidos en el estudio, se presentan las siguientes propuestas: Capacitar a los profesores de la institución en las habilidades mínimas básicas para enseñar en línea. Brindar tutorías a los estudiantes de modo que los problemas asociados a la falta de apoyo se resuelvan oportunamente. Estructurar los cursos en secuencias de aprendizaje que permitan a los estudiantes avanzar progresivamente. Diseñar escenarios de aprendizaje que permitan la interacción entre los estudiantes y profesores, y los estudiantes entre sí. Establecer y cumplir reglas claras de respuesta a las demandas y requerimientos de retroalimentación de los estudiantes de este tipo de programas. Establecer mecanismos sólidos que protejan a los estudiantes en relación con las políticas y cambios académico-administrativos, y den certidumbre al programa.