Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006.

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1 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini Depto. de Computación y Tecnología de la Información Universidad Simón Bolívar - Caracas Febrero 2006

2 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Agenda Introducción Organización de contenidos Contenidos y granularidad Metadatos Palabras claves y vocabularios Categorías y taxonomías De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de búsqueda Sistemas de navegación Proceso de organización de contenidos

3 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Introducción La función de un arquitecto de la información es organizar grandes cantidades de contenidos (sitios web) con el objetivo de que el usuario pueda navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información.

4 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Introducción La función de un arquitecto de la información es organizar grandes cantidades de contenidos (sitios web) con el objetivo de que el usuario pueda navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información. Organizar el desorden, hacer recuperable y localizable la información.

5 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Contenidos son aquellos trozos de información u objetos a organizar, estructurar y clasificar. Pueden ser textos, imágenes, gráficos, videos, etc.

6 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Contenidos son aquellos trozos de información u objetos a organizar, estructurar y clasificar. Pueden ser textos, imágenes, gráficos, videos, etc. Granularidad, nivel de descomposición o el grado en que puede ser dividido un contenido.

7 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Nivel mínimo de granularidad, es aquel grado de descomposición el que una determinada información sigue manteniendo su significación comunicativa, o el grado en el que físicamente no puede seguir descomponiéndose. De aquí se obtiene una unidad de contenido.

8 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Metadatos, son información acerca de información. Aplicar metadatos significa caracterizar cada unidad de contenido a través de una serie de pares (atributo, valor). Los atributos pueden ser formales o administrativos (Lenguaje, formato, fecha de creación, tamaña....) o pueden ser descriptivos (título, resumen, palabras claves,...).

9 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Ejemplo de metadatos AtributoValor (es) Fecha25/04/2005 TítuloUsabilidad Palabras clavesEvaluación heurística, test CategoríaDiseño web

10 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Metadatos (cont.) El número y tipos de metadatos a utilizar depende de la naturaleza de los contenidos. Si pensamos en el usuario, los metadatos más útiles son los descriptivos, ya que indican de que trata el contenido.

11 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Palabras claves Son un conjunto de términos que representan los conceptos más significativos de la unidad de contenido. Inconveniente principal: ambigüedad del lenguaje natural. Polisemia y sinonimia.

12 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Vocabulario Es una lista o índice de términos que establece relaciones unívocas y precisas entre ellos, así como con los conceptos representados. Anillos de sinonimia: relaciones entre los términos son de sinonimia y de preferencia.

13 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Vocabulario Tesauros: relaciones entre términos es mayor. Jeráquicas: Término genérico: relación con un término padre, del que desciende Término específico: relación con un término hijo, más concreto

14 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Vocabulario Tesauros: relaciones entre términos es mayor. Equivalencia USE: relación entre el término no preferente y el término a usar UP (usado por): relación entre el término preferente y el término no preferente

15 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Vocabulario Tesauros: relaciones entre términos es mayor. Asociativas TR (Término relacionado): relación entre el término y otro término afín.

16 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Vocabulario Tesauros: relaciones entre términos es mayor. Semánticas NA (Nota de alcance): explicación o descripción del significado del término.

17 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos INDIZAR Es la tarea de catalogar o describir recursos a través de palabras clave que forman parte de un índice terminológico o un vocabulario controlado.

18 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Ventajas de usar Vocabulario Cada concepto tendrá una correspondencia unívoca con un término, y viceversa, eliminando así los problemas de sinonimia y polisemia. Recuperación y búsqueda de las unidades de contenido mediante sistemas de búsqueda y navegación.

19 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Categorías Representa y describe el tema principal bajo el que se engloba la unidad de contenido.

20 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Categorías Una unidad de contenido puede pertenecer a más de una categoría. Las categorías y sus relaciones se organizan en taxonomías de categorías. Taxonomía: es una estructura jerárquica del conjunto de categorías bajo las cuales podemos clasificar una unidad de contenido.

21 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Categorías Ejemplo de taxonomía de categorías que se utilizan en el web: Para poder diseñar el famoso recorrido de las migas de pan ( Breadcrumb trail ).

22 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Clasificación facetada La clasificación facetada parte de la premisa de que una unidad de contenido puede ser descrita a través de varias dimensiones o facetas, cada una de las cuales contiene su propia relación de posibles valores o categorías.

23 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Clasificación facetada La clasificación facetada resulta realmente útil cuando las unidades de contenido son lo suficientemente homogéneas como para que todas puedan ser descritas a través de un conjunto de metadatos comunes.

24 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Organización de contenidos - Conceptos Clasificación facetada Ejemplo Un blog, donde hay anotaciones de los usuarios. Cada anotación se describe por un conjunto de metadatos facetados, bastante comunes: espacio, forma, tópico y tiempo.

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26 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Describir y categorizar los contenidos de un sitio web no tendría sentido si no facilitara la interacción entre usuario y espacio de información, la vía y forma en que el usuario puede navegar y explorar el sitio web en busca de la información necesitada. Los ejes principales de interacción en sitios web (de contenidos) son búsqueda y navegación.

27 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistema de búsqueda Su utilización se basa en la indización automática de la parte textual de las unidades de contenido del sitio. De forma simplificada y muy resumida se puede decir que esta indización se realiza “contando” frecuencias de ocurrencia o aparición de términos en las unidades de contenido.

28 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistema de búsqueda Cuando el usuario introduce una consulta, el sistema equipara la consulta con los índices ponderados de términos o palabras clave, y devuelve al usuario como resultados pertinentes aquellas unidades en las que, con mayor peso, aparecen los términos introducidos.

29 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistema de búsqueda La indización intelectual aumentaría la recuperabilidad de las unidades de contenido en términos de precisión y exhaustividad.

30 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistema de búsqueda Por ejemplo, el sistema de búsqueda podría responder a consultas donde el usuario utilizara términos que no aparecieran en el cuerpo textual de la unidad de contenido, pero sí entre las palabras clave asignadas a esta unidad por el arquitecto de información.

31 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistema de búsqueda La utilidad de la indización humana se hace evidente cuando lo que se describe mediante palabras clave son imágenes o fotografías, donde un buscador por sí solo no podría ofrecer resultados, ya que no tienen base textual que pueda ser indizada automáticamente.

32 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación El sistema de clasificación de las unidades de contenido condicionará la navegación del usuario. Si han sido clasificados mediante una taxonomía jerárquica de categorías, la estructuración de los nodos del sitio web seguirá una forma jerárquica, podrá emplear elementos de navegación propios de este tipo de estructuras como son los Trails, y permitir al usuario una navegación vertical.

33 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción

34 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación Si a las unidades de contenido le han sido aplicados metadatos en forma de palabras clave, se podría posibilitar al usuario, cuando se encuentre visualizando una unidad de contenido, realizar una navegación “transversal”, mostrando en forma de enlaces las palabras clave asignadas a la unidad.

35 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación Una vez que el usuario selecciona (click) una de las palabras clave, se le mostraría una lista ordenada – bajo criterios de relevancia, similaridad o cronológicos – de aquellas unidades de contenido que comparten en su descripción esa misma palabra clave.

36 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación Otra opción de navegación transversal sería hacer invisibles las palabras clave para el usuario, mostrando directamente enlaces a otras unidades de contenido que compartan alguna palabra clave con la unidad que se encuentre visualizando en ese momento.

37 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación En el caso de que estas palabras clave hubieran sido asignadas mediante un tesauro, existiría la opción de ofrecer al usuario navegar y explorar el propio tesauro, pero desde el punto de vista de la usabilidad normalmente no resulta recomendable.

38 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 De la Arquitectura a la Interacción Sistemas de navegación Los tesauros son índices con muchas palabras clave y muchas relaciones definidas entre ellas, por lo que normalmente resultarán complejos de entender y navegar por el usuario. La verdadera utilidad de los tesauros es como herramienta de control terminológico para el “indizador”, y no tanto como herramienta de navegación.

39 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Proceso de organización de contenidos

40 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Proceso de organización de contenidos

41 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Proceso de organización de contenidos

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43 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 Proceso de organización de contenidos En conclusión, algunas de las actividades de los arquitectos de información son:  agrupar,  ordenar,  organizar,  etiquetar y  organizar gráficamente...........................y otras cosas más

44 Arquitectura de la Información Prof. Adelaide Bianchini – Dpto. de Computación y Tecnología de la Información, Universidad Simón Bolívar. Febrero 2006 To be continue......