1 de 16 LinkWORK Organizando sus procesos de trabajo.

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1 1 de 16 LinkWORK Organizando sus procesos de trabajo

2 2 de 16 Concepto No le puedo contestar porque quien está tramitando su solicitud está incapacitado. En general el proceso es lento pero realmente no sabemos dónde se demoran las cosas. Que pena con el cliente pero quien sabe quién tenga en este momento su orden de compra. Yo creo que si nos organizamos, trabajamos la mitad y producimos el doble. Pero si la volvió a mandar por fax. …. Pues no aparece. A mí nunca me llegan las solicitudes de servicio a tiempo, pero eso si lo quieren para ya! No les hemos podido pagar a esos proveedores porque sus facturas no aparecen. Yo creo que eso no lo han revisado todavía pero francamente no le sé decir. Por favor llámeme más tarde porque no tengo la información a la mano.

3 3 de 16 Si usted ha oído comentarios similares en su compañía, su organización necesita LinkWORK Concepto

4 4 de 16 LinkWORK es la solución de software que permite establecer, asignar y controlar los procesos de trabajo de una compañía con o sin apoyo en documentos. Concepto

5 5 de 16 Aplicaciones LinkWORK aplica para todo tipo de procesos que se presentan en las organizaciones... Generación de ordenes de compra Pago de facturas de proveedores Seguimiento a procesos de control de calidad Manejo de admisiones. Procesamiento de solicitudes de clientes. Manejo de quejas y reclamos. Seguimiento al servicio al cliente....y cualquier proceso en su compañía.

6 6 de 16 Es muy sencillo para el usuario. Trabaja de manera paralela a la operación de su compañía. No es rígido. Maneja una libertad controlada. Controla tiempos en cada paso. Maneja una librería de documentos y archivos. Características

7 7 de 16 [ Control de Tiempos ] [ Trazabilidad ] Concepto Inicio, seguimiento y finalización de un proceso.

8 8 de 16 Para el usuario. Inicio de un proceso Escoge un proceso predefinido. Personaliza ese proceso. Asigna el proceso a una persona en particular. Escoge un paso del proceso Asigna o no tiempo para ejecutarlo Adjunta documentos o archivos si los necesita.

9 9 de 16 Para el usuario. Al ingresar al sistema LinkWORK le indica al usuario: Que procesos tiene pendientes Cuales están normales o atrasados.

10 10 de 16 Para el usuario. Pasos que ha seguido un proceso Quién se lo envió. Notas de cada usuario. Tiempo asignado si lo hubo y tiempo en ejecución

11 11 de 16 Para el usuario. Pasos que ha seguido un proceso – Modo Gráfico

12 12 de 16 Funcionalidades Los documentos pueden ingresar a la Librería mediante Colocación manual individual Desde un escaner Desde LinkFAX Los procesos se apoyan en una librería de documentos y archivos. La Librería maneja permisos para los usuarios, indexa por palabras claves, conserva versiones anteriores de documentos modificados y usa un sistema de carpetas inteligente.

13 13 de 16 Documentos vía LinkDOC LinkFAX puede recibir documentos desde faxes o emails y guardarlos en una carpeta temporal, sugiriendo para dónde van. El administrador puede reenrutar los documentos a otra carpeta y arrancar un proceso adjuntando ese documento.

14 14 de 16 LIBRERIA Integración General

15 15 de 16 Ventajas Organiza y controla todo tipo de flujos de trabajo. Muy sencillo de implementar y utilizar. Impulsa la dinámica de la organización y permite a cada usuario facilitar su trabajo concentrándolo en las prioridades. Genera resultados inmediatos.

16 16 de 16 LinkWORK es una gran solución para su compañía. Contáctenos ya! LinkPort Calle 93 A No. 14-17 Ofic 410 PBX: 642 3006 info@linkportnet.com Bogotá - Colombia Mayor información visite: www.solucioneslinkport.com