INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL VIGENCIA De las 00:01.

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2 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL VIGENCIA De las 00:01 horas del 01 de enero de 2015 hasta las 24:00 horas del 31 de diciembre del 2015. ASEGURADO Servidores Públicos que formen parte, hayan sido o durante la vigencia se conviertan en parte de la estructura del ISSSTE, y grupos afines de base, temporales y confianza: Personal Médico, Paramédico Personal de Enfermería Grupos afines para las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDIS), Chofer de ambulancia.

3 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL COBERTURA:  Cubre la responsabilidad civil en que pudiera incurrir el Asegurado, derivada del ejercicio de profesiones médicas y sus profesiones auxiliares y técnicas, realizadas bajo la directriz o dentro de las instalaciones del ISSSTE, así como fuera de este en su práctica privada como profesional independiente, entendiéndose que no sea empleado o personal subordinado de ninguna otra persona física o moral, que cause daños, perjuicios y el daño moral consecuencial a terceras personas ya por negligencia o impericia (acciones u omisiones) y en general, por actos no dolosos y por los cuales deba de responder, siempre que la reclamación por la cual deba responder sea interpuesta y notificada por vez primera por escrito al asegurado durante el período de vigencia de la póliza o durante el período adicional para notificaciones. RESPONSABILIDAD CIVIL  Obligación que corresponde a una persona determinada, de reparar el daño o perjuicio causado a otra, bien por ella misma, por el hecho de las cosas, o por actos de las personas por las que deba responder.

4 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL COBERTURAS ESPECIALES La función de defensa del Asegurado, aplica sin importar si la Reclamación se genera en un procedimiento o proceso jurisdiccional civil, administrativo o penal pero siempre que derive o el propósito del mismo sea esclarecer una responsabilidad del asegurado por: OTORGAMIENTOS DE LICENCIAS Y/O RECETAS MÉDICAS NUEVA COBERTURA ENFERMERÍA, ASISTENCIA MÉDICA SERVICIOS MÉDICOS OTORGADOS TRASLADO DE PACIENTES, CUIDADO DE INFANTES.

5 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL DEFENSA JURÍDICA DEL ASEGURADO:  Se cubren los gastos, costes y honorarios de los abogados para la defensa jurídica del asegurado, incluyendo la tramitación judicial, extrajudicial, así como el análisis de las reclamaciones de terceros aun cuando ellas sean infundadas.  La defensa legal será llevada a cabo por medio de Licenciados en Derecho, hasta las últimas instancias que se requiera.

6 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD EN EL AGREGADO ANUAL $ 3,000,000.00 M.N. Por cada uno de los integrantes (asegurados) en este importe se incluyen los gastos de defensa legal. DEDUCIBLES: SIN DEDUCIBLE

7 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL TEMPORALIDAD DE LA COBERTURA Se cubrirán los actos irregulares que se imputen al asegurado cuando hayan ocurrido durante el periodo de cobertura de la póliza y hasta la conclusión de los asuntos, sin importar la instancia, siempre que la reclamación se notifique al asegurado o a la aseguradora, por primera vez y por escrito, en el curso de la vigencia de la póliza. R: Retroactividad V: Vigencia TERRITORIALIDAD DE LA COBERTURA República Mexicana En el Extranjero (cuando el asegurado opere o este autorizado a operar en el desempeño del encargo o comisión dentro del ISSSTE. 201020112012201320142015 R R R R R V

8 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL PROCEDIMIENTO PARA REPORTAR UN SINIESTRO REPORTES  Al hacer uso de la póliza, usted debe reportar inmediatamente a los teléfonos de nuestro Centro de Atención a Clientes, Call Center, que está disponible las 24 horas del día. SIN COSTO 01-800-911-9000 (LAS 24 HORAS DEL DÍA, 365 DÍAS DEL AÑO)

9 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL OBLIGACIONES DEL ASEGURADO  Notificar a la Aseguradora, tan pronto conozca las reclamaciones y/o notificaciones de una autoridad, señalando la fecha en que sea citado a comparecer por vez primera.  Remitir a la Aseguradora los documentos o copia de los documentos de la reclamación que le hubieren sido entregados.  Proporcionar los datos y pruebas necesarios que tenga a su alcance y los que le vayan siendo requeridos por los abogados designados.  Cooperar con los abogados para su defensa jurídica, compareciendo en todo procedimiento.  Otorgar poderes a favor de los abogados designados para que lo representen en los citados procedimientos. Por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia el asegurado deberá asumir responsabilidad alguna respecto a la Reclamación, ni celebrar convenio o transacción alguna sin el consentimiento previo y por escrito de la Aseguradora.

10 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL EXCLUSIONES Cualquier ganancia, enriquecimiento o provecho ilegítimo de los asegurados. Si la reclamación argumenta directa o indirectamente: Responsabilidad de procedimientos administrativos no derivados del ejercicio de la actividad médica, laboral o penal promovidos por el Estado. Responsabilidad por la comisión de ilícitos dolosos determinados mediante sentencia firme. Responsabilidad por actividades distintas a las propias del cargo o función. Hechos u omisiones cometidos con anterioridad a la temporalidad de la cobertura Cualquier despido, destitución o rescisión de la relación laboral, efectuados de manera ilegal, injusta o supuestamente injusta. Falta de contratación o promoción injusta, o la evaluación negligente para el empleado. Privación injusta de oportunidades de carrera, medidas disciplinarias injustas, referencias laborales injustas, Hostigamiento sexual u hostilidad en el trabajo. Invasión de privacidad, difamación, represalias, o cualquier tipo de discriminación

11 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL CORREO GENÉRICO PARA SEGUIMIENTO DE SINIESTROS Seguros Inbursa, S.A. Grupo Financiero Inbursa, pone a disposición de los asegurados del ISSSTE, un correo genérico que les facilitará la comunicación para seguimiento de los siniestros que estén en curso donde el personal responsable del área de siniestros atenderá sus dudas :

12 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL CONSULTA E IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS EN LÍNEA POR INTERNET Seguros Inbursa, S.A. Grupo Financiero Inbursa, pone a disposición de los asegurados del ISSSTE, una plataforma para la consulta e impresión de sus certificados individuales en línea Internet, la forma de accesar a esta plataforma, es a través de la página en internet;

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16 En esta liga además de consultar e imprimir su certificado individual, podrán tener acceso a la consulta e impresión de las siguientes opciones: Consulta de póliza Red de Abogados Guía para el caso de un siniestro Requisitos para reclamación Condiciones del Seguro de Responsabilidad Civil y Profesional Condiciones del Seguro de Responsabilidad Civil y Asistencia Legal Oficinas de atención

17 INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO PÓLIZA DE SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL Y PROFESIONAL

18 Costos de la Póliza Básica del Seguro de Responsabilidad Civil Profesional. l R.C. PROFESIONAL PRIMA NETA ANUAL IVA PRIMA TOTAL ANUAL PRIMA A CARGO DEL ISSSTE PRIMA A CARGO DEL ASEGURADO PRIMA QUINCENAL A CARGO DEL ASEGURADO Médicos670.00107.20777.20388.60 16.20 Profesiones Auxiliares 289.0046.24335.24167.62 6.99

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