COMITÉ DE ÉTICA 2013 Reporte del Grado de Cumplimiento del Código de Conducta.

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1 COMITÉ DE ÉTICA 2013 Reporte del Grado de Cumplimiento del Código de Conducta

2 Grado de Cumplimiento del Código de Conducta 2013 Para dar cumplimiento a lo establecido en el lineamiento quinto inciso d) de los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, se determinó considerar los resultados de la Encuesta de Clima Organizacional del presente ejercicio, los cuales se presentan a continuación:

3 Factor Calificación promedio del factor Reactivo Calificación del Reactivo III. Mejora y Cambio83 19.- En mi institución existen comités que captan nuestras sugerencias para mejorar 63 IV. Calidad y orientación al usuario 83 37.- En mi área se proporciona el servicio requerido de manera cordial y respetuosa 89 V. Equidad y Género83 5.- En mi institución la intimidación y el maltrato se sancionan de acuerdo a la normatividad 68 69.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable 81 VIII. Calidad de vida laboral83 8.- En mi institución existen condiciones de seguridad e higiene para realizar mi trabajo 78 IX. Balance trabajo-familia839.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mi familia70 XII. Identidad con la institución y valores 83 27.- Mi institución cuenta con códigos de ética y de conducta actualizados 81 70.- En mi área se actúa conforme a los valores que fomenta mi institución 82 XV. Normatividad y procesos8348.- Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo69 Grado de Cumplimiento del Código de Conducta 2013

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