VIII Conferencia de ESTRATEGAS. SEMINARIO sobre responsabilidad civil médica. Exposición a cargo del Dr. Rafael Acevedo. Gerente de la Mutual Argentina.

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1 VIII Conferencia de ESTRATEGAS. SEMINARIO sobre responsabilidad civil médica. Exposición a cargo del Dr. Rafael Acevedo. Gerente de la Mutual Argentina Salud y Responsabilidad Profesional -LA MUTUAL- acevedor@caes.com.ar acevedor@caes.com.ar www.lamutual.org.ar acevedor@caes.com.ar

2 1er pregunta. Prevención y Gestión de Riesgos Médico legales. SERVICIOS ►MANUAL GENERAL DE PROCEDIMIENTOS. ► ► NORMAS Y MEDIDAS CORRECTIVAS ESPECIFICAS. ► SERVICIO DE ATENCIÓN MEDICO LEGAL LAS 24 HS. ► ► DENUNCIA OBLIGATORIA DE INCIDENTES. ► SEGUIMIENTO INMEDIATO DE INCIDENTES Y RECLAMOS. ► ► SEGUIMIENTO INMEDIATO DE INCIDENTES Y RECLAMOS. ► AUDITORIA EN TERRENO PERIODICA EN CADA INSTITUCIÓN. ► RED NACIONAL DE AUDITORES EXTERNOS. ► SEMINARIOS – TALLERES. ► DEFENSA ESPECIALIZADA. ► DIRECCION DEL RECLAMO – POLITICA ACTIVA DE CONCILIACION. ► APM–ARGENTINA PRAXIS MEDICA (el Periódico de La Mutual).

3 Cuarta pregunta Nuestras Estadísticas. Mas de 6.000 incidentes y reclamos atendidos. ► RECLAMOS ECONOMICOS SEGUN: ▪ Montos pretendidos. ▪ Montos pretendidos. ▪ Montos acordados. ▪ Montos acordados. ▪Tiempo transcurrido entre el hecho, su denuncia y el reclamo. ▪Tiempo transcurrido entre el hecho, su denuncia y el reclamo. ▪ Valores de demanda – acuerdos – condenas. ▪ Valores de demanda – acuerdos – condenas. ▪ Mediaciones vs. Juicios. ▪ Mediaciones vs. Juicios. ► DISTRIBUCION DE ACTOS MEDICOS JUDICIALIZADOS segun: ▪ LUGAR DE ATENCION.Especialidades comprometidas. ▪ ESPECIALIDADES COMPROMETIDAS. ▪ ESTADÍO DE LA ATENCION MEDICA QUE ES CUESTIONADO. ▪ Tiempo transcurrido entre el hecho, su denuncia y el reclamo.

4 Cuarta pregunta El comportamiento de la justicia. JURISPRUDENCIA DISIMIL EN MATERIA DE: ▪ PRESUPUESTOS DE LA RESPONSABILIDAD. ▪ CUANTIFICACION DE DAÑOS. ▪ TASA DE INTERES APLICABLE. ▪ EMBARGOS PREVENTIVOS.