Comprometidos con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente Sistema Integrado de Gestión de Enel Distribución (2)

Presentación del tema: "Comprometidos con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente Sistema Integrado de Gestión de Enel Distribución (2)"— Transcripción de la presentación:

1 Comprometidos con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente Sistema Integrado de Gestión de Enel Distribución (2)

2 Comprometidos con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Actividades 2019 Desafío 2019 Implementar y alinear el SIG al estándar mundial de Global I&N, cumpliendo con la legislación y políticas internas vigentes, asegurando la mejora continua y excelencia de nuestra operación Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 26 procesos 23 de I&N, 2 de Market y 1 de Enel X Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Laboral ISO 45001 Todas las actividades En todos los sitios (8) de Enel Dx Sistema de Gestión de Energía ISO 50001 Toda la red Incluyendo sus actividades e infraestructura eléctrica Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio ISO 22301 Operación de la red de distribución ALCANCE SIG 2019 Sistema de Gestión de Medio Ambiente Sistema de Gestión Antisoborno ISO 14001 ISO 37001 Todas las actividades En todos los sitios (8) de Enel Dx Sociedad Enel Dx Incluyendo todas sus actividades y procesos Nueva certificación Nueva versión

3 Certificación SIG 2019 Pasos hacia la certificación
Auditoría externa 01 – 05 jul Formación (cursos y talleres) 15 abr – 15 jun Actualización documental (borradores) Mar – 31 may Auditoría interna 20–21 jun ISO 22301 Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio ISO 37001 Sistema de Gestión Anti-Soborno Todas las normas Revisión por la alta dirección 06 may ABR MAY JUN JUL Comunicaciones 04 jun Metodología y análisis BIA 1 abr – 24 may 27–31 may Auditoría externa Fase I 20 – 21 jun

4 Certificación SIG 2018 Sitios disponibles Documentación relevante
Acceso a información Sitios disponibles Para ir al “Portal SIG”, haz click aquí.  Se recomienda uso de Internet Explorer. Para ir a los documentos organizativos de la intranet, haz click aquí. Se recomienda uso de Google Chrome. Documentación relevante Para ir a los 25 procedimientos organizativos de los procesos a certificar ISO 9001, haz click aquí.  Para acceder a la Política Integrada, haz click aquí.  Contactos Para acceder a los responsables del SIG, haz click aquí. 

5 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión de Calidad (SGC) – ISO 9001
SGC – Satisfacción del cliente ¿Qué aborda el SGC de Enel Dx? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar el desempeño de los procesos? Aborda los aspectos de diseño, mantención y mejora de los procesos y sus documentos para asegurar que el servicio que entregamos cumpla con los requisitos de los clientes. Conociendo y aplicando los documentos vigentes y asociados a las actividades que realizo Asistiendo a las capacitaciones o solicitando la capacitación que requiero para ejecutar mis actividades. Proponiendo mejoras a los responsables de los procesos o coordinadores, cada vez que identifico una mejor práctica o un desvío en el cumplimiento legal, normativo o procedimental. Gestionando los hallazgos detectados en los procesos en los que participo. Cumpliendo mis objetivos que contribuyen al cumplimiento de los objetivos estratégicos de Enel Dx. ¿Cuáles son los riesgos de los procesos del SGC? Los riesgos de los procesos son identificados y evaluados por la unidad de Auditoría Interna de forma confidencial. Las unidades usuarias pueden responder a los planes de acción que hayan trabajado en conjunto con la unidad de Auditoría Interna. Ver los procesos a certificar

6 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión Ambiental (SGA) – ISO 14001
SGA – Respeto del entorno ¿Qué aborda el SGA de Enel Dx? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar el desempeño ambiental de Enel Dx? Aborda la conservación del medio ambiente donde nos desenvolvemos, identificando los aspectos ambientales y controlando sus impactos en las actividades que realizamos en los sitios de Enel Distribución, tales como generación de residuos, derrames de aceites o por acopios de equipos que contienen aceites. En la oficina Evitando el uso innecesario de plásticos, papel y cartón que se transforman en residuos – Usando tazas de loza en vez de vaso plástico/plumavit Cerrando las llaves de agua y dando aviso oportuno cuando hay un defecto en la red de agua potable del edificio Disponiendo los residuos en los lugares definidos en el sitio de trabajo. Cuando me traslado en auto Usando la ruta óptima que permita el menor uso de combustible y de emisiones de gases en el trayecto desde el punto de origen al punto de destino. ¿Cuáles son los aspectos significativos ambientales de Enel Dx? Derrames de aceites y contaminación del suelo por ocasiones de fuerza mayor. Estos se reflejan en las matrices ambientales de las instalaciones. En terreno y/o en trabajos en la red eléctrica Asegurando que los residuos propios de las distintas actividades sean recogidos y dispuestos en sitios autorizados, según corresponda. Ver los sitios certificados

7 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo (SGSST) – ISO 45001 SGSST – Cero accidentes ¿Qué aborda el SGSSL de Enel Dx? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar la seguridad en mi trabajo? Aborda resguardar la salud y seguridad de los trabajadores a través de la identificación de los riesgos y evaluación de los riesgos presentes en las diferentes actividades que se ejecutan en los sitios de Enel Distribución. Conociendo los riesgos a los que estoy expuesto y aplicando los controles que correspondan. Evaluando las condiciones del entorno donde me encuentro e informando a mi responsable inmediatamente en caso que existan irregularidades que afecten mi seguridad y la de mis compañeros. Conociendo y aplicando los diferentes procedimientos vigentes para ejecutar de forma segura mis actividades. Evitando poner en riesgo mi integridad física ni la de mis compañeros ante ninguna circunstancia como por ejemplo: no cruzar la calle en lugares no habilitados, no bajar escaleras mirando el teléfono o con las manos ocupadas sin utilizar el pasamanos, utilizando siempre los elementos de protección personal según mi actividad, etc. ¿Cuáles son los principales riesgos de las actividades que desarrolla Enel Dx? Para los trabajos en terreno o en la red eléctrica son la electrocución y las caídas de altura. Para los trabajos de oficina son las caídas de mismo (pasillos) o distinto nivel (escaleras). Estos se reflejan en las matrices de riesgos. Ver los sitios certificados

8 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión de la Energía (SGE) – ISO 50001 SGE – Eficiencia energética ¿Qué aborda el SGE de Enel Dx? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar el desempeño energético de Enel Dx? Aborda los usos y consumos de electricidad y combustibles de las instalaciones y vehículos propios y de contratistas, para evaluar su significancia y proponer y hacer seguimientos a proyectos de mejora En la oficina Apagando la luz, pantallas o aires acondicionados de salas de reuniones y oficinas sin uso Utilizando focos de bajo consumo En terreno y/o en trabajos en la red eléctrica Ejecutando mantenciones a los equipos para evitar pérdidas de energía Manteniendo los bancos de condensares para que estén disponibles cuando se requiera su uso Diseñando y construyendo la red de manera que se reduzcan las perdidas técnicas ¿Cuáles son los usos y consumos significativos de energía de Enel Dx? Cuando me traslado en auto Usando la ruta óptima que permita el menor uso de combustible en el trayecto desde el punto de origen al punto de destino En la operación en tiempo real Conectando bancos de condensadores para compensar reactivos que reduzcan la corriente de línea y así reducir perdidas en la red. Efectuando telemedición y operaciones telecontroladas que eviten consumos de combustible por traslados de personal Las pérdidas de energía (90%): 61% por pérdidas técnicas y 29% por pérdidas no técnicas. Estos se representan en la línea base, producto de la revisión energética a todos los usos y consumos de Enel Dx.

9 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) – ISO 22301 SGCN – Plan de continuidad ¿Cómo puedo contribuir a mejorar el desempeño de la continuidad de Enel Dx? ¿Qué aborda el SGCN de Enel Dx? Aborda los riesgos y controles en eventos de alto impacto y baja ocurrencia que interrumpan la continuidad del servicio, siendo su alcance la operación de la red de distribución en media y baja tensión incluyendo la atención a clientes Conociendo los documentos asociados al plan operativo de emergencias. Ejecutando los controles de los riesgos de continuidad de los procesos críticos, ante eventos de alto impacto y baja ocurrencia. Asistiendo a las capacitaciones o solicitando la capacitación que requiero para ejecutar mis actividades. Participando en los simulacros de continuidad del negocio que ejecute la organización. Participando como voluntario del plan de emergencia. Reportando emergencias eléctricas y problemas de suministro en mi domicilio o sector en el que vivo. Puedes descargar la app desde la Appstore o Playstore. ¿Cuáles son los procesos críticos de Enel Dx? Los 3 procesos críticos corresponden a operación de la red, gestión ordinaria de contratos y mantenimiento correctivo

10 Certificación SIG 2019 Sistema de Gestión Antisoborno (SGAS) – ISO 37001 SGAS – prevenir, detectar y enfrentar el soborno ¿Qué aborda el SGAS de Enel Dx? ¿Cómo puedo contribuir a mejorar el desempeño antisoborno de Enel Dx? Aborda los riesgos y controles de distintos delitos para prevenir, detectar y enfrentar el soborno, cumpliendo con la legislación y los compromisos de la organización, en las unidades con el soporte de Auditoría Interna Trabajadores – primer nivel Ejecutando los controles previstos en el Modelo de Prevención de Riesgos Penales Manteniendo una adecuada evidencia de la ejecución de los controles Identificando y levantando escenarios de riesgos de las actividades que realizas dentro de la organización a tu responsable directo En caso de presenciar una incorrecta ejecución de los controles, informándola a tu responsable ¿Cuáles son los principales controles de los riesgos de soborno de Enel Dx? Gestores de áreas – segundo nivel Asegurando y certificando que los controles realizados por tus colaboradores se ejecutan de forma adecuada, oportuna y trazable en cumplimiento con el SGAS Los controles generales para el SGAS son la segregación de funciones, sistema de poderes, transparencia y trazabilidad de los procesos y una adecuada gestión de relación con terceros Encargado de cumplimiento y Auditoría Interna – tercer nivel Realizando actividades de testeo, actualización y seguimiento de los componentes y controles del SGAS Identificando situaciones no éticas o que se puedan materializar en un riesgo de delitos de soborno de la organización

11 Resultados de Distribución

12 1. Resultados de Seguridad 2019
1.1.1 Indicadores de Accidentabilidad Enel Distribución Chile (I&N+Market+EnelX) Accidentes Totales Índice de Frecuencia 19 5 11,6 11,9 13,5 13,5 5,4 Distribución de Accidentes Índice de Gravedad HH Enero HH reales (incluye EnelX) HH Febrero Reales HH marzo Reales Dias perdidos 4 accidentes 2018+DP Enel X ( 8 ene 7feb)EneX+ 6 Achondo+9 Catalán +21 Molina Días Perdidos 2018 (arrastre): 488 2019: 51 * * * Cálculo con HH estimadas al 21/05

13 Accidente ACHONDO Del accidente De la actividad Nombre: Eduardo Andara Cargo: Maestro Empalmero Fecha del accidente: 30 de Abril Hora del accidente:12:30 hrs Lugar: Bustamante 782, Ñuñoa Tipo: Mecánico, Impacto con objetos Diagnostico: Actividad: Construcción de Empalmes Subgerencia: MTBT (UO Cordillera) Responsable Enel: Pablo Palma Existe Procedimiento: Se cumplió el Procedimiento: Usa EPP: Descripción Se encontraba en el séptimo piso instalando arranque con un cable de cobre de 240 milímetros y este se traba. Por lo que el maestro realiza un sobreesfuerzo en presión hacia abajo, golpeándose el pulgar derecho en los pernos de la caja BPC. Al momento del incidente no se percata del daño en su dedo pulgar derecho. Pero, luego de un momento observa que su guante de cabritilla se encontraba ensangrentado y es ahí, donde le informa al supervisor de la cuadrilla sobre la situación. Le realizaron una radiografía para descartar fractura y posterior a la evaluación le entregan la alta inmediata. Principales desviaciones: Trabajador reingresa a la mutual con causa relacionada al accidente del 30 de abril, por lo que cambia su clasificación a accidente COMPUTABLE

14 1. Resultados de Seguridad 2019
1.1.4 Accidentes con arrastre 2018 ID Fecha Nombre del Trabajador Subgerencia EECC Actividad Breve Descripción Forma del Accidente Estado actual 1 Eduardo Marín B. Desarrollo de la Red Prodiel Obras Eléctricas  Al instalar el primer fusible en la fase T ocurrió el corto circuito bifásico entre las fases S y T que envolvió el trabajador Eléctricos Licencia hasta próximo control 31/05 14/05 programada operación del brazo, para lograr que lo extienda completo 2 Ricardo Carrasco C. MTBT ELS Mantenimiento El trabajador se encontraba realizando tareas de excavación (calicata) a unos 50 mts aprox. de la Sub Estación San José, al llegar a 1 metro de profundidad aproximadamente, perfora accidentalmente ducto que contenía cable subterráneo de MT. Licencia hasta próximo control 21/05. Actualmente con alta hospitalaria, amputado mano izquierda 3 Mauricio Saya Servicio de Emergencia Al realizar trabajos de cambio de red BT tradicional por calpe, al correr cubre línea de red tradicional, se introduce un pedazo de alambre de la red energizada por el guante dieléctrico ocasionándole una pequeña descarga eléctrica. ALTA MÉDICA. Se incorpora a funciones en bodega el día 12/05

15 Licencia, próximo control 27/05 Reingresa el 02/05. Alta médica 09/05
1. Resultados de Seguridad 2019 1.1.4 Accidentes I&N 2019 ID Fecha Nombre del Trabajador Subgerencia EECC Actividad Breve Descripción Forma del Accidente Estado actual 1 José Molina NCO Provider Disciplina de Mercado Durante la inspección monofásica, luego de verificar tensión, trabajador se quita los guantes (dieléctrico y protector), dejando su mano izquierda descubierta para operar. Manipula el equipo analizador de desvió de energía eléctrica (verificador rápido) y se produce un corto circuito alcanzando la mano izquierda del trabajador produciéndole quemaduras Eléctrico Licencia, próximo control 27/05 2 Patricio Catalán MTBT Prodiel Mantenimiento MTBT Al momento de cerrar fusible BT tipo NH en una circuito de bajada BT de un transformador aéreo, se produce un cortocircuito y arco eléctrico, el que ocasiona una quemadura en cara y cuello al trabajador que se encontraba operando. Alta Médica el 14/05 3 Eduardo Andara Achondo Construcción de Empalmes Se encontraba en el séptimo piso instalando arranque con un cable de cobre de 240 milímetros y este se traba. Por lo que el maestro realiza un sobreesfuerzo en presión hacia abajo, golpeándose el pulgar derecho en los pernos de la caja BPC. Golpe Reingresa el 02/05. Alta médica 09/05

16 ENEL