Curso-Taller: Herramientas para gestionar la calidad Metodología de los 7 pasos - Entregables Ing. Giovanny Mendoza.

Presentación del tema: "Curso-Taller: Herramientas para gestionar la calidad Metodología de los 7 pasos - Entregables Ing. Giovanny Mendoza."— Transcripción de la presentación:

1 Curso-Taller: Herramientas para gestionar la calidad Metodología de los 7 pasos - Entregables Ing. Giovanny Mendoza

2 2 Métricas: Impacto:  Eficiencia  Colaboradores  Clientes  Riesgo Retorno esperado Impacto: Medición:  Equipo de trabajo :  Gerente Sponsor :  Equipo de trabajo: Título Problema Defecto Objetivo / Alcance Paso 1 : Seleccionar el problema Entregable

3 Gráfico del indicador principal Indicador Principal: Indicador(es) relacionado(s) Paso 2: Clarificar y Subdividir el Problema Entregable Paso 2

4 Subdivisión y estratos seleccionados Estratos seleccionados Paso 2: Clarificar y Subdividir el Problema Entregable Paso 2

5 5 Causas Raíz N°Causas RaízCriticidad Valor RPN Severidad x Ocurrencia x Prevención Baja1, 3, 9, 27 Media81 Alta729, 243 Escala: Paso 3: Analizar las Causas en su Raíz Entregable

6 E. Entregables Fase Mejorar. NºCausasSolución propuesta% Avance% Cumplimiento 1 2 3 4 Paso 4, 5 y 6: Definir y programar las soluciones Entregable

7 N°Mecanismos de controlDescripción de tareasResponsables Frecuencia 1 2 3 Ejemplo: Paso 7: Acciones de garantía Entregable

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