ORGANIGRAMA 2011 18 de noviembre de 2011.

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1 ORGANIGRAMA 2011 18 de noviembre de 2011

2 Organigrama General PRESIDENCIA ASAMBLEA DE ACCIONISTAS
JUNTA DIRECTIVA ETB S.A. E.S.P PRESIDENCIA GERENCIA DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS SECRETARIA GENERAL VP. DE AUDITORIA CORPORATIVA VP. GESTION HUMANA VP. FINANCIERA Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS VP. INFORMATICA VP. COMERCIAL VP. PLANEACION DEL NEGOCIO VP. ASEGURAMIENTO DEL SERVICIO VP. DESARROLLO DE RED Y SERVICIOS

3 Dirección Asesoría Jurídica
SECRETARÍA GENERAL Dirección Asesoría Jurídica Dirección Actuaciones Administrativas Y Supervisión Judicial Dirección Negocios Con Operadores

4 VICEPRESIDENCIA AUDITORÍA CORPORATIVA
GERENCIA DE AUDITORIA DE GESTIÓN TECNOLÓGICA GERENCIA DE AUDITORÍA DE GESTIÓN FINANCIERA Y DE PROCESOS

5 GERENCIA DE RELACIONES LABORALES
VICEPRESIDENCIA DE GESTION HUMANA GERENCIA DE RELACIONES LABORALES GERENCIA DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO GERENCIA DE BIENESTAR Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Dirección Desarrollo del Talento Humano

6 VICE PRESIDENCIA FINANCIERA Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
GERENCIA ABASTECIMIENTO DE BIENES Y SERVICIOS GERENCIA CONTABILIDAD E IMPUESTOS GERENCIA GESTIÓN RECURSOS FINANCIEROS Y ADMINISTRATIVOS GERENCIA FINANZAS CORPORATIVAS GERENCIA FACTURACIÓN, CARTERA Y COBRANZAS GERENCIA GESTIÓN DE VALOR Dirección Servicios Generales y Administrativos Coordinación Contabilidad General

7 VICEPRESIDENCIA INFORMÁTICA
Dirección de gestión de portafolio informático GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Gerencia de GESTIÓN DE SERVICIOS

8 VICEPRESIDENCIA COMERCIAL
DIRECCION VENTAS CARRIERS Dir. De Grandes Clientes Gobierno I Dir. De Ventas Grandes Clientes Industria, Comercio Y Servicios GERENCIA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES GERENCIA NETWORKING GERENCIA DE PLANEACIÓN, CONTROL Y GESTIÓN COMERCIAL GERENCIA DE CORPORATIVOS Y REGIONES Dir. De Grandes Clientes Financiero Dir. De Grandes Clientes Gobierno 2 Dirección Proyectos de Integración I Dirección Proyectos de Integración II Dirección de Planeación y Gestión Dirección Inteligencia de Negocios Dir. Regional Llanos Dir. Regional Costa Dir. Regional Sur Dir. Regional Centro Dir. Regional Norte Siguiente

9 VICE PRESIDENCIA COMERCIAL
GERENCIA DE VENTAS PYMES BOGOTÁ GERENCIA DE MERCADEO GERENCIA VENTAS HOGARES Y CANALES GERENCIA SERVICIO AL CLIENTE Dir. Servicio A Grandes Clientes Y Operadores Dir. Segmento Hogares Dirección Ventas Medianas Dirección Ventas Indirectas Dirección de Ventas Canal Telefónico y Virtual Dirección Retail Y Fuerza De Ventas Directa Dirección Canales de Distribución Dir. Segmento Empresas Dir. Servicio Al Cliente Hogares Telefónico Y Virtual Dir. De Publicidad Dir. Servicio Al Cliente Hogares Personalizado Y Escrito Dir. Segmento Empresas Mipes y Valor Agregado Dir. Servicio Al Cliente Pymes Dir. De Retención Y Fidelización Dir. Desarrollo De Productos

10 VICEPRESIDENCIA PLANEACIÓN DEL NEGOCIO
Gerencia DE DESARROLLO EMPRESARIAL GERENCIA DE DESARROLLO DE NEGOCIOS

11 VICEPRESIDENCIA ASEGURAMIENTO DEL SERVICIO
GERENCIA SOPORTE OPERATÍVO Y GESTIÓN CONTRACTUAL GERENCIA ASEGURAMIENTO DE SERVICIOS CONVERGENTES GERENCIA APROVISIONAMIENTO DE SERVICIOS CONVERGENTES GERENCIA ALISTAMIENTO DE RED DE ACCESO

12 VICEPRESIDENCIA DESARROLLO DE RED Y SERVICIOS
DIR. GESTIÓN INFORMACIÓN DE RED GERENCIA PLANEACIÓN DE RED Y SERVICIOS GERENCIA NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN PRESUPUESTAL GERENCIA ALISTAMIENTO DE RED Y SERVICIOS Dirección Diseño e Ingeniería Dirección de Productos y Servicios Dirección Adquisiciones Dirección Gestión y Supervisión de Contratos Dirección Proyectos Dirección Montaje Siguiente

13 VICE PRESIDENCIA DESARROLLO DE RED Y SERVICIOS
GERENCIA APROVISIONAMIENTO SERVICIOS DATOS E INTERNET GERENCIA ASEGURAMIENTO DE RED Y SERVICIOS Dirección Aseguramiento Del Servicio Dirección Centro de Operaciones Dirección Ingeniería de Servicios Dirección Aprovisionamiento de Servicios