¿QUE ES EL COMERCIO? El comercio es una actividad económica que tiene como finalidad el intercambio de bienes y servicios entre personas naturales, jurídicas.

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2 ¿QUE ES EL COMERCIO?

3 El comercio es una actividad económica que tiene como finalidad el intercambio de bienes y servicios entre personas naturales, jurídicas y países. También se denomina comercio al conjunto de personas que se interrelacionan para ofrecer sus productos y servicios en una determinada zona, o al establecimiento que es el lugar donde compra y venden productos.

4 ¿Que factores intervienen en el comercio?

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8 “LAS PERSONAS QUE ESTÁN LO SUFICIENTEMENTE LOCAS COMO PARA PENSAR QUE PUEDEN CAMBIAR EL MUNDO SON LAS QUE LO CAMBIAN.”

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11 Una empresa digital “es aquella que utiliza tecnologías para liderar el escenario en el que compite, diferenciándose de su competencia para vender más, ser más eficiente y así llegar a mercados a los que otro no tendrían acceso”. (Delgado, 2016, p.18).

12 Importancia de la gestión digital de una empresa.  Porque el uso de las tecnologías de forma ADECUADA brinda OPORTUNIDADES sin precedentes para la creación y captura de valor en el desarrollo de nuevos negocios.  El canalizar bien las herramientas a utilizarse genera DIFERENCIACIÓN entre la competencia e incrementa los niveles de SATISFACCIÓN de los consumidores y clientes.  Se busca, principalmente, INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD, LA EFICIENCIA Y AGILIZAR PROCESOS.

13 Ventajas de la gestión digital de una empresa ■Las ventajas son:  Ayuda a mejorar la eficiencia de los procesos.  Ayuda a reducir costos.  Ayuda a impulsar el crecimiento de los negocios de manera más acelerada.  Ayuda a llegar a nuevos clientes de manera más rápida.  Cuentas con información más exacta para la toma de decisiones.

14 ■Los tiempos han cambiado, la disrupción tecnológica hoy es una realidad de la cual hay que hacerse cargo y de la mejor manera para poder experimentar los beneficios que este nuevo entorno tiene para ofrecer, de lo contrario, la velocidad y frecuencia con la que las innovaciones tecnológicas crean y destruyen mercados, resultará siendo un gran problema para la inserción de nuevos negocios.

15 ¿Qué pasará si no nos adaptamos a tiempo al cambio?

16 Ejemplos de empresas que fracasaron a causa de la NO innovación y digitalización. Para el 2012, la empresa se declaró en bancarrota. ¿Qué pasó? Kodak creó en 1975 la primera cámara digital pero, como tenían el monopolio de los rollos de película, estimaron que no era prudente desarrollar comercialmente en ese momento este producto. Fue su peor decisión. LG, Sony, Samsung y Panasonic acabaron en menos de dos años su monopolio.

17 Netflix, por la módica suma de 50 millones de dólares, le ofreció a la empresa unir esfuerzos para crecer en el formato streaming, pero Blockbuster le dijo que no tenía sentido pagar una suscripción ilimitada porque el negocio está en las penalidades por la demora en devolución. No obstante, Netflix demostró que no era necesario tener tiendas físicas para alquilar películas, ni que era rentable alquilar las películas por unidades. Blockbuster cerró sus últimas tiendas en 2013.

18 Mientras que Nokia se concentraba en su serie E y N para competir con Blackberry en el segmento de ejecutivos y hombres de negocio, LOS SMARPHONES ACAPARABAN el mercado de los millennials y los nativos digitales, generaciones que utilizaban los celulares para interactuar en redes sociales.

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20 La digitalización empresarial es todo un proceso de cambios continuos que bien canalizados generan un mayor impacto económico.

21 Tic´s ■Ofrecen ventaja competitiva, reducción de costes, fidelización de clientes, comunicación más fácil para con los clientes y los empleados, entre sí mismos. ■Mediante ellas se puede ofrecer y comprar productos por internet, contactar proveedores, realizar transacciones bancarias, pagos, etc. ■El desafío pasa por su debida utilización. ■Optimizar tiempo y recursos; generando mayor valor.

22 Big data ■Conjunto de datos que son analizados, con el afán de generar mayor satisfacción en las necesidades del consumidor. ■Puede identificar problemas de una manera más comprensible. ■La recopilación de la información, permite, rapidez, flexibilidad, efectividad frente a los cambios. ■El buen aprovechamiento de los datos ayuda a identificar mayores y mejores oportunidades.

23 Fintech ■Fusión de las finanzas con la tecnología. ■Tiene funciones como: Pagos y transacciones; Gestión de finanzas personales; Plataformas de consultoría y comercialización, etc. ■Servicios como: banca digital, créditos online, cambios de divisas a través de la red, entre otros. ■Reducen costos, democratizando el acceso a mayor cantidad de productos bancarios.

24 Herramientas empresariales: Planeamiento Estratégico

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26 Plan de negocios para mypes

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28 Start up ■Empresas con características particulares y componentes innovadores y tecnológicos de alto riesgo. ■Escalabilidad: Con los mismos costes puedes vender a más. ■Primero es el producto, luego el modelo de negocio. ■Se necesita crear el producto para ser lanzado al mercado y medir el impacto sobre la satisfacción, para poder seguir mejorando las características del producto.

29 Plan de negocios para star up – Lienzo CANVAS

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33 BIENVENIDO AL CAMBIO! TÚ DECIDES DE QUE LADO ESTAR…

34 GRACIAS… MBA. Pierre Diogo Rebatta