Motivación del personal

Presentación del tema: "Motivación del personal"— Transcripción de la presentación:

1 Motivación del personal
Pablo Mendoza Copyright © Dale Carnegie & Associates, Inc.

2 Realizar una introducción sugerente
Exponer un ejemplo de un equipo de trabajo. Utilizar una cita. Contar una experiencia personal. Leer un testimonio. 12-ene-04

3 Escuchar informes sobre los éxitos obtenidos
Felicitar a los miembros galardonados. Destacar las áreas de desarrollo. Intercalar informes de éxitos. 12-ene-04

4 Enfrentarse al reto de las ventas
Identificar la necesidad o la oportunidad. 12-ene-04

5 Realizar una sesión de creatividad
Preguntar: ¿De qué modo podemos…? Evaluar la situación. Considerar los hechos. Generar posibles soluciones sin realizar juicios de valor. Seleccionar la mejor solución. 12-ene-04

6 Fijar objetivos (continuación)
Fijar los objetivos del equipo Fijar los objetivos individuales 12-ene-04

7 Fijar objetivos Dirigir cursos de formación para obtener objetivos con las siguientes características: Específicos Mensurables Factibles Realistas Programados 12-ene-04

8 Identificar los puntos necesarios para lograr los objetivos
Propiciar las relaciones. Destreza en las conversaciones telefónicas. Analizar perspectivas. Hacer preguntas. Utilizar pruebas. Afrontar las objeciones. 12-ene-04

9 Lograr un compromiso Compromisos de equipo. Compromisos individuales.
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10 Ofrecer recursos Bibliotecas Empresas del sector Ayuntamiento
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11 Personal Propio 12-ene-04

12 Informes 12-ene-04

13 TABLAS 12-ene-04

14 Conclusión Realizar una conclusión interesante. 12-ene-04

15 Otros gráficos 12-ene-04

16 Otros gráficos 2 12-ene-04

17 La imagen 12-ene-04