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REPORTE DE FALLAS TÉCNICAS
PLAZAS COMUNITARIAS
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¿Dónde puedo reportar una falla?
Lada sin costo: Correo electrónico:
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¿Qué datos debe incluir el reporte?
Plaza Comunitaria que reporta. Dispositivo con problemas (CPU, Monitor, Teclado, etc.). Número de Inventario (I …). Número de Serie. Descripción AMPLIA Y DETALLADA de la falla que presenta el dispositivo.
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¿Dónde puedo reportar fallas con el servicio de Internet?
Los reportes se tienen que hacer directamente con el proveedor del servicio: * Interdirec (red 1 y red 4): * Telmex (red 2 y red 3): * Prodigy Infinitum:
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¿Qué red tiene mi plaza? Consultar el directorio de plazas comunitarias ubicado en: Proyectos -> Plazas Comunitarias -> Directorio
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