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CURVA DE RICHARD NOLAN MG. CLLZ
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R. NOLAN En los años setenta, Richard Nolan, autor y profesor en la Escuela de Negocios de Harvard, innovó una teoría que era parte del proceso de planeación de los recursos y las actividades de informática en las organizaciones. Según Nolan, la informática en las organizaciones se mejora a través de ciertas etapas.
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ETAPAS DE INICIACION Esta etapa comienza en las organizaciones con la adquisición de las primeras computadoras para justificar el ahorro de mano de obra y el uso excesivo de materiales de escritorio. Estas adquisiciones de equipos son utilizadas básicamente en el nivel operativo de las organizaciones, empleando los sistemas transaccionales tales como nóminas, reportes sencillos y algunos procedimientos contables. El tipo de administración que se utiliza para gestionar su información es escaso y la función de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparación formal en el área de computación. Otra característica fundamental que se genera en esta etapa de iniciación es la resistencia al cambio del personal y usuarios que laboran denominada ciberfobia.
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ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIÓN
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ETAPA DE CONTROL Y FORMALIZACIÓN
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ETAPA DE INTEGRACIÓN
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ETAPA DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS
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ETAPA DE MADUREZ
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