3da. Jornada de Integración SIG “Encuentro de Editores”

Presentación del tema: "3da. Jornada de Integración SIG “Encuentro de Editores”"— Transcripción de la presentación:

1 3da. Jornada de Integración SIG “Encuentro de Editores”
Montevideo, 15 de noviembre de 2017 Proyecto SIG Corporativo Gerencia de Mejora de Gestión

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3 Compartiendo experiencias con el Survey 123 y las nuevas tecnologías de Georreferenciación
Ing. Oscar M. Mourat SSNN GOT

4 Reconocimientos: Ing. Oscar M. Mourat SSNN GOT Arq. Laura Marsicano
Ing. Diego Rodríguez Personal de SSNN y Empresa Manuquián Alvaro Moreno Ing. Oscar M. Mourat SSNN GOT

5 Introducción al Área de Servicios Nuevos
Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional Algunos números del Área Diseño de “encuestas” SURVEY 123 Integración del SGC-Survey123-Whatsapp Procesamiento en tiempo real “Click to edit quote” Name

6 Desarrollo de Dashboard y Explorer for Arcgis APP
Conclusiones, desafíos y oportunidades “Click to edit quote” Name

7 Introducción al Área de Servicios Nuevos
El Área de Servicios Nuevos, dependiente de la Gerencia de Operaciones Técnicas, está encargada de la realización de los Servicios de Agua Potable de 13 y 25 mm de diámetro en el Departamento de Montevideo. Adicionalmente también realiza Cambios de Sitio y Diámetro a solicitud del usuario. El Área se encuentra en un Proyecto para la Implantación de un Sistema de Calidad en todo el Proceso de Solicitud de Servicios de Agua Potable según la Norma Unit-ISO “Investigar nuevas tecnologías para analizar la viabilidad de su incorporación al proceso” Politica de Calidad de Servicios Nuevos RD N° 1147/17 “Click to edit quote” Name

8 Introducción al Área de Servicios Nuevos
“Click to edit quote” El Usuario solicita vía presencial o Web un Servicio Nuevo o una Independización. Se genera un expediente electrónico, según el caso, que a su vez crea una inspección automáticamente a donde gestionó el servicio. Adicionalmente se procesan expedientes de Cambios de Sitio y Cambios de Diámetro. Toda información se trabaja informáticamente a través del Sistema de Gestión Comercial (SGC) Name

9 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
“Click to edit quote” En el Área se realizan 5 tipos de Inspecciones: IN Nuevo Suministro IN Independización IN Nicho IN Cambio de Sitio IN Cambio de Diámetro Name

10 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
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11 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
“Click to edit quote” Antes de salir la “boleta” a la calle, desde la oficina, se chequea la existencia de red de distribución para saber si el servicio en primera instancia es viable o no. Para ello se utiliza la integración SGC-SIG desarrollada. Name

12 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
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13 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
“Click to edit quote” El inspector en campo releva datos tales como: Dirección Tipo de vivienda, numero de unidades Tipo de Nicho, dimensiones y ubicación del mismo Red interna y llave de paso Toma fotografías del lugar, nicho y red interna. Todo esto se completa en una “boleta” que posteriormente se procesa en la oficina. Name

14 Tipos de Inspección, su relevamiento y procesamiento tradicional
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15 Algunos números del Área
El Área de Servicios Nuevos ha llegado a procesar (datos año 2015): más de inspecciones en un año (aproximadamente por mes o 42 inspecciones por día) El Área ha construido más de conexiones de agua potable en lo que va del 2017 (record histórico del servicio) Cuenta con 2 Inspectores propios, una Empresa realizando Inspecciones (Empresa Arq. Manuquián), 3 encargados de Equipos y 4 empresas para realizar las conexiones. “Click to edit quote” Name

16 Diseño de “encuestas” SURVEY 123
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17 Integración del SGC-Survey123-Whatsapp
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18 Integración del SGC-Survey123-Whatsapp
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19 Procesamiento en tiempo real
“Click to edit quote” En cualquier momento del día, en cualquier computadora –o eventualmente cualquier dispositivo-, se tiene acceso a Survey123 para analizar la productividad de los inspectores. Se baja la información de la inspección en un archivo .csv (que posteriormente se modifica a formato .xls), se lo procesa y se lo envía al área de programación para que ingrese al SGC. Name

20 Procesamiento en tiempo real
“Click to edit quote” VENTAJAS: No se pierde la información (a diferencia de la inspección en papel) Se procesa mucho mas rápido (se ahorra tiempo en digitación) Las fotografías quedan integradas al sistema SURVEY 123 y no hay que procesarlas No se necesita que el inspector venga a hacer un reporte de la inspección, la envía desde su teléfono celular SE SABE EXACTAMENTE DONDE ESTUVO EL INSPECTOR. FACILITA LA UBICACIÓN DE LAS REDES Name

21 Procesamiento en tiempo real
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22 Desarrollo de Dashboard y Explorer for Arcgis APP
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23 Desarrollo de Dashboard y Explorer for Arcgis APP
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24 Conclusiones, desafíos y oportunidades
Desarrollo extremadamente sencillo, personalizable y amigable. No se requieren grandes conocimientos en informática, ni de GIS. No se necesitan inversiones en equipos costosos, sólo celulares con acceso a Internet , y computadoras con Windows 7 en adelante. Análisis de información georreferenciada muy sencilla, generación de mapas de calor, etc sólo con hacer un clic (en arcgis.com) Toda la información se puede compartir con el resto de la Organización, inclusive en plataformas móviles. “Click to edit quote” Name

25 Conclusiones, desafíos y oportunidades
Estimular, preparar y capacitar al personal no nativo digital para el uso de las nuevas tecnologías Difundir todas las ventajas y oportunidades que nos brinda la tecnología. Necesidad de mas licencias en el portal de arcgis para nuevos proyectos (ej. Workforce) Integración y desarrollo de software para la interconexión Arcgis/SGC Seguridad de la información estratégica de la Administración y su publicación en la “Nube” “Click to edit quote” Name