6.2. Proceso de organización

Presentación del tema: "6.2. Proceso de organización"— Transcripción de la presentación:

1 6.2. Proceso de organización
Noviembre 2007

2 Proceso de organización
Etapas: I. ¿Quién va ha hacer lo planeado? Definir los puestos 2. Agrupar los puestos en departamentos Técnica de organización o acción admtva: ANÁLISIS DE PUESTOS DEPARTAMENTALIZACIÓN

3 Proceso de organización
Etapas: II. ¿Cómo lo va ha hacer? 3. Establecer los procedimientos y políticas para las actividades de cada puesto 4. Definir las relaciones, jerarquías y canales de comunicación entre los puestos y entre los departamentos Técnica de organización: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS MANUAL DE POLÍTICAS MANUAL DE ORGANIZACIÓN

4 Cordinación Coordinación interna. Coordinación externa.
Al mismo nivel jerárquico. Con otros puestos y/o otros departamentos dentro de la empresa Con diferentes niveles jerárquicos. Jefes para recibir órdenes y subordinados para dar órdenes Coordinación externa. Clientes Proveedores Empresas de la competencia Instituciones de gobierno

5 Tipos de Autoridad Lineal: Cadena de mando (Director-gerente-jefe de departamento-subordinado) Funcional. por procesos especificos. Ej. El contador tienen autoridad funcional sobre todos los demás puestos y departamentos en lo referente a documentos contables, como facturas. Staff. Asesoría (líneas punteadas) Técnica-profesional. Conocimientos, experiencia. Personal. Carismática. Personalidad.

6 Componentes de la Autoridad
Mando. Ejercicio de la autoridad (órdenes, instrucciones cuando se repiten) Grado de Centralización. Centralizada. Una sola persona tiene la autoridad. Descentralizar Delegación. Concesión de autoridad a un subordinado.

7 Componente de la autoridad
El delegar la autoridad no significa desprenderse de ella y mucho menos de la responsabilidad, de ahí que se afirma que: “La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte”