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{ Estudio del Clima Laboral Para: Lindley.  En 1910, Corporación Lindley abrió en el Rímac la primera planta de la empresa para elaborar y procesar bebidas.

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1 { Estudio del Clima Laboral Para: Lindley

2  En 1910, Corporación Lindley abrió en el Rímac la primera planta de la empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas. Inca Kola  En 1935, por el cuarto centenario de la fundación de Lima, nace Inca Kola. firma una alianza estratégica con The Coca- Cola Company  Su éxito fue tal, que en 1999 firma una alianza estratégica con The Coca- Cola Company, que le permitió ampliar su portafolio de marcas. y se convierte en el embotellador oficial de The Coca- Cola Company.  En 2004, Corporación José R. Lindley S.A. compra Embotelladora Latinoamericana S.A. y se convierte en el embotellador oficial de The Coca- Cola Company. alianza estratégica con Arca Continental América Latina.  En 2015, firma una alianza estratégica con Arca Continental para desarrollar los negocios de alimentos y bebidas en América Latina.  En 1910, Corporación Lindley abrió en el Rímac la primera planta de la empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas. Inca Kola  En 1935, por el cuarto centenario de la fundación de Lima, nace Inca Kola. firma una alianza estratégica con The Coca- Cola Company  Su éxito fue tal, que en 1999 firma una alianza estratégica con The Coca- Cola Company, que le permitió ampliar su portafolio de marcas. y se convierte en el embotellador oficial de The Coca- Cola Company.  En 2004, Corporación José R. Lindley S.A. compra Embotelladora Latinoamericana S.A. y se convierte en el embotellador oficial de The Coca- Cola Company. alianza estratégica con Arca Continental América Latina.  En 2015, firma una alianza estratégica con Arca Continental para desarrollar los negocios de alimentos y bebidas en América Latina.

3 ISO 22000 Sistema Integrado SULLANA TRUJILLO CALLAO HUACHO RÍMAC ZÁRATE AREQUIPA CUSCO IQUITOS PLANTAS DE LINDLEY EN EL PERÚ

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5 Ser líderes en la región, en rentabilidad y servicio, ofreciendo marcas de bebidas de la mejor calidad y prestigio. Satisfacer con excelencia y óptimo nivel de servicios las necesidades de los consumidores de bebidas no alcohólicas, generando beneficios para los clientes, trabajadores, proveedores y la comunidad, creando valor para los accionistas. Creemos que quieren seguir manteniendo el liderazgo en bebidas gaseosas que hasta el momento tienen.

6 Seguir con el incremento anual del 5% en lo que a ventas se refiere y 3% en el número de empleados que ingresan a trabajar a nuestra compañía 1. Enfoque en el servicio 2. Pasión por la excelencia 3. Orientación a resultados 4. Trabajo en equipo 5. Respeto

7 { Estudio CLIMA ORGANIZACIONAL

8  El estudio de clima organizacional(laboral) se hace una vez por año.  Se quiere medir en indicadores como evoluciona el clima laboral para tomar las correcciones del caso y mejorar año por año a través de metas.  El estudio de clima organizacional es diseñado y ejecutado por el área del Talento Humano de Lindley.  Es anónima.  Se busca que los trabajadores puedan contestar con libertad y confianza ya que son de carácter anónimo.  Una vez culminado el estudio, se hace un informe y se publica de acceso libre a todos los trabajadores. ALCANCES

9 ENCUESTA A TRABAJADORES Genero: Femenino ( ) Masculino ( ) Edad: ( ) Estado Civil: ----------------------------------------- Escolaridad: ( ) Primaria Incompleta ( ) Primaria Completa ( ) Secundaria Incompleta ( ) Secundaria Completa ( ) Estudios superiores Incompletos ( ) Estudios superiores completos ¿Cuántas personas componen su hogar? ( ) ¿Cuántas trabajan en su hogar aparte de usted? ( ) ¿Qué cargo desempeña en la empresa? ____________________________________ Hace cuanto tiempo trabaja en la empresa? ( ) Menos de 6 meses ( ) Entre 6 meses y 1 año ( ) Entre 1 y 3 años ( ) Entre 3 y más años ¿Tipo de trabajo? ( )Part time ( )Full time Podría describir cómo es la modalidad de pago? 1) Semanal 2) Quincenal 3) Mensual ¿Realiza sugerencia para el bienestar de la organización? Siempre( ) A veces ( ) Nunca ( ) ¿Sus sugerencias y opiniones son tomadas en cuenta por su jefe? Siempre ( ) A veces ( ) Nunca ( ) ¿Tiene conocimiento de los proyectos y planes que se desarrollan en su centro laboral? Totalmente ( ) Parcialmente ( ) No ¿Considera que existe buena comunicación entre jefe y trabajadores? Sí ( ) No( ) ¿Sus logros son reconocidos por sus jefes? Si ( ) No ( ) A veces ( ) Nunca ( ) ¿Las tareas se realizan en equipos? ( ) Si ( ) No Qué valores crees que posee la empresa:--------------------------------------- ¿Ha recibido capacitación para la ejecución de su trabajo? ( ) Si ( ) No ¿Está satisfecho con el ambiente en el que labora? ( ) Si ( ) No ¿Está satisfecho con el tipo de trabajo que realiza? ( ) Si ( ) No ¿Cuál de las siguientes alternativas crees que podrían ayudar a sentirte totalmente satisfecho en tu centro laboral? Gratificaciones e incentivos económicos ( ) Capacitaciones anuales ( ) Línea de carrera ( ) Otros...............................................

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16 De acuerdo a las estadísticas el clima organizacional en la corporación Lindley ha mejorado.  Los factores que han colaborado ha que esto suceda son: 1) Credibilidad: Cuando puedes conversar con tus jefes abiertamente. 2) Respeto: Cuando se apoya con implementos de trabajo, capacitación y se reconoce el buen trabajo. Cuando las ideas y sugerencias son escuchadas y tomadas en cuenta. 3) Orgullo: Cuando siento que mi trabajo es importante para mi y para la empresa. Cuando las personas están comprometidas y orgullosas de lo que se logra en equipo. 4) Camaradería: Cuando en el trabajo te sientes como en familia. Cuando el lugar de trabajo es acogedor, amigable y comprometido. 5) Imparcialidad: Cuando se recibe un reconocimiento justo, de acuerdo con la labor que uno hace. 6) Confianza en el equipo de trabajo.

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