CLÁUSULA SUELO QUÉ ES Y CÓMO RECLAMAR G.V. Germanías, 31, entlo. 1ºB.

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1 CLÁUSULA SUELO QUÉ ES Y CÓMO RECLAMAR G.V. Germanías, 31, entlo. 1ºB.
46006 Valencia. Tel. y fax.: QUÉ ES Y CÓMO RECLAMAR

2 ¿QUÉ ES LA CLÁUSULA SUELO?
Es la limitación mín. del tipo de interés que aplican bancos a préstamos hipotecarios que impiden al consumidor beneficiarse de bajadas del tipo de interés

3 ¿TU HIPOTECA TIENE CLÁUSULA SUELO?
El TJUE ha confirmado que la devolución de lo abonado habrá de producirse desde el inicio de la relación crediticia Las entidades financieras están obligadas a anular la cláusula suelo por defecto de información y falta de transparencia ¿TU HIPOTECA TIENE CLÁUSULA SUELO?

4 ¿CÓMO RECLAMAR EXTRAJUDI-CIALMENTE?
1º Presentar reclamación ante entidad bancaria que concedió el préstamo 2º La entidad bancaria efectúa cálculo de cantidad a devolver y se lo comunicará desglosando intereses de demora 3º Manifestar si está de acuerdo o no 4º Plazo máximo para llegar a acuerdo y hacer efectiva cantidad acordada: 3 meses 5º Otras medidas compensatorias. Plazo para aceptar: 15 días ¿CÓMO RECLAMAR EXTRAJUDI-CIALMENTE?

5 ¿CUÁNDO FRACASA LA MEDIACIÓN ?
Entidad bancaria rechaza expresamente reclamación Tras 3 meses, entidad bancaria no formula cálculo de cantidad a devolver Persona consumidora no está de acuerdo con cálculo Persona consumidora rechaza cantidad ofrecida Tras 3 meses, entidad bancaria no ha hecho efectiva cantidad ofrecida ¿CUÁNDO FRACASA LA MEDIACIÓN ?

6 ¿CUÁLES SON LAS COSTAS JUDICIALES?
Si se acude a los tribunales y el juez estima su demanda, los bancos pagarán costas del procedimiento (abogado y procurador) En caso de desestimación de la demanda se le impondrán las costas ¿CUÁLES SON LAS COSTAS JUDICIALES?

7 Copia de Escritura hipotecaria y del Préstamo hipotecario
Consultar a organismos de consumidores para estudiar soluciones y presentar: Copia de Escritura hipotecaria y del Préstamo hipotecario Copia de facturas de Notaría, Registro de la Propiedad, extracto bancario, gestoría ¿QUÉ RECOMIEN-DA UNAE?

8 Gabinete Técnico Jurídico de UNAE Gran Vía Germanías, 31, entlo. 1º B
UNIÓN ASOCIATIVA DE LA COMUNIDAD VALENCIANA ESPECIALIZADA EN CONSUMO Y CALIDAD DE VIDA Gabinete Técnico Jurídico de UNAE Gran Vía Germanías, 31, entlo. 1º B 46006 Valencia