REQUERIMIENTOS MINIMOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES

Presentación del tema: "REQUERIMIENTOS MINIMOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES"— Transcripción de la presentación:

1 REQUERIMIENTOS MINIMOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES
LOTERÍA NACIONAL PARA LA ASISTENCIA PÚBLICA DIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN GERENCIA DE VENTAS ÁREA METROPOLITANA REQUERIMIENTOS MINIMOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES

2 REQUERIMENTOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES DE LOTERÍA NACIONAL PARA LA ASISTENCIA PÚBLICA
Dimensiones de Local Local: deberá contar con una superficie aproximada de195 m², distribuidas en el siguiente orden: Bodega:60m² aproximadamente (Almacenaje de Billete). Caja: deberá tener con mínimo tres cajas para atención a Billeteros, de aproximadamente 3.5 m², cada una. Sala de Atención a Billeteros: deberá contar con un área exclusiva para billeteros, de 120 m² aproximadamente. Almacén Escritorios: 5 o 2 escritorios y 3 adecuaciones para caja Sillas: 6 Mesas de 1m X 2 m: 2 en almacén y 4 para sala de atención a Billeteros. Anaqueles 6 1.5X 2 m. Caja Fuerte. Teléfono: 2 equipos enlazados. Fax: 1 equipo

3 Equipo de Computo Computador Pentium o superior Memoria R.A.M.128 o superior: 4 equipos Impresora Láser: 2 equipos de alta velocidad. Servidor: 1 equipo Lector de Cheques magnéticos Programas de Computo Windows 2000 preferentemente Windows XP Sistema SALE Aplicación de Loterías Comunicaciones Línea Telefónica: 2 Líneas: teléfono, fax. Línea Telefónica Modem y/o Acceso inalámbrico Internet

4 Operaciones Comerciales Operaciones Financieras
Otros 4 Rodillos para inutilizar billetes de Lotería Tradicional. 1 Perforadora de Billetes 1 Suajadora Insumos de oficina Operaciones Comerciales Almacenamiento. Distribución. Devolución. Operaciones Financieras Caja Pago de Premios y Reintegros Situación Crediticia de Organismo de Venta (Debe ligarse al Sistema de Loterías

5 REQUERIMENTOS PARA UNA EXPENDEDORA DE BILLETES
ALMACÉN Almacén Ventanillas 1 Ventanilla para la dotación y distribución de Billetes. 1 Ventanilla de Premios y reintegros. 1 Caja (Cobro y pagos). Las tres pueden fungir como cajas en la recepción de devolución de billete inútil VENTANILLAS Y CAJA VENTANILLA CAJA

6 ESQUEMA OPERACINAL Registro de Premios y reintegros
Trasporte entrega de Billetes Almacén. Registro de la Distribución (Entrega de Billete Físico) Ventanilla de Devolución Almacén y custodia. Ventanilla de Dotación de Billete Registro y Transmisión de Devolución de Billete Inútil Premios y reintegros Caja (Pagos y cobros) Registro de Premios y reintegros Custodia de Valores. Transporte de seguridad de valores. Envío a Lotenal de Billete no comercializado, Premios y reintegros

7 Administración de Personal
3 cajeros 3 ayudantes de cajero 3 Almacenistas 1 Personal de intendencia 1 Personal de Seguridad. Soporte eventual. 1 Técnico redes e informática 1 Técnico electricista

8 PERSONAL PARA UNA EXPENDEDORA
Seguridad (1) Cajeros (3) Almacenistas ( 3) Ayudantes de Cajero y almacén (3) Soporte técnico(1) Opcional Intendencia ( 1 ) PERSONAL TOTAL ( 12 )