POR: LUISA FERNANDA GARCIA CASTILLO DIANA CRISTINA GALINDO RESTREPO MEJORAMIENTO DE PROCESOS.

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1 POR: LUISA FERNANDA GARCIA CASTILLO DIANA CRISTINA GALINDO RESTREPO MEJORAMIENTO DE PROCESOS

2 MISIÓN Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los asociados y sus familias, mediante la prestación de servicios de administración de propiedades soportados en prácticas honestas, responsables y éticas que generen beneficios a la comunidad y valor agregado a nuestros aliados. VISIÓN Ser una empresa reconocida a nivel nacional, por ofrecer soluciones de administración de propiedades en contribución al desarrollo social, económico y cultural de los asociados y sus familias VALORES Son los que nos compromete a prestar sus servicios de administración de propiedades asumiendo el reto de la calidad a través de la mejora continua, con un personal capacitado que ofrece confianza a sus asociados y satisfacción a nuestros clientes. COPAFLOREZ

3 MAPA DE PROCESOS COPLAFLOREZ Administracion de Propiedades -Gestión financiera -Administracion de recursos -Vinculación y asociación Gestión del Talento Humano Gestión de Mejoramiento Gestión Estratégica

4  La Placita de Floréz no cuenta con un diagrama de flujo en ninguno de los procesos, basándonos en el proceso de vinculación, afiliación y arrendamiento estructuramos un diagrama de flujo para garantizar la correcta ejecución, estandarización y seguimiento de este. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

5 DIAGRAMA DE FLUJO PROCESO VINCULACIÓN Y AFILIACIÓN OBJETIVO: Vincular y asociar eficientemente el personal que quiera hacer parte de la Placita de Flórez. INPUT: Solicitudes verbales de afiliación, vinculación y arrendamiento. ACTIVIDAD: Afiliación y arrendamiento de locales de la Placita de Flórez OUTPUT: Afiliación y arrendamiento exitoso.

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