Fores foro de estudios sobre la administración de justicia ESCUELA DE CAPACITACIÒN JUDICIAL PROVINCIA DE RIO NEGRO Proyecto Piloto - Bariloche 2004 “La.

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1 fores foro de estudios sobre la administración de justicia ESCUELA DE CAPACITACIÒN JUDICIAL PROVINCIA DE RIO NEGRO Proyecto Piloto - Bariloche 2004 “La Gestión Judicial al Servicio de la Sociedad”

2 La Gestión Judicial al servicio de la Sociedad fores foro de estudios sobre la administración de justicia Objetivo del Proyecto Fortalecer en un grupo de tribunales del Poder Judicial de la Provincia de Río Negro su capacidad de autodiagnóstico y mejora continua de los procesos de administración del servicio de justicia, a fin de:  Brindar un servicio más eficiente, en el marco de la “Carta de Derechos de los ciudadanos ante la Justicia” según la Acordada nº 103/02;  Incrementar el nivel de confianza en la justicia;  Sistematizar y difundir la experiencia realizada a otros organismos judiciales, tanto a nivel regional como nacional, favoreciendo la transferibilidad de instrumentos útiles para la mejora permanente de las prácticas de gestión en la actividad judicial.

3 La Gestión Judicial al servicio de la Sociedad fores foro de estudios sobre la administración de justicia Premisas del Proyecto  Retoma el pedido realizado por jueces participantes de los Talleres de Análisis de prácticas y procesos en la gestión judicial, realizados entre Fores e IDEA (Grupo Acción 2002).  Profundiza el desarrollo de acciones con la comunidad, indispensables en el marco del Instituto Universitario de IDEA y de la actividad de Fores.  Articula dos líneas de acción: el desarrollo de una intervención en tres tribunales y el desarrollo de una investigación que estudia la intervención realizada.

4 La Gestión Judicial al servicio de la Sociedad fores foro de estudios sobre la administración de justicia Financiamiento El proyecto cuenta para su ejecución con fondos provistos por el S.T.J. de Río Negro y por IDEA, a través del aporte individual realizado por las siguientes empresas:  Telefónica de Argentina  Repsol YPF  Estudio O´Farrell  Estudio Becar Varela  Fortunati & Lucero Abogados S.R.L.  Estudio Alegría – Buey – Fernández – Fissore y Montemerlo  Cepas Argentinas  Petrobras Energía  Dupont Argentina

5 La Gestión Judicial al servicio de la Sociedad fores foro de estudios sobre la administración de justicia Organización y secuencia del Proyecto Presencia de referentes de Repsol Gas en cada módulo Dispositivo de análisis Estudio de casos/análisis de procesos de intervención Sensibilizaci ón Autodiagnóstic o (Conjunto) Relevamiento previo y ajuste del proyecto Comunicación previa a los destinatarios (1 semana) Dispositivo de intervención (2 semanas)(12 semanas) Definición de focos de mejora / Indicadores / Proyectos ( indiv. /conjunto) Implementació n ( indiv.) Intercambio de experiencias (Conjunto) Ajustes (indiv.) Presentació n avances y resultados (Foros judiciales/ Comunidad) Relevamiento ( Observación / Entrevistas / Análisis) Elaboración Conclusion es MEDICION EX POST MEDICION EX ANTE Informe de Resultados